受影响的操作系统：
停售里程碑：
| Wyse ThinOS |
| EoML（市场营销终止） |
在 EoML 客户有资格获得发布到戴尔 E-Support 站点的新软件版本之前，有些会定期发布到工厂。产品更新支持平台的所有新功能以及安全更新。 |
| EoFS（功能支持终止）带有和不带 PCoIP 的 ThinOS（通常在 EoML 之后 2.5 年）ThinOS Lite/Xenith（通常在 EoML 之后 2.5 年） |
EoFS 标志着公共版本资格的最后一个时间点。在 EoML 之后及 EoFS 之前，客户可获得发布到戴尔 E-support 站点的新软件版本。EoML 之后的产品更新可能不会自动支持所有新功能。 |
| EoSS（服务支持终止）带有和不带 PCoIP 的 ThinOS（通常在 EoML 之后 5 年）ThinOS Lite/Xenith（通常在 EoML 之后 3 年） |
EoSS 标志着服务支持终止，包括所有软件更新。在 EoFS 之后及 EoSS 之前，客户可向戴尔支持请求私有内部版本，以解决被戴尔认定为严重的安全漏洞和功能问题。在 EoFS 之后，将不会进行任何功能增强或其他软件更新。 |
| 停售 （EOL） |
产品不再可供订购，日期取决于库存可用性。 |
嵌入式软件生命周期
有关嵌入式瘦客户端软件生命周期的信息，请参阅 https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/thin-clients/technical-support/wyse-thin-clients-os-lifecycle-matrix.pdf。以下是三个支持阶段的概览，并提供了适用于 ThinOS 的示例：
- EoML 之前 — 从发布供订购 (RTO) 到市场营销终止 (EoML) 的期限通常为 3 到 4 年，在此期间，定期（通常每季度）提供活动软件更新。生产环境中的瘦客户端通常有权免费获得所有操作系统和合作伙伴功能更新。这些更新按平台发布到戴尔 E-Support 站点。
- EoML 到 EoFS — 从 EoML 到功能支持终止 (EoFS) 的期限通常为 2.5 年。在此期间，如果有足够的客户端资源和剩余生命周期时间来支持此 EoFS 阶段结束前的新更新，会定期（每季度）评估和实施合作伙伴功能和操作系统更新。
- EoFS 到 EoSS — 从 EoFS 到服务/支持终止 (EoSS) 的期限通常为 2.5 年。在此期间，定期（每季度）维护会终止，客户仅有权获得私有内部版本，以解决严重缺陷和严重漏洞。戴尔使用以下标准进行确定：
- 严重缺陷 — 使客户端每天多次无法使用并需要客户端重新启动才能恢复的故障
- 严重漏洞 — CVE 分数大于 8 的任何漏洞
- EoSS 后 — 不提供任何软件更新。
其它信息：
- 用于解决问题的 ThinOS 更新始终应用于平台的最新合格版本。需要修复或新功能的客户必须进行更新才能接收这些更新。不提供较旧版本中的解决方法。
- 有一个例外情况，允许 3040、5070、5470、5470 AIO 客户获得对 ThinOS 8.6 的 EoFS 到 EoSS 支持。此支持将于 2024 年 1 月终止。
- 软件生命周期在项目 OLP 计划阶段退出中设置，不能通过硬件保修（这可确保将上次出厂版本恢复到客户端）或 Pro Support（这提供了支持权限，但不保证软件更新）。
支持的外围设备
ThinOS 为设备提供三个级别的支持。满足以下三个案例之一的任何设备均应被视为受支持，并且应提出缺陷以解决任何问题。
- 生态系统设备 - 这些是戴尔有资格销售的设备。
- 已测试/支持的设备 - 这些是戴尔符合 ThinOS 软件质量保证条件并在 ThinOS 发行说明中列出的设备。
- 行业标准接口 — 任何不需要由 ThinOS 提供的客户端驱动程序以外的本地客户端驱动程序即可正常工作的设备。这包括但不限于：
- Display Port 显示器、带有板载 DB9 串行连接器的客户端上的串行设备、3.5 毫米音频设备（扬声器和耳机）。
- 使用通用 ThinOS HID、串行、音频和大容量存储驱动程序运行的 USB HID、USB 串行、USB 音频和 USB 大容量存储（支持的文件系统类型）设备。这将包括条形码扫描仪、USB 打印机、Topaz 签名垫、Poly 耳机、Powemic 或 SpeechMike 设备等设备。
- 可重定向并置于主机驱动程序控制下的任何 USB 设备。这包括映像扫描仪、加密或 NTFS 格式的 USB 闪存盘等。
- 支持 LPD/LPR 或 SMB 格式的任何网络打印机。