Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell UltraSharp U3223QE monitor handleiding voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de Dell UltraSharp U3223QE monitor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell UltraSharp U3223QE Monitor

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell U3223QE monitor, installatie van Dell U3223QE monitor, specificaties en servicehandleiding, Dell drivers en downloads, garantie- en supportservices, veelgestelde vragen

Zie het uitvouwgedeelte hieronder voor hulp bij video- of weergaveproblemen, zoals geen of geen beeldschermweergave, leeg of zwart scherm, flikkering, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort.

|

De belangrijkste functies van de Dell U3223QE monitor zijn:

  • 80,01 cm (31,5 inch) weergave van het actieve gebied (diagonaal gemeten)
  • Resolutie van 3840 x 2160 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties
  • Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen, draaien, roteren en hoogte instellen.
  • Verwijderbare standaard
  • Video Electronics Standards Association (VESA) Montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen
  • Gebruiker kan USB KVM-switch in PBP-modus inschakelen.
  • De ultradunne bezel minimaliseert de afstand tussen de bezel bij gebruik van meerdere monitoren, waardoor een eenvoudigere installatie mogelijk is met een elegante kijkervaring.
  • Ondersteunt Picture By Picture (PBP) en Picture in Picture (PIP) Select modus
  • Optimaliseer het oogcomfort met een flikkervrij scherm en een functie voor weinig blauw licht om de emissie van blauw licht te minimaliseren.
  • Ultradunne bezel minimaliseert de afstand tussen de bezel in opstellingen met meerdere monitoren.
  • Eén USB-C om de compatibele laptop van voeding te voorzien tijdens ontvangst van een videosignaal
  • USB-C- en RJ45-poorten zorgen voor een netwerkverbinding met één kabel.
  • Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen via het OSD-menu (On-Screen Display) voor een eenvoudige configuratie en weergaveoptimalisatie
  • HDMI- of DP-aansluiting ondersteunt 10-bits kleuren bij 60 Hz. USB Type-C-aansluiting ondersteunt 8-bits kleuren bij 60 Hz.
  • Enkele USB Type-C met alternatieve modus DP 1.4, voeding tot 90 W naar een compatibele computer
  • Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
  • Sleuf voor beveiligingsslot
  • Tot 0,5 W in de uit-modus
  • Met de monitor kunnen meerdere monitoren die via DisplayPort in serie zijn geschakeld, een vooraf gedefinieerde groep OSD-instellingen op de achtergrond synchroniseren via MMS (Multi-Monitor Sync)
  • Premium Panel Exchange voor gemoedsrust
  • De monitor maakt gebruik van een paneel met weinig blauw licht en voldoet aan TÜV Rheinland (hardwareoplossing) bij fabrieksinstellingen/standaardinstellingsmodel (vooraf ingestelde modus: Standaard)
  • Verlaagt het niveau van blauw licht dat door het scherm wordt uitgestraald om het kijken comfortabeler te maken voor uw ogen
  • De monitor maakt gebruik van flikkervrije technologie, die het zichtbare flikkeren wist, een comfortabele kijkervaring biedt en vermoeide ogen bij gebruikers voorkomt.
  • De monitor is ontworpen met de functie Dell Power Button Sync (DPBS) om de energiestatus van de computer te regelen via de aan/uit-knop van de monitor.
    Opmerking: Computers die DPBS ondersteunen zijn de Dell OptiPlex 7090 en 3090 Ultra platform.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U3223QE monitor. Zie voor meer informatie over de specificaties van Dell U3223QE monitor de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen .

Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximale resolutie
  • 3840 x 2160 bij 60 Hz (beeldverhouding van 16:9)
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 2000 tot 1 (standaard)
Responstijd
  • 8 milliseconden (normaal)
  • 5 milliseconden (snel)
Kleurengamma
  • 100% sRGB
  • 100% Aanbeveling 709
  • 98% DCI-P3
Kleurdiepte
  • 1,07 miljard kleuren
Poorten en connectoren
  • 1 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x DP 1.4 met DSC-ondersteuning (HDCP 2.2)
  • 1 x DP-uitgang
  • 1 x USB Type-C (alternatieve modus met DP1.4 (HDCP 2.2) met DSC-ondersteuning, voeding 90 W, schakelen met 2 of 4 lanes) - upstream
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gbps KVM) upstream
  • 1 x analoge 2.0 audio line-out (3,5 mm aansluiting) voor externe luidsprekers
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gbps)
  • 1 x RJ45- of Ethernet-poort
Snelle toegang:
  • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2 10 Gbps) met BC 1.2
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2 10 Gbps, 15 W) downstream

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze helpen alleen maar om de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell U3223QE monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectieve installatiehandleiding voor standaarden voor installatie-instructies.

Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
Opmerking: De Dell U3223QE monitor is zwaar; Uiterst voorzichtig behandelen. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Het kan zijn dat u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor moet aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de computer

Sluit uw Dell U3223QE monitor aan op uw computer:

  1. Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
  2. Sluit de DisplayPort-, HDMI- of USB Type-C-kabel aan op de bijbehorende video- of displaypoort aan de achterkant van uw computer.
  3. Sluit de USB-upstreamkabel aan op de monitor en de computer.
Opmerking: Dal U3223QE ondersteunt weergave via USB Type C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB Type-C op uw computer ondersteuning biedt voor de alternatieve modus DP 1.2 of hoger.

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de computer het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een Dell computer aan?

Voordat u het beeldscherm draait, breidt u het beeldscherm verticaal uit naar de bovenkant van de standaardverhoging en kantelt u het beeldscherm vervolgens maximaal naar achteren om te voorkomen dat op de onderrand van het beeldscherm wordt gedrukt.

Let op: De installatie van Dell U3223QE mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet-aanbevolen richting plaatst, kan dit schade aan de monitor veroorzaken of een veiligheidsrisico opleveren.

Zorg er bij het instellen van uw Dell U3223QE monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen

Opmerking: Dit geldt voor een monitor met een standaard. Als er een andere standaard wordt gekocht, raadpleegt u de installatiehandleiding van de betreffende standaard voor installatie-instructies.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

Dell U3223QE kantel-, draai- en verticaal verlengstuk

Afbeelding 1: Kantelen, draaien en verticaal uitbreiden op Dell U3223QE monitor

Bij montage aan de muur of op een monitorarm moet de opstelling voldoen aan de aanbevolen paneeloriëntatie en werkhoek.

Dell U3223QE oriëntatie

Afbeelding 2: Richting van Dell U3223QE monitor

Opmerking: Als u de beeldscherminstelling op uw Dell computer wilt schakelen tussen liggend en staand wanneer u het beeldscherm draait, downloadt en installeert u de nieuwste grafische driver. Om de driver te downloaden, gaat u naar Dell U2722D monitordriver en zoekt u naar de juiste driver.
Opmerking: Wanneer het beeldscherm in de staande modus staat, kunnen de prestaties afnemen bij het gebruik van grafisch intensieve applicaties zoals 3D-games.

De beeldscherminstellingen op uw computer configureren na rotatie

Nadat u het beeldscherm hebt gedraaid, voert u de onderstaande procedure uit om de beeldscherminstellingen op uw computer te configureren.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Eigenschappen.
  2. Selecteer het tabblad Instellingen en klik op Geavanceerd.
  3. Als u een AMD grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Roteren en stelt u de gewenste rotatie in.
  4. Als u een nVidia grafische kaart hebt, klikt u op het tabblad nVidia , selecteert u in de linkerkolom NVRotate en selecteert u vervolgens de gewenste rotatie.
  5. Als u een Intel grafische kaart hebt, selecteert u het tabblad Intel Graphics , klikt u op Eigenschappen grafische kaart, selecteert u het tabblad Rotatie en stelt u de gewenste rotatie in.

De monitor aansluiten voor de functie DP Multi-Stream Transport (MST)

Afbeelding 3: Afbeelding van de MST-functie (DP MultiStream Transport)

Gebruik de joystick rechtsachter op de monitor om toegang te krijgen tot het On-Screen Display (OSD)-menu van de monitor. Druk op de joystickknop (Afbeelding 4) onderaan de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu (OSD) te openen.

Meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu. Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van de Dell U3223QE monitor.

Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

Joystickbediening Dell U3223QE monitor

Afbeelding 4: Joystickbediening Dell U3223QE monitor

Functie Beschrijving
Druk op de joystick om te menuren Druk op de joystick om de OSD Menu Launcher te openen.
Beweegjoystick voor navigatie naar rechts en links Gebruik pijlen om naar rechts en links te navigeren.
Joystick verplaatsen voor navigatie omhoog en omlaag Gebruik pijlen om omhoog en omlaag te navigeren.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell U3223QE monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Druk op de joystick rechtsachter op de monitor om de OSD Menu Launcher te openen.
  2. Beweeg de joystick omhoog om het hoofdmenu te openen.
  3. Beweeg de joystick naar links of rechts om anderen te selecteren en druk vervolgens op de joystick.
  4. Beweeg de joystick naar links of rechts om Factory Reset te selecteren en druk vervolgens op de joystick.
  5. Druk op de joystick om de reset-actie te bevestigen.

Knoppen op het voorpaneel van Dell U3223QE Monitor

Afbeelding 5: Knoppen op het voorpaneel van Dell U3223QE

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm, wazig beeld, flikkerend of vervormd of andere schermafwijkingen heeft, kunt u met een diagnostische test bepalen of de Dell monitor goed werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
  • Geen POST - Uw computer geeft geen enkele indicatie van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt niet weergegeven tijdens het opstarten.
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Uw Dell U3223QE monitor biedt een zelftest waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Schakel de monitor uit, sluit de videokabel opnieuw aan en schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
  5. Als het beeldscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt gebruikt, controleert u uw videokaart (GPU) en computer omdat uw monitor goed werkt.

Uw Dell U3223QE monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de geïntegreerde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Selecteer OSD-items van Zelfdiagnose in andere functies.
  3. Druk op de joystickknop om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Beweeg de joystick nogmaals totdat er een rood scherm wordt weergegeven.
  6. Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
  7. Herhaal stap 5 en stap 6 om het beeldscherm in groen, blauw, zwart en wit te controleren.
  8. De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
  9. Beweeg de joystickbediening opnieuw om af te sluiten.
Opmerking: Als u bij gebruik van het geïntegreerde diagnoseapparaat geen schermafwijkingen detecteert, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van de lcd-monitor is het niet ongebruikelijk dat een of meer pixels onveranderlijk vastzitten, wat moeilijk te zien is en geen invloed heeft op de kwaliteit of bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U3223QE monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel en een systeem waarvan bekend is dat ze goed werken.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met behulp van de knop Input Source Select .
  • Test de monitor met een systeem waarvan bekend is dat het goed werkt, indien beschikbaar.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Vastzittende aan- of uit-pixels Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een paar permanent heldere of donkere pixels worden door industriestandaarden als normaal gezien. Het exacte toegestane aantal pixels varieert en is afhankelijk van de monitor. Zie het Dell beleid voor monitorkwaliteit en pixels voor meer informatie.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht
  • Donker of verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te vervangen door een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de functie voor automatische aanpassing uit met behulp van het On-Screen Display Menu (OSD).
  • Pas de helderheids- en contrastregelaars aan met behulp van het On-Screen Display Menu (OSD).
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Er verschijnt vage schaduw van het statische beeld op het scherm
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Beeldweergave op scherm is te klein. Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Geen beeld bij gebruik van een DP-verbinding met de computer. Zwart scherm
  • Controleer voor welke DP-standaard (DP 1.1a of DP 1.4) uw grafische kaart gecertificeerd is. Download en installeer de nieuwste driver voor de grafische kaart.
  • Sommige DP 1.1a grafische kaarten ondersteunen geen DP 1.4-monitoren. Ga naar het OSD-menu, houd onder Input Source selection de DP Select Joystick-toets 8 seconden ingedrukt om de monitorinstelling te wijzigen van DP 1.4 in DP 1.1a.
Geen beeld bij gebruik van USB-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort. Zwart scherm
  • Controleer of de USB-C-interface van het apparaat alternatieve DP-modus ondersteunt.
  • Controleer of het apparaat meer dan 90 W stroom heeft opgeladen.
  • De USB-C-interface van het apparaat kan de alternatieve DP-modus niet ondersteunen.
  • Stel Windows in op Projectiemodus.
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
Geen opladen bij gebruik van USB-C-aansluiting met computer, laptop, enzovoort Wordt niet opgeladen
  • Controleer of het apparaat een van de oplaadprofielen van 5 V, 9 V, 15 V of 20 V ondersteunt.
  • Controleer of de notebook een >voedingsadapter van 90 W nodig heeft.
  • Als de notebook een >voedingsadapter van 90 W nodig heeft, kan deze mogelijk niet worden opgeladen met de USB-C-aansluiting.
  • Zorg ervoor dat u alleen een door Dell goedgekeurde adapter of de met het product meegeleverde adapter gebruikt
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
Wordt af en toe opgeladen bij gebruik van USB-C-verbinding met computer, laptop, enzovoort. Wordt onregelmatig opgeladen
  • Controleer of het maximale stroomverbruik van het apparaat meer dan 90 W is.
  • Zorg ervoor dat u alleen een door Dell goedgekeurde adapter of de met het product meegeleverde adapter gebruikt
  • Zorg ervoor dat de USB-C-kabel niet beschadigd is.
De LAN-poort werkt niet. Probleem met instellingen van besturingssysteem of kabelverbinding
  • Zorg ervoor dat het nieuwste BIOS en de nieuwste drivers voor uw computer op uw computer zijn geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat de RealTek Gigabit Ethernet-controller is geïnstalleerd onder Windows apparaatbeheer.
  • Als uw BIOS-setup een optie voor LAN of GBEingeschakeld of uitgeschakeld heeft, stelt u deze in op Ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat de ethernetkabel goed is aangesloten op de monitor en de hub, router of firewall.
  • Controleer het statuslampje van de Ethernet-kabel om de verbinding te verifiëren. Sluit beide uiteinden van de Ethernet-kabel opnieuw aan als het LED-lampje niet brandt.
  • Schakel eerst de computer uit en koppel de Type-C-kabel en voedingskabel van de monitor los. Schakel vervolgens de computer in en sluit de voedingskabel van de monitor en de Type-C-kabel aan.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-randapparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen meer stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks op de computer aan.
Supersnelle USB 3.2 Gen2-interface is traag. Supersnelle USB 3.2 Gen2 randapparaten werken langzaam of helemaal niet.
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten.
  • Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-randapparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. Draadloze USB-randapparaten die langzaam reageren of alleen werken naarmate de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt.
  • Vergroot de afstand tussen de USB 3.0-randapparaten en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats uw draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparaten.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.

 

Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 2160.
  4. Klik op OK

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Nvidia-configuratiescherm.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 2160.
  5. Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Mogelijk moet u de videokaartdriver (GPU) bijwerken door naar de website Dell Drivers en downloads of de fabrikant van de videokaart (GPU) te gaan. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Dell U3223QE Monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

De Dell U3223QE monitor heeft twee geïntegreerde diagnostiek beschikbaar:

  • Functiecontrole zelftesten - Met de functietest op de Dell U3223QE monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
  • Geïntegreerde zelftest - De Dell U3223QE monitor heeft een geïntegreerde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, Het is altijd een goede gewoonte om de monitor te isoleren door de geïntegreerde Diagnostics uit te voeren.

Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op Dell U3223QE Monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U3223QE monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Druk op de joystick op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu en andere menuopties, Zie het gedeelte Uw monitor bedienen in de gebruikershandleiding van uw Dell U3223QE monitor.

Andere informatie over de monitor, zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag, is toegankelijk via de On-Screen Display (OSD) van de monitor.

  1. Druk op de joystick rechtsachter op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Beweeg de joystick naar links of rechts om anderen te selecteren en druk vervolgens op de joystick.
  3. Beweeg de joystick naar links of rechts om Display Info te selecteren en druk vervolgens op de joystick.
  4. Beweeg de joystick naar links of rechts om het modelnummer of de firmwareversie in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.

De USB Type C-poort op uw Dell U3223QE ondersteunt USB Power Delivery, Data en DisplayPort-videosignaal. De USB Type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en kan stroom (90 W) leveren aan een compatibele laptop met behulp van één USB Type C-kabel die bij de monitor wordt geleverd.

Opmerking: Dell U3223QE kan alleen voeding leveren via de USB type-C-kabel aan een compatibele laptop-pc die Power Delivery (PD) via USB type-C ondersteunt. Niet alle laptop-pc's met USB Type-C ondersteunen Power Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding of neem contact op met de fabrikant van uw laptop.
Opmerking: USB Type-C voedingscompatibele poort (PD versie 2.0) levert tot 90 W vermogen. Als uw laptop meer dan 90 W nodig heeft om te werken en de batterij leeg is. Het wordt aanbevolen om de standaard voedingsadapter van de laptop te gebruiken om de batterij van de laptop in te schakelen en op te laden.

Als u een Dell laptop gebruikt die opladen via USB Type-C ondersteunt, is het raadzaam om de driver van het BIOS en de videokaart of grafische kaart (GPU) bij te werken. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Affected Products

Dell U3223QE
Article Properties
Article Number: 000196947
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.