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O Inspiron 5301 apresenta uma mensagem de erro da Intel Optane após a atualização para a versão 1.8.0 do BIOS

Summary: Informações sobre um erro da Intel Optane após a atualização do BIOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Uma mensagem sobre um evento SMART ou integridade degradada da unidade.

Cause

Os drivers são incompatíveis.

Resolution

Erro do Intel Optane

Ao usar um Inspiron 5301 e o recurso Intel Optane, você pode ver um erro no software Intel após a atualização do BIOS para a versão 1.8.0. O erro indicará que a unidade Optane está em risco ou apresenta um evento SMART e a integridade da unidade será exibida como Degradada (Figuras 1 e 2).
Ferramenta de armazenamento de memória Intel degradada
Figura 1

Gerenciamento de armazenamento e memória Intel Optane
Figura 2


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Solução

Esse erro é gerado devido a uma disparidade entre os drivers Optane e o BIOS.

A Dell está ciente disso e trabalha para encontrar uma solução de BIOS para resolver esse problema. A correção deverá ser disponibilizada na versão 1.16.0 do BIOS com um ETA de lançamento previsto para maio de 2022.


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Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
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