NetWorker: Methoden voor het identificeren van de versie van de NetWorker-software

Er zijn verschillende methoden voor het verzamelen van informatie over NetWorker-software en besturingssystemen voor NetWorker-systemen. Niet alle methoden zijn nodig, maar afhankelijk van het probleem en de componenten die hierbij betrokken zijn, kan wel een van de volgende processen, of een combinatie ervan, worden gebruikt. 
 

Informatie over het besturingssysteem

Voor de betrokken NetWorker-systemen verzamelt u de versie-informatie van het besturingssysteem. Als er bijvoorbeeld een probleem is met het maken van back-ups/herstellen van clients, begint u met het verzamelen van de informatie over het besturingssysteem voor de NetWorker-server en de betrokken client of clients. Als het probleem met een NMC-verbinding is, verzamelt u de informatie van het besturingssysteem van de NMC-server en de NetWorker-server (indien afzonderlijk). Als het probleem met een back-upapparaat is, verzamelt u de Informatie over de NetWorker-server, het storageknooppunt en het apparaat.

Linux:

Op Linux-systemen kunnen we het os-release-bestand gebruiken om de details van het besturingssysteem te verkrijgen: head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

Op Windows-systemen zijn de details van het besturingssysteem en de versie zichtbaar vanuit Systeem:

De opdracht systeminfo kan worden gebruikt vanaf een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid om soortgelijke informatie te verkrijgen: 

systeminfo | findstr "OS Name"

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

Vanuit de NetWorker Management Console kunnen we de versie-informatie van NetWorker verzamelen voor: de NMC-server, NetWorker-server, storageknooppunten, vProxies en clients.

Meld u aan bij de NMC. In de consolevensterbanner wordt de versie van de NMC-server weergegeven:

NetWorker-clientversie:

NetWorker Storage Node:

• Op het tabblad General wordt ook weergegeven of het storageknooppunt enabled en ready is.
• nsrsnmd: Beheert NetWorker Storage Node.
• nsrmmd: Biedt apparaatondersteuning, koppelaanvragen, multiplext save set-data tijdens multiclient back-up en de-multiplext hersteldata. Stuurt storage-informatie door naar nsrmmdbd op de NetWorker-server.
• nsrexecd: NetWorker-clientservice.

Data Domain-besturingssysteem

1. Maak verbinding met de NetWorker-server vanuit de NMC. 
2. Ga naar Devices en klik op Data Domain Systems in het linkermenu.
3. In het rechtervenster worden de datadomeinen weergegeven met een kolom voor de OS Version:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Installatie-informatie besturingssysteempakket

Linux: 

Op Linux-systemen kunnen we met de rpm-opdracht achterhalen welke NetWorker-pakketten zijn geïnstalleerd: rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Voor specifieke informatie over een pakket gebruikt u: rpm -qi package_name

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows:

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0

Daemon-logboekbestand

Alle NetWorker-systemen: NetWorker-server, storageknooppunten, clients en NMC-servers hebben een daemon.raw-bestand. In omgevingen met actieve daemon-rendering is een daemon.log beschikbaar. De daemon-logboekbestanden vindt u op de volgende locatie:

Linux: /nsr/logs/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

Als u een niet-gerenderde daemon.raw wilt weergeven, kunt u de volgende opdracht uitvoeren vanaf een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid in de map NetWorker logs: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Telkens wanneer de NetWorker-services worden gestart, worden de details van de procesversie weergegeven in de daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Opmerking: 

• nsrd - Alleen te zien op NetWorker-servers, NetWorker-daemon voor back-up en herstel.
• nsrexecd - NetWorker-clientproces, dit proces is te vinden op NetWorker-servers, storageknooppunten, NMC-server en NetWorker-clients waarop het clientpakket is geïnstalleerd.
• nsrsnmd - Alleen te zien op de NetWorker-server en NetWorker-storageknooppunten. Dit is de daemon van het storageknooppunt.

Voor de Networker Management Console toont gstd.raw op de NMC-server de NMC-versie.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw

NetWorker: Hoe nsr_render_log te gebruiken

Opdrachtregelhulpprogramma nsradmin

nsradmin kan worden uitgevoerd op NetWorker-servers, NMC-server, storageknooppunten en NetWorker-clients. Open een opdrachtprompt als administrator. Om nsradmin te kunnen gebruiken, moeten de NetWorker-services voor dat systeem worden uitgevoerd. nsradmin kan worden gebruikt wanneer services zijn uitgeschakeld. Raadpleeg het veld nsradmin Continued.

NetWorker-server, NMC-server en NetWorker-clients

1. Open vanaf de NetWorker-server, NMC-server en clients een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid.
2. Voer het volgende uit: nsradmin -p nsrexecd
3. De resultaten kunnen worden gefilterd door het volgende in te voeren: show name; OS; NetWorker version
4. Voer in: print type: nsrla

C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Als u verbinding wilt maken met de NetWorker serverdatabase, voert u de volgende opdracht uit: nsradmin
Om de informatie over de NetWorker-server weer te geven, voert u de volgende opdracht uit: print type: nsr
 

NetWorker Storage Node

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Continued:

EMC Reports utility:

NSRGET

Zie alle Dell EMC end-of-life documenten voor ondersteunde NetWorker-versies. Als niet-ondersteunde NetWorker-softwareversies worden gebruikt, moet u upgraden naar een ondersteunde NetWorker-release.

Alle NetWorker-pakketten kunnen worden gedownload van: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
NetWorker installatie- en beheerhandleidingen vindt u onder: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs