Article Number: 000197183
某些笔记本集成网络摄像头可能出现颜色失真
Summary: 部分笔记本（Latitude、Precision Mobile、Inspiron 灵越等）的 RGBIR 混合传感器网络摄像头图像会出现颜色异常
Article Content
Symptoms
Cause
当暖光环境中具有高级别的红外线 (IR) 能量时，红、绿、蓝、红外 (RGBIR) 混合传感器会显示干扰症状。这会导致一些饱和度损失和色彩精度下降。
摄像头传感器会尝试根据环境中的照明条件调整颜色。这些调整会导致颜色变暗，并带有蓝色或紫色色调。此色差对于 RGBIR 混合摄像头而言属于正常现象。
Resolution
Article Properties
Affected Product
Alienware m15, Alienware x15, Alienware x17, Latitude 3310, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 7400
, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
...
Product
XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310
Last Published Date
27 Apr 2023
Version
11
Article Type
Solution