1) 使用 ssh 以 root 用户身份登录到 VCSA。
2) 将 shell 设置为 bash
>shell.set --enabled true>
shell
3) 运行命令以收集日志:
# vc-support -l
日志输出到文件:/storage/log/<VCSA Name-date.tgz
><>
![image.png](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YZwvQAG/ka06P000000YZwvQAG_zh_CN_1.jpeg)
4) 使用 Win SCP 进行下载。
使用 WinSCP 时,将 SFTP 服务器设置为 shell /usr/libexec/sftp-server
![WinSCP1.JPG](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YZwvQAG/ka06P000000YZwvQAG_zh_CN_2.jpeg)
以 root 用户身份登录 VCSA。
导航至日志包收集到的目录。
单击并拖动以将文件复制到本地。
请记住在复制 VCSA 上的文件后将其删除,以节省空间。