Joissakin kannettavissa integroiduissa verkkokameroissa saattaa esiintyä värivääristymiä
Summary: Jotkin kannettavat tietokoneet (Latitude, Precision Mobile, Inspiron jne.) RGBIR Hybrid -anturissa on verkkokameran kuvia, joiden väri on epätavallinen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Verkkokameran kuvien väri on epätavallinen
Joidenkin kannettavien tietokoneiden sisäisen web-kameran kuvissa voi olla violetin sävyjä. Kuvion tummat värit saattavat näyttää violetilta tai siniseltä.
Cause
Punainen, vihreä, sininen, infrapuna (RGBIR) -hybridianturi näyttää häiriöoireen, kun lämpimissä valaistusolosuhteissa on korkea infrapunaenergia (IR). Se aiheuttaisi jonkin verran kylläisyyden menetystä ja väritarkkuuden heikkenemistä.
Kameran anturit yrittävät säätää väriä ympäristön valaistuksen perusteella. Nämä säädöt aiheuttavat tummempia värejä sinisellä tai violetilla sävyllä. Tämä sävytys on normaalia RGBIR-hybridikameroissa.
Resolution
Tämä ei ole laitteistovirhe. Tämä on suunnittelun odotettu käyttäytyminen .
Kameran vaihtaminen ei paranna kuvanlaatua. Näitä punaisia, vihreitä, sinisiä, infrapunakameroita (RGBIR) käytetään koko tietokone- ja tietotekniikkateollisuudessa. RGB IR -kamerat tukevat biometrisiä suojausominaisuuksia, kuten Windows Hello -kasvojentunnistusta. Joissakin järjestelmissä voi olla laiteohjelmistopäivitys, joka muuttaa violettia tai sinistä sävyä.
Voit muuttaa violettia tai sinistä sävyä päivittämällä kameran laiteohjelmiston Dell Camera Firmware Update Tool -työkalulla. Voit tarkistaa, onko työkalu saatavilla järjestelmääsi, tarkista, näkyykö työkalu Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivunHiiri, näppäimistö ja syöttölaitteet -luokassa.
Affected Products
Alienware m15, Alienware x15, Alienware x17, Latitude 3310, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 7400
, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
...
Products
XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310Article Properties
Article Number: 000197183
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sep 2024
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.