Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

V notebooku Inspiron 5301 se po aktualizaci systému BIOS na verzi 1.8.0 zobrazuje chybová zpráva paměti Intel Optane

Summary: Informace o chybě paměti Intel Optane, ke které dochází po aktualizaci systému BIOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Zpráva o události SMART nebo stavu jednotky se sníženým výkonem.

Cause

Ovladače se neshodují.

Resolution

Chyba paměti Intel Optane

Při používání notebooku Inspiron 5301 a funkce Intel Optane se po aktualizaci systému BIOS na verzi 1.8.0 může v softwaru Intel zobrazit chyba. Chyba bude signalizovat, že jednotka Optane představuje riziko nebo u ní došlo k události SMART, a stav jednotky bude vykazovat snížený výkon (Obrázek 1 a 2).
Snížení výkonu nástroje Intel Memory Storage Tool
Obrázek 1

Paměť Intel Optane a správa úložiště
Obrázek 2


Zpět na začátek


Řešení

Tato chyba se zobrazí kvůli neshodě ovladače systému BIOS a ovladačů paměti Optane.

Společnost Dell si je této chyby vědoma a pracuje na jejím řešení v systému BIOS. V současné době se očekává, že oprava bude k dispozici v systému BIOS verze 1.16.0, který má plánované vydání v květnu 2022.


Zpět na začátek

Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.