Artefactos de píxeles (estructura de píxeles) y manchas de color en los bordes de los monitores para juegos Alienware QD-OLED
Summary: Un monitor para juegos Alienware QD-OLED puede experimentar artefactos de píxeles y tinte de color en el borde de la pantalla.
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Symptoms
Los bordes de contraste (una línea verde o magenta) en el límite de los colores blanco y negro son visibles donde el contraste entre las áreas es mayor.
(Figura 1: La imagen muestra un ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro).
(Figura 2: La imagen muestra un ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro).
Producto afectado:
- Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 360 Hz AW2725DF
- Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
- Monitor curvo OLED para juegos Alienware 34 AW3423DW
- Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF
Cause
La estructura de píxeles QD-OLED provoca fundamentalmente artefactos de píxeles en ciertos patrones. QD-OLED tiene una estructura de píxeles diferente (banda Q) en comparación con otras pantallas LCD (franjas verticales rojas, verdes y azules) para una mayor eficiencia y evitar la mezcla de colores.
(Figura 3: En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de QD-OLED).
(Figura 4: En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles del LCD).
Resolution
La pantalla funciona según lo previsto y no hay planes de realizar cambios.
Como los QD-OLED de la generación actual no tienen una forma de abordarlo, los artefactos de píxeles son un comportamiento normal en los paneles OLED. Es poco probable que el tinte de color de los píxeles sea visible mientras se encuentra en el entorno de juego.
Additional Information
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Affected Products
Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWFArticle Properties
Article Number: 000197731
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version: 6
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