Skip to main content

Artefactos de píxeles (estructura de píxeles) y manchas de color en los bordes de los monitores para juegos Alienware QD-OLED

Summary: Descubra qué hacer si un monitor para juegos Alienware QD-OLED presenta artefactos de píxeles y matices de color en el borde de la pantalla.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Los bordes de contraste (una línea verde o magenta) en el límite de los colores blanco y negro son visibles donde el contraste entre las áreas es mayor. La siguiente imagen es un ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro.
Ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro.

La siguiente imagen es un ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro.
Ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro.


Monitores afectados:

  • Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 360 Hz AW2725DF
  • Monitor para juegos Alienware 27 4K QD-OLED AW2725Q
  • Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
  • Monitor curvo OLED para juegos Alienware 34 AW3423DW
  • Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF

Cause

La estructura de píxeles QD-OLED provoca fundamentalmente artefactos de píxeles en ciertos patrones. QD-OLED tiene una estructura de píxeles diferente (banda Q) en comparación con otras pantallas LCD (franjas verticales rojas, verdes y azules) para una mayor eficiencia y evitar la mezcla de colores.

En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de QD-OLED.
En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles QD-OLED.

En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de LCD.
En la imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de LCD.

Resolution

Este es un comportamiento esperado debido a la limitación de los paneles OLED que utilizan la estructura de píxeles Q-Stripe.

Additional Information

Affected Products

Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000197731
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.