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NetWorker: NetWorker 소프트웨어 버전을 확인하는 방법

Summary: 이 KB에서는 NetWorker 소프트웨어를 식별하는 데 사용할 수 있는 방법에 대해 간략하게 설명합니다. 이 KB는 NetWorker 관리자 및 CST(Customer Support Team)에서 NetWorker SR을 열 때 정보를 수집하는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NetWorker 시스템에 대한 NetWorker 소프트웨어 및 운영 체제 정보를 수집하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 모든 방법이 필요한 것은 아닙니다. 그러나 발생한 문제와 구성 요소에 따라 다음 프로세스 중 하나 또는 조합을 사용할 수 있습니다. 
 

운영 체제 세부 정보

관련 NetWorker 시스템의 경우 운영 체제 버전 세부 정보를 수집합니다. 예를 들어 클라이언트 백업/복구 문제가 있는 경우 먼저 NetWorker 서버 및 관련 클라이언트에 대한 운영 체제 정보를 취합합니다. NMC 연결과 관련된 문제인 경우 NMC 서버와 NetWorker 서버(별도의 경우)의 운영 체제 세부 정보를 수집합니다. 백업 디바이스에 문제가 있는 경우 NetWorker 서버, 스토리지 노드 및 디바이스 정보를 취합합니다.

Linux:

Linux 시스템에서는 os-release 파일을 사용하여 운영 체제 세부 정보를 가져올 수 있습니다. head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

Windows 시스템의 경우 운영 체제 및 버전 세부 정보는 다음 시스템에서 볼 수 있습니다.

image.png

관리자 권한의 명령 프롬프트에서 systeminfo 명령을 사용하여 비슷한 정보를 얻을 수 있습니다. 

systeminfo | findstr "OS 이름"

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

 

NMC(NetWorker Management Console)

NetWorker Management Console에서 NMC 서버, NetWorker 서버, 스토리지 노드, vProxy 및 클라이언트에 대한 NetWorker 버전 정보를 수집할 수 있습니다.

NMC에 로그인하면 콘솔 창 배너에 NMC 서버 버전이 표시됩니다.

image.png

참고: NMC 서버는 NetWorker Server와 다른 별도의 호스트에 설치할 수 있습니다. NMC와 서버 버전을 일치시키는 것이 좋습니다. NMC 서버 및 NetWorker 서버인 호스트와 버전 정보를 확인합니다.

Enterprise 탭의 왼쪽 메뉴에서 NetWorker 서버 이름을 클릭합니다. 오른쪽 창에 NetWorker 서버 버전이 표시됩니다.

image.png

NetWorker 클라이언트 버전:

1. NMC에서 NetWorker 서버에 접속합니다. View에서 진단 모드 가 활성화되어 있는지 확인합니다.
2. Protection으로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 Clients를 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에서 클라이언트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Info & Licensing로 이동합니다.
image.png
호스트 이름, OS 및 NetWorker 버전을 기록해 둡니다. 진단 모드가 활성화되지 않은 경우 버전 정보가 표시되지 않습니다.
 
참고: Hosts 탭에서 클라이언트 버전 세부 정보를 볼 수도 있습니다.

NetWorker 스토리지 노드:

1. NMC에서 NetWorker 서버에 접속합니다. 
2. Devices로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 Storage Nodes를 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에서 스토리지 노드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties를 클릭합니다.
image.png
4. 일반 탭에서 이름, NetWorker 데몬 버전 및 유형을 기록해 둡니다. 

참고:
  • 스토리지 노드가 활성화되어 있고 준비 되었는지 여부도 General 탭에 표시됩니다.
  • nsrsnmd: NetWorker 스토리지 노드를 관리합니다.
  • nsrmmd: 디바이스 지원, 마운트 요청, 다중 클라이언트 백업 중에 세이브 세트 데이터 다중화 및 데이터 복구 역다중화를 제공합니다. 스토리지 정보를 NetWorker 서버의 nsrmmdbd에 전달합니다.
  • nsrexecd: NetWorker 클라이언트 서비스입니다.
 

Data Domain 운영 체제

1. NMC에서 NetWorker 서버에 접속합니다. 
2. Devices로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 Data Domain Systems을 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에 Data Domain이 OS Version 열과 함께 나열됩니다.

image.png

NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy

1. NMC에서 NetWorker 서버에 접속합니다. 
2. Devices로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 VMware Proxies를 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에 vProxy가 VM proxy version 열과 함께 표시됩니다.
image.png
이름, vProxy가 등록된 vCenter, hotadd/NBD 구성 번호 및 버전을 기록해 둡니다.
참고: vProxy가 활성화되어 있는지 여부도 VMware Proxy 탭에 표시됩니다.

운영 체제 패키지 설치 정보

Linux: 

Linux 시스템에서는 rpm 명령을 사용하여 설치된 NetWorker 패키지를 찾을 수 있습니다. rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

패키지에 대한 특정 정보를 보려면 rpm -qi package_name을 사용합니다.

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows:

Windows 시스템에서는 제어판의 프로그램 및 기능 창에 NetWorker 버전이 표시됩니다.
image.png

또한 Windows wmic 명령을 사용하여 관리 명령 프롬프트에서 추가 NetWorker 버전 정보를 표시할 수도 있습니다. 
wmic 제품 이름, 버전, 공급업체 가져오기 | findstr NetWorker
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0



데몬 로그 파일

모든 NetWorker 시스템: NetWorker 서버, 스토리지 노드, 클라이언트 및 NMC 서버에는 daemon.raw 파일이 있습니다. 활성 데몬 렌더링이 구성된 환경에서는 demon.log를 사용할 수 있습니다. 데몬 로그 파일은 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

Linux: /nsr/logs/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

렌더링되지 않은 daemon.raw 렌더링하려면 NetWorker 로그 디렉토리의 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행할 수 있습니다. nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

NetWorker 서비스가 시작될 때마다 프로세스 버전 세부 정보가 daemon.raw에 표시됩니다.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

참고: 

  • nsrd - NetWorker 서버, NetWorker 백업 및 복구 데몬에서만 표시됩니다.
  • nsrexecd - NetWorker 클라이언트 프로세스이며, 이 프로세스는 클라이언트 패키지가 설치된 NetWorker 서버, 스토리지 노드, NMC 서버 및 NetWorker 클라이언트에서 찾을 수 있습니다.
  • nsrsnmd - NetWorker 서버 및 NetWorker 스토리지 노드에서만 표시됩니다. 이것이 스토리지 노드 데몬입니다.

NetWorker Management Console의 경우 NMC 서버의 gstd.raw에 NMC 버전이 표시됩니다.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw

NetWorker: nsr_render_log 사용 방법

nsradmin 명령줄 유틸리티

nsradmin은 NetWorker 서버, NMC 서버, 스토리지 노드 및 NetWorker 클라이언트에서 실행할 수 있습니다. 관리자 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력합니다. nsradmin을 사용하려면 해당 시스템에 대한 NetWorker 서비스를 실행해야 합니다. 서비스가 꺼져 있을 때 nsradmin을 사용할 수 있습니다. nsradmin Continued 필드를 참조하십시오.

NetWorker 서버, NMC 서버 및 NetWorker 클라이언트

1. NetWorker 서버, NMC 서버 및 클라이언트에서 관리자 권한의 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음을 실행합니다. nsradmin -p nsrexecd
3. 결과는 다음을 입력하여 필터링할 수 있습니다. show name; OS; NetWorker version
4. 입력: 인쇄 유형: nsrla

C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
참고:p nsrexecd 플래그는 클라이언트 프로세스와 데이터베이스가 정보를 표시하는 데 사용됨을 의미합니다. 일반적으로 NetWorker Server와 클라이언트 버전은 NetWorker Server에서 동일합니다.
 

NetWorker Server 데이터베이스에 연결하려면 다음을 실행합니다. nsradmin
NetWorker Server 정보를 표시하려면 print type: nsr을 실행합니다.
 

NetWorker 스토리지 노드

1. NetWorker 스토리지 노드에서 관리자 권한의 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음을 실행합니다. nsradmin -p nsrexecd
3. 결과는 다음을 입력하여 필터링할 수 있습니다. show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version
[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Continued:

NetWorker 서비스가 꺼져 있는 경우에도 위에 설명된 대로 nsradmin을 사용할 수 있습니다. 그러나 nsradmin을 사용하려면 -d와 연결할 데이터베이스의 전체 경로를 지정해야 합니다. NetWorker 서버(nsrdb) 및/또는 NetWorker 클라이언트 데이터베이스(nsrladb)를 연결할 수 있습니다.
Linux:
nsradmin -d /nsr/res/nsrdb
nsradmin -d /nsr/res/nsrladb


Windows: 
nsradmin -d "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb"
nsradmin -d "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrladb"

 

EMC 보고서 유틸리티:

EMC 보고서는 다운로드하여 Windows 시스템에 대한 지원 정보를 캡처하는 데 사용할 수 있는 툴입니다.

다운로드:https://www.dell.com/support/home/product-support/product/emcreports/drivers
사용법: Windows용 EMC 보고서 다운로드 및 실행 방법
 

NSRGET

NSRGet은 호스트 정보는 물론 시스템 로그, NetWorker 로그 파일 및 데이터베이스를 수집하기 위해 다양한 명령과 유틸리티를 호출하는 스크립트입니다. 이 정보를 포함하는 압축된 번들이 생성됩니다.

Networker: NSRGet NetWorker 데이터 수집 툴을 사용하는 방법

Additional Information

지원되는 NetWorker 버전은 모든 Dell EMC EOL(End of Life) 문서를 참조하십시오. 지원되지 않는 NetWorker 소프트웨어 버전을 사용하는 경우, 지원되는 NetWorker 릴리스로 업그레이드하십시오.

모든 NetWorker 패키지는https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers에서 다운로드할 수 있습니다.
NetWorker 설치 및 관리 가이드는 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs에서 찾을 수 있습니다.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000197614
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2023
Version:  7
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