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Le système Inspiron 5301 affiche un message d’erreur Intel Optane après une mise à jour vers la version 1.8.0 du BIOS

Summary: Informations sur une erreur Intel Optane après mise à jour du BIOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Message relatif à un événement SMART ou à une intégrité de disque à l’état Défectueux.

Cause

Les pilotes ne correspondent pas.

Resolution

Erreur Intel Optane

Lors de l’utilisation d’un Inspiron 5301 avec la fonctionnalité Intel Optane, une erreur peut survenir dans le logiciel Intel après la mise à jour du BIOS vers la version 1.8.0. L’erreur indique que le disque Optane présente un risque ou qu’il s’y produit un événement SMART, et que l’intégrité du disque affiche également l’état Défectueux (Figures 1 et 2).
Outil de stockage de mémoire Intel défectueux
Figure 1

Gestion de la mémoire et du stockage Intel Optane
Figure 2


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Solution

Cette erreur survient en raison d’une incompatibilité de pilote entre le BIOS et les pilotes Optane.

Les services Dell sont avertis de ce problème et travaillent actuellement à une solution au niveau du BIOS pour le résoudre. Actuellement, le correctif est prévu pour la version 1.16.0 du BIOS. Sa date de publication est prévue courant mai 2022.


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Affected Products

Inspiron 5301
Article Properties
Article Number: 000196777
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2022
Version:  2
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