Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerProtect: PPDM 19.10 - Replication Manager-service wordt niet uitgevoerd

Summary: De PowerProtect Data Manager [PPDM] 19.10 release heeft een bekend probleem dat ertoe kan leiden dat de Replication Manager-service niet start. In deze Knowledge Base wordt beschreven hoe u dit probleem kunt valideren en oplossen. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Het PPDM Health-dashboard toont een actief probleem met componenten:

dashboard.jpg Nadat u op de knop Alles weergeven hebt geklikt, geeft de Replication Manager Component aan dat het niet beschikbaar is (-30 aftrek):

health.jpg Dit kunt u controleren door naar het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van de gebruikersinterface te navigeren, Support te selecteren en vervolgens System Health te selecteren:
service_down.jpg

Cause

PPDM 19.10 bevat een codewijziging die extra verificatiestappen voor de Replication Manager-service introduceert, inclusief het controleren van alle fasen van het geactiveerde beveiligingsbeleid.
Wanneer een uitsluitingsbeleid is ingeschakeld, zullen deze controles een nulresultaat retourneren omdat uitsluitingsbeleid geen fases heeft gedefinieerd en zal voorkomen dat de Replication Manager-service wordt gestart.

Resolution

  1. Schakel alle uitsluitingsbeleidsregels uit. Dit heeft geen operationele gevolgen omdat de activa die al aan de services voor uitsluitingsbeleid zijn toegewezen, niet worden gebruikt door andere beschermingsbeleid.
  2. Start de Replication Manager-service opnieuw op. U kunt dit doen door u aan te melden bij de PPDM CLI en de volgende opdracht uit te voeren:
replmgr restart

Article Properties
Article Number: 000197770
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.