PowerProtect: PPDM 19.10 - Yineleme Yöneticisi hizmeti çalışmıyor
Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.10 sürümünde Yineleme Yöneticisi hizmetinin başlamamasına neden olabilen, bilinen bir sorun bulunmaktadır. Bu Knowledge Base makalesinde söz konusu sorunun nasıl doğrulanacağı ve çözülebileceği hakkında ayrıntılı bilgi sağlanmaktadır. ...
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
PPDM Health (Sağlık) panosu, Components (Bileşenler) ile ilgili etkin bir sorun gösterir:
Health (Sağlık) panosundaki bilgileri View All (Tümünü Görüntüle) düğmesine tıklayarak genişlettikten sonra Replication Manager Component (Yineleme Yöneticisi Bileşeni) hizmetinin kullanılamaz olduğu görülür (-30 sonucu):
Bu durum, kullanıcı arabiriminin sağ üst kısmındaki Dişli simgesine tıklayıp Support (Destek) öğesi ve ardından System Health (Sistem Durumu) öğesi seçilerek doğrulanabilir:
Health (Sağlık) panosundaki bilgileri View All (Tümünü Görüntüle) düğmesine tıklayarak genişlettikten sonra Replication Manager Component (Yineleme Yöneticisi Bileşeni) hizmetinin kullanılamaz olduğu görülür (-30 sonucu):
Bu durum, kullanıcı arabiriminin sağ üst kısmındaki Dişli simgesine tıklayıp Support (Destek) öğesi ve ardından System Health (Sistem Durumu) öğesi seçilerek doğrulanabilir:
Cause
PPDM 19.10 sürümünde, etkinleştirilen koruma ilkelerinin tüm aşamalarının kontrol edilmesi dahil olmak üzere, Yineleme Yöneticisi hizmeti için ek doğrulama adımları atılmasını gerektiren kod değişikliği bulunmaktadır.
Dışlama ilkeleri için tanımlanmış herhangi bir aşama olmadığından bir dışlama ilkesi etkinleştirildiğinde bu kontroller geçersiz sonuç döndürür ve Yineleme Yöneticisi hizmetinin başlatılmasını engeller.
Dışlama ilkeleri için tanımlanmış herhangi bir aşama olmadığından bir dışlama ilkesi etkinleştirildiğinde bu kontroller geçersiz sonuç döndürür ve Yineleme Yöneticisi hizmetinin başlatılmasını engeller.
Resolution
- Tüm dışlama ilkelerini devre dışı bırakın. Dışlama ilkelerine halihazırda atanmış varlıklar için dışlamanın amacı, diğer koruma ilkeleri tarafından kullanılmalarını önlemek olduğundan bu adımın çalışma üzerinde hiçbir etkisi olmaz.
- Yineleme Yöneticisi hizmetini yeniden başlatın. Bunun için PPDM CLI'de oturum açıp şu komutu çalıştırabilirsiniz:
replmgr restart
Article Properties
Article Number: 000197770
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2022
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.