SupportAssist OS Recovery 軟體無法與 Windows S 和 SE 版本搭配運作。
Windows S 和 SE 版本不支援 Excalibur。
Windows 作業系統版本不支援 Excalibur:Win 10S、Win 11S 和 Win 11SE。
但在這些產品的 BIOS 中,預設啟用 BIOSConnect 以進行韌體更新。
如果您從 BIOS 開機選單叫用此功能,啟動 SupportAssist OS Recovery 功能的 BIOSConnect 將無法運作。
您會看到載入視窗,且必須重新啟動電腦電源,而不要在 BIOS 開機功能表中選取 BIOSConnect,以避免此情況。
圖1
選取 SupportAssist OS Recovery 選項並按下 ENTER 鍵,即可在 BIOS 開機功能表中意外叫用 BIOSConnect (圖 2):
圖 2
下列因應措施可用於防止此行為。
此功能依設計運作,因為 Windows S 僅限 Windows 市集應用程式使用。
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