Article Number: 000196947
Vejledning til brug og fejlfinding af Dell UltraSharp U3223QE-skærm
Summary: Få mere at vide om, hvordan du anvender og foretager fejlfinding af problemer, der er relateret til Dell UltraSharp U3223QE-skærmen.
Article Content
Instructions
For at få hjælp ved video- eller skærmproblemer, f.eks. manglende video eller ingen skærm, tom eller sort skærm, flimren, opløsning eller farveproblemer, vandrette eller lodrette linjer osv., skal du se afsnittet om udvidelse nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U3223QE Monitor er:
- 80,01 cm (31,5") visning af aktivt område (målt diagonalt)
- 3840 x 2160-opløsning (16:9) samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
- Vippe-, dreje- og udvidet højdejusteringsfunktion.
- Aftageligt stativ
- Video: Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger
- Gør brugeren i stand til at skifte USB KVM-funktion i PBP-tilstand.
- Ultraslank ramme minimerer rammegabet ved brug af flere skærme, hvilket muliggør en nemmere opsætning med en elegant seeroplevelse.
- Understøtter Picture By Picture (PBP) og Picture in Picture (PIP) Select tilstand
- Optimér øjenkomforten med en flimmerfri skærm og en funktion med lavt blåt lys for at minimere risikoen ved emission af blåt lys.
- Ultraslank ramme minimerer rammegab i opsætning med flere skærme.
- Enkelt USB-C til strømforsyning til den kompatible bærbare computer, mens der modtages et videosignal
- USB-C- og RJ45-porte giver mulighed for en netværksforbundet oplevelse med et enkelt kabel
- plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- HDMI- eller DP-tilslutning understøtter 10-bit farve ved 60 Hz. USB Type-C-tilslutning understøtter 8-bit farve ved 60 Hz.
- Enkelt USB Type-C med alternativ tilstand DP 1.4, strømforsyning på op til 90 W til en kompatibel computer
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Slot til sikkerhedslås
- Op til 0,5 W i slukket tilstand
- Skærmen gør det muligt for flere skærme, der er sammenkoblet via DisplayPort, at synkronisere en foruddefineret gruppe af OSD-indstillinger i baggrunden ved hjælp af MMS (Multi-Monitor Sync)
- Premium Panel Exchange for ro i sindet
- Skærmen anvender et panel med lavt blåt lys og overholder TÜV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling/standardindstillingsmodel (forudindstillet tilstand: Standard)
- Reducerer niveauet af farligt blåt lys, der afgives fra skærmen, for at gøre visningen mere behagelig for dine øjne
- Skærmen anvender flimmerfri teknologi, som fjerner øjets synlige flimmer, giver en behagelig seeroplevelse og forhindrer belastning af øjnene og træthed for brugerne.
- Skærmen er designet med Dell Power Button Sync-funktionen (DPBS), der styrer computerens strømtilstand fra skærmens tænd/sluk-knap.
Bemærk: Computere, der understøtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090- og 3090 Ultra-platformen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U3223QE skærmen. Du kan få mere at vide om specifikationerne for Dell U3223QE-skærmen i brugervejledningen på webstedet med Dell-manualer .
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Disse hjælper kun med at gøre seeroplevelsen den bedste, den kan være.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U3223QE-skærm.
Hvis du vil vide, hvordan du opsætter et andet stativ med en skærm, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell U3223QE-skærmen er tung; Håndter med ekstrem forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere din stols højde eller skærmens højde for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Slut din Dell-U3223QE skærm til computeren:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Tilslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller displayport bag på din computer.
- Tilslut det udgående USB-kabel til skærmen og computeren.
Bemærk: Dell U3223QE understøtter visning over USB Type-C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Sørg for, at USB Type-C på din computer understøtter alternativ tilstand DP 1.2 eller nyere.
Du kan finde flere oplysninger om tilslutning af skærmen til computeren i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en Dell-computer?
Før du roterer skærmen, skal du forlænge skærmen lodret til toppen af stativets stativudvidelse og derefter vippe skærmen tilbage til maksimum for at undgå at trykke på skærmens nederste kant.
Advarsel: Dell U3223QE-opsætningen skal kun overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke anbefales, kan beskadige skærmen eller forårsage en sikkerhedsrisiko.
Når du konfigurerer din Dell U3223QE-skærm, skal du sørge for, at knapperne på skærmens frontpanel er placeret nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Når du køber et andet stativ, skal du se den respektive vejledning til opsætning af stativet for opsætningsinstruktioner.
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse på Dell U3223QE-skærm
Når opsætningen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal den overholde den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.
Figur 2: Orientering af Dell U3223QE-skærm
Bemærk: Download og installer den nyeste grafikdriver for at skifte skærmindstillingen på din Dell-computer mellem liggende og stående, når skærmen roteres. For at downloade driveren skal du gå til skærmdriveren til Dell U2722D og søge efter den relevante driver.
Bemærk: Når skærmen er i stående tilstand, kan du opleve en forringelse af ydeevnen, når du bruger grafiktunge programmer som f.eks. 3D-gaming.
Konfiguration af skærmindstillingerne på computeren efter rotation
Når du har roteret skærmen, skal du udføre nedenstående procedure for at konfigurere skærmindstillingerne på din computer.
- Højreklik på skrivebordet, og klik på Egenskaber.
- Vælg fanen Indstillinger , og klik på Avanceret.
- Hvis du har et AMD-grafikkort, skal du vælge fanen Rotation og indstille den foretrukne rotation.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, skal du klikke på fanen nVidia , vælge NVRotate i venstre kolonne og derefter vælge den foretrukne rotation.
- Hvis du har et Intel-grafikkort, skal du vælge fanen Intel-grafik , klikke på Grafikegenskaber, vælge fanen Rotation og derefter angive den foretrukne rotation.
Figur 3: Illustration af DP MultiStream Transport-funktionen (MST)
Brug joysticket nederst på skærmen nederst på skærmen til at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen. For at åbne OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joystickknappen (Figur 4) nederst på skærmen.
Få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Brug af din skærm i brugervejledningen til Dell U3223QE-skærm.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 4: Dell U3223QE-skærm Joystickstyring
| Funktion | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Tryk på joysticket for at åbne OSD-menustarteren. |
 |
Brug pile til højre og venstre navigation. |
 |
Brug pile til navigation op og ned. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. Følg disse instruktioner for at nulstille din Dell U3223QE skærm til fabriksindstillingerne:
- Tryk på joysticket nederst til højre på skærmen for at åbne OSD-menustarteren.
- Flyt joysticket op for at åbne hovedmenuen.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Andre , og tryk derefter på joysticket.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Fabriksnulstilling , og tryk derefter på joysticket.
- Tryk på joysticket for at bekræfte nulstillingshandlingen.
Figur 5: Dell U3223QE frontpanelknapper
Hvis din Dell-skærm har en tom eller sort skærm, et uklart eller sløret billede, flimren, forvrænget eller andre skærmafvigelser, kan kørsel af en diagnosticeringstest hjælpe med at afgøre, om Dell-skærmen fungerer korrekt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST - Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være tom og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Din Dell U3223QE-skærm indeholder en selvtestfunktion, der giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, tilslut videokablet igen, og tænd derefter både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere skærmkortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Din Dell U3223QE-skærm har et integreret diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Vælg OSD-elementer i funktionen Selvdiagnosticering i andre.
- Tryk på joystickknappen for at starte diagnosticeringen. Der vises et gråt skærmbillede.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Flyt joysticket igen, indtil der vises en rød skærm.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og trin 6 for at inspicere skærmen i grøn, blå, sort og hvid.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- For at afslutte skal du flytte joysticket-knappen igen.
Bemærk: Hvis du ikke registrerer nogen skærmafvigelser, når du bruger det integrerede diagnosticeringsværktøj, fungerer skærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixels fikseres i en uændret tilstand, som er svær at se og ikke påvirker skærmkvaliteten eller brugervenligheden. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om trin til fejlfinding, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med U3223QE skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller bruge vores selvhjælpsvejledning til skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Sidder fast på eller uden for pixels | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på monitoren fra tid til anden |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Intet billede, når du bruger DP-forbindelse til computeren. | Sort skærm |
|
| Intet billede, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Sort skærm |
|
| Ingen opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Ingen opladning |
|
| Intermitterende opladning ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. | Periodisk opladning |
|
| LAN-porten fungerer ikke. | Problem med indstilling af operativsystem eller kabelforbindelse |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-eksterne enheder fungerer ikke. |
|
| Superhurtig USB 3.2 Gen2-grænseflade er langsom. | Superhurtige eksterne USB 3.2 Gen2-enheder, der arbejder langsomt, ellers fungerer de slet ikke. |
|
| Trådløse eksterne USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse eksterne USB-enheder, der reagerer langsomt eller kun fungerer, når afstanden mellem sig selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt i Dell Knowledge Base.
- Dell U3223QE – Brugervejledning
- Dell U3223QE – Hurtig konfigurationsvejledning
- Dell U3223QE – Brugervejledning til Dell Display Manager
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og klik på Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 3840 x 2160.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på Nvidia Kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere skærmkortdriveren (GPU) ved at besøge Dells websted Drivere og downloads eller skærmkortproducentens (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell U3223QE skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U3223QE-skærmen har to tilgængelige integrerede diagnosticeringsfunktioner:
- Selvtestfunktionskontrol – Selvtestfunktionen på Dell U3223QE-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell U3223QE skærmen har en integreret selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmen eller grafikkortet (GPU'en) på din computer er afvigelse på skærmen. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den integrerede diagnosticering.
Du kan få mere at vide om, hvordan du kører en diagnosticeringstest, i afsnittet Kørsel af diagnosticering på Dell U3223QE-skærm i denne artikel fra Dells vidensbase.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel i Dells vidensbase indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U3223QE skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. Tryk på joysticket på skærmen på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell U3223QE-skærm.
Du kan få adgang til andre skærmoplysninger, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode fra skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på joysticket nederst til højre på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Andre , og tryk derefter på joysticket.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge Vis info , og tryk derefter på joysticket.
- Flyt joysticket til venstre eller højre for at vælge modelnummer eller firmwareversion i menuen, og tryk på joysticket for at vælge.
USB Type-C-porten på din Dell U3223QE understøtter USB-strømforsyning, data- og DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan bruges til video- og datasignal og levere strøm (90 W) til en kompatibel bærbar computer ved hjælp af et enkelt USB Type-C-kabel, der følger med skærmen.
Bemærk: Dell U3223QE kan kun levere strøm via USB Type-C-kablet til en kompatibel bærbar pc, der understøtter strømforsyning (PD) over USB Type-C. Ikke alle bærbare computere med USB Type-C understøtter strømforsyning. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen eller ved at kontakte producenten af den bærbare computer.
Bemærk: USB Type-C-strømforsyningskompatibel port (PD version 2.0) leverer op til 90 W strøm. Hvis din bærbare computer kræver mere end 90 W for at fungere, og batteriet er afladet. Det anbefales, at du bruger den bærbare computers standard-AC-adapter til at tænde og oplade computerens batteri.
Hvis du bruger en bærbar Dell-pc, der understøtter opladning via USB Type-C, anbefales det at opdatere BIOS-driveren og grafikkortdriveren (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i følgende artikel i Dells vidensbase: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Article Properties
Affected Product
Dell U3223QE
Last Published Date
06 Jun 2024
Version
4
Article Type
How To