Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Inspiron 5301 har ett Intel Optane-felmeddelande efter uppdatering till BIOS-version 1.8.0

Summary: Information om ett Intel Optane-fel efter uppdatering av BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ett meddelande om en SMART-händelse eller ett degraderat enhetstillstånd.

Cause

Drivrutinerna matchar inte.

Resolution

Intel Optane-fel

När du använder en Inspiron 5301- och Intel Optane-funktion kan du se ett fel i Intel-programvaran efter att du har uppdaterat BIOS till version 1.8.0. Felet indikerar att Optane-enheten kan vara en risk eller har en SMART-händelse, och enhetens tillstånd kommer också att visas som degraderad (bild 1 och 2).
Intel Memory Storage Tool degraderad
Bild 1

Intel Optane-minne och lagringshantering
Bild 2


Överst på sidan

Lösning

Det här felet genereras på grund av att en drivrutin inte matchar BIOS- och Optane-drivrutinerna.

Dell är medvetna om detta och arbetar mot en BIOS-lösning för att lösa problemet. För närvarande förväntas korrigeringen finnas i BIOS-version 1.16.0 och med ett lanseringsdatum från maj 2022.


Överst på sidan

Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.