Si la computadora funciona de manera lenta, tenemos algunas sugerencias que podrían ayudar a acelerar las cosas. Los pasos están en orden y sugerimos lo siguiente de principio a fin para obtener las mejores mejoras. Sin embargo, ciertamente puede omitir un paso si ya probó pasos similares.
Reinicie la computadora y abra solo las aplicaciones que necesita. Tener muchos programas abiertos o muchas pestañas del navegador abiertas a la vez puede ralentizar todo un poco. Cuando sucede esto, cierre las aplicaciones, las pestañas del navegador, etc., que no necesite. Esto debería ayudar a acelerar las cosas. Si no lo ayuda, reinicie su computadora personal y, a continuación, abra solo las aplicaciones y las ventanas del navegador que necesita.
Para reiniciar la computadora personal, seleccione el botón Start y, a continuación, seleccione Power > Restart.
Después de reiniciar su computadora personal, abra solo las aplicaciones que necesita y ciérrelas cuando ya no las necesite.
En ocasiones, las aplicaciones que se crearon para una versión anterior de Windows seguirán ejecutándose en Windows 10, pero podrían ralentizar su computadora personal. Si esto sucede después de abrir un programa determinado, consulte el sitio web de la empresa de software para obtener una versión actualizada o ejecute Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Para ejecutar Solucionador de problemas de compatibilidad de programas.
¿Cómo descargar e instalar los controladores con los controladores de detección?
Para permitir que el sitio web de soporte de Dell identifique y escanee la computadora Dell en busca de controladores y utilidades existentes:
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar SupportAssist. SupportAssist analiza la computadora para encontrar las actualizaciones más recientes. Una vez finalizado el análisis, haga clic en Download and install. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación de las utilidades y los controladores.
¿Cómo descargar e instalar un controlador manualmente si se produce un error en la detección de controladores?
En ocasiones, la descarga automática puede fallar o es posible que prefiera un mayor grado de control y prefiera seleccionar y descargar los controladores manualmente.
Descargue e instale los controladores manualmente:
Programas de inicio:
Cuando enciende su computadora personal, algunos programas se inician automáticamente y se ejecutan en segundo plano. Según la cantidad de programas configurados para iniciarse automáticamente, esto puede consumir rápidamente recursos críticos de la computadora, como la memoria y la CPU. Puede deshabilitar estos programas, de modo que no se ejecuten cuando se inicie la computadora personal.
Muchos programas permiten el inicio automático, a pesar de que es posible que la aplicación no sea fundamental para usted. Si la aplicación es importante para usted, deje el estado de inicio activado. Si no conoce la aplicación o no la usa todos los días, cámbiela a deshabilitada.
En ocasiones, puede determinar qué programas se inician automáticamente observando los iconos del programa en el área de notificación si hay programas en ejecución que no desea iniciar automáticamente. Para intentar descifrar el nombre del programa, determine el nombre del programa y señale el icono con el puntero del mouse. Asegúrese de seleccionar Mostrar iconos ocultos para que no se pierda ningún programa.
Cambio del comportamiento de inicio:
Aplicaciones en segundo plano:
La carga de trabajo de su computadora depende de muchos aspectos y de cómo se inician las aplicaciones y los programas, cuánto tiempo están en funcionamiento y cuándo pueden consumir recursos como la memoria, la CPU y el ancho de banda de red. A menudo, esto se pasa por alto, ya que no se puede detectar fácilmente.
Deshabilitación de aplicaciones en segundo plano:
Compruebe si hay poco espacio en el disco y libere espacio:
Asegúrese de tener suficiente espacio libre disponible en el disco.
Eliminación de archivos temporales con Sensor de almacenamiento:
Para ver qué hay en la papelera de reciclaje antes de vaciarla, ábrala desde el escritorio. Si no ve el icono de la papelera de reciclaje en el escritorio, en la barra de búsqueda, escriba “papelera de reciclaje” y, a continuación, seleccione la papelera de reciclaje de la lista.
Activación y configuración de Sensor de almacenamiento:
Si la computadora no tiene sensor de almacenamiento, puede utilizar la herramienta Liberador de espacio en disco para eliminar archivos temporales y archivos de computadora del dispositivo.
Ejecución del Liberador de espacio en disco:
Si su computadora personal sigue funcionando lentamente, intente desinstalar las aplicaciones que ya no utiliza.
Desinstalación de aplicaciones que no utiliza:
Si su computadora personal sigue funcionando lentamente, intente mover los archivos a otra unidad.
Si tiene fotos, música u otros archivos que desea conservar, pero que no utiliza con frecuencia, considere guardarlos en medios extraíbles, como una unidad USB. Aún podrá usarlos cuando la unidad esté conectada, pero no ocuparán espacio en su computadora personal.
Transferencia de archivos a otra unidad
Windows 10 incluye muchos efectos visuales, como animaciones y efectos de sombras. Se ven geniales, pero también pueden usar recursos informáticos adicionales y es posible que ralenticen su computadora personal. Este paso es especialmente útil si tiene una computadora personal con una menor cantidad de memoria (RAM).
Ajuste de los efectos visuales en Windows:
Un virus, malware o software malicioso podría hacer que su computadora personal se ejecute lentamente. Otros síntomas incluyen mensajes emergentes inesperados, programas que se inician automáticamente o el sonido del disco duro que funciona de forma constante.
La mejor manera de manejar virus y software malicioso es intentar evitarlos mediante la ejecución de software antimalware y antivirus, y mantenerlo actualizado. Sin embargo, incluso si toma precauciones, su computadora personal aún puede estar infectada.
Puede escanear su computadora personal en busca de virus u otro software malicioso mediante Windows Security (anteriormente Windows Defender Security Center), que se encuentra en Windows 10. Para obtener más información, consulte: Cómo proteger su computadora con Windows 10
La restauración de su computadora personal deshará los cambios recientes que podrían estar causando problemas. Si cree que una aplicación, un controlador o una actualización instalados recientemente para Windows podrían estar causando problemas, es posible que vuelva a ejecutar las cosas con normalidad mediante la restauración de su computadora personal a un punto anterior, denominado punto de restauración.
Cuando las aplicaciones se bloquean repentinamente (no responden durante varios segundos), se congelan (no responden en absoluto y no se pueden cerrar sin finalizar la aplicación en el administrador de tareas de Windows) o si la computadora incluso muestra pantallas azules, es probable que pueda solucionar esto siguiendo estos pasos:
Problemas después de una actualización reciente de Windows.
Si el problema comenzó después de una actualización reciente de Windows, primero debe comprobar el panel de estado de Windows para ver si ya se informan los síntomas. Si es así, es probable que el tablero tenga información sobre una solución o, al menos, para una solución alternativa útil hasta que se implemente una solución final.
Aunque Microsoft lanza muchas de las actualizaciones, los paquetes suelen incluir actualizaciones de controladores, firmware y aplicaciones de otras empresas. Puede obtener los detalles de cada actualización en el historial de actualizaciones de Windows:
Comprobación del historial de actualizaciones de Windows:
Compruebe el historial reciente de actualizaciones instaladas en la computadora, incluidas las actualizaciones de calidad, los controladores, las actualizaciones de definiciones (antivirus Windows Defender) y las actualizaciones opcionales.
Desinstalación de actualizaciones de Windows:
Si no hay ninguna solución en el panel de Windows, considere desinstalar la actualización de Windows más reciente. Aquí tenemos un breve video que lo guía a través del proceso. Reinicie la computadora después de eliminar la actualización y compruebe si el problema se resolvió. Si el problema persiste, repita la eliminación de las actualizaciones más recientes hasta que se solucione el problema.
Si experimenta aplicaciones bloqueadas, bloqueos de aplicaciones o pantallas azules, debemos analizar más de cerca la causa raíz. Windows tiene una herramienta fácil de usar para este tipo de investigación, denominada Monitor de confiabilidad.
Si la computadora no responde con una pantalla azul, es probable que se deba a un controlador. Las aplicaciones comunes rara vez son la causa de las pantallas azules. Tenga esto en cuenta y, si tiene dudas, actualice los controladores de su computadora Dell. Si tiene otros dispositivos instalados, como monitor, mouse, teclado, impresora y tarjetas de video externas, asegúrese de actualizar los controladores desde el sitio web del fabricante.
Cuando las aplicaciones fallan, se recomienda utilizar la característica de reparación para asegurarse de que la configuración de la aplicación no esté dañada.
Aplicaciones de reparación en Windows Store:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Si el problema persiste, utilice el solucionador de problemas de Windows Store:
Reparación de aplicaciones de Windows
Hay varios factores que afectan el rendimiento de una reunión en video.
Caídas de audio o video
Si la reproducción de audio tiene intermitencias, búferes de transmisión de video o incluso caídas, debe actualizar el controlador de audio y video para la computadora. Si el video sigue teniendo problemas, intente reducir la resolución de pantalla para disminuir la cantidad de memoria necesaria para generar la transmisión. Si tiene una pantalla HDR, reduzca la resolución durante la reunión a 1920 x 1080 siguiendo estos pasos (Cómo cambiar la configuración de video o mejorar el texto en Windows 11 y Windows 10). Si utiliza varios monitores en una estación de acoplamiento externa, intente desconectar la computadora de la estación de acoplamiento y utilice la pantalla incorporada durante la reunión.
Uso compartido eficaz de contenido
Si comparte presentaciones o videos de diapositivas, los requisitos de memoria aumentan significativamente, lo que a veces puede llevar a un rendimiento reducido. Considere las opciones de uso compartido incorporado en Teams para reducir las demandas de ancho de banda y memoria. En Zoom, comparta las diapositivas en una ventana
.
Uso de la aplicación web
Intente usar la aplicación web en lugar de la aplicación de escritorio. Tanto Microsoft Teams como Zoom
ofrecen esta opción. Cuando se utiliza la aplicación web, se recomienda cerrar las pestañas que no necesita mientras asiste a la videollamada para mejorar el rendimiento general.
Velocidad de Internet
Si las sugerencias anteriores no producen mejoras notables, debe comprobar el rendimiento de su conexión a Internet mediante una prueba de velocidad en el navegador web. Estos son algunos servicios que puede utilizar de forma segura Fast, Open Speedtest
o Google Speedtest
y ejecutar el Solucionador de problemas
de red de Windows para resolver posibles problemas con la conexión de red.
Con la pandemia en curso, todos hacemos el mejor uso de nuestros recursos, y esto a veces puede significar que varias personas comparten la misma computadora. Windows 10 es totalmente capaz de manejar varios usuarios; sin embargo, existen algunas prácticas recomendadas que pueden mejorar la experiencia para todos.
Uso de perfiles de usuario independientes
Cree un perfil de usuario exclusivo para cada persona que utilice la computadora. Esto permite contener los archivos y la carga de trabajo de cada usuario por separado y ayuda a evitar un consumo de recursos cada vez mayor. Puede encontrar más información sobre cómo crear perfiles de usuario aquí: Crear una cuenta local de usuario o administrador en Windows . Aunque sea una tentación, no convierta a todos en administradores. El uso del usuario estándar agrega protección adicional contra aplicaciones y malware no deseados.
Cierre sesión cuando haya terminado
Cuando esté listo para entregar la computadora a la siguiente persona, asegúrese de cerrar sesión en la computadora. Esto permite que Windows finalice todas sus aplicaciones y libere los recursos de la computadora para el siguiente usuario.
Sí, es una tentación salir de la sesión (tecla Windows + L), pero esto obliga a Windows a mantener su carga de trabajo y hace que la computadora sea más lenta para el siguiente usuario.
Apagado de la computadora
Cuando todas las personas hayan terminado por el día, considere apagar la computadora. Esto permite que Windows finalice todas las aplicaciones y los recursos, y proporcione una mejor experiencia al día siguiente.
Si la computadora muestra con frecuencia un 100 % de uso de CPU, es posible que desee considerar la posibilidad de reducir el intercambio de datos de telemetría con servidores de Microsoft.
La telemetría de Windows contiene varios recopiladores y tenemos que deshabilitarlos paso a paso:
Telemetría de compatibilidad de Windows
Haga clic en Inicio y escriba Programador de tareas y, a continuación, presione Intro.
En la ventana Programador de tareas, vaya a esta ruta: Biblioteca del programador de tareas\Microsoft\Windows\Experiencia de aplicación.
En la carpeta Experiencia de aplicación, busque Evaluador de compatibilidad de Microsoft.
Haga clic con el botón secundario en él, seleccione Deshabilitar y, a continuación, confirme para completar el proceso.
Comentarios y diagnósticos:
Haga clic en Inicio y, a continuación, en el icono de llave inglesa.
Haga clic en Privacidad.
Cambie la opción Comentarios y diagnóstico de Completo a Básico.
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