Se il computer è lento, sono disponibili alcuni suggerimenti per renderlo più veloce. I passaggi sono in ordine e suggeriamo quanto segue dall'inizio alla fine per i migliori miglioramenti. Tuttavia, è possibile ignorare un passaggio se si è già tentato qualcosa di simile.
Riavviare il computer e aprire solo le app necessarie. L'apertura di molti programmi o di molte schede del browser contemporaneamente può rallentare leggermente le prestazioni. In questo caso, chiudere tutte le app, le schede del browser e tutti i contenuti non necessari. Ciò dovrebbe contribuire ad accelerare le prestazioni. Se il problema persiste, riavviare il personal computer e aprire solo le app e le finestre del browser necessarie.
Per riavviare il personal computer, selezionare il pulsante Start, quindi selezionare Power > Restart.
Dopo il riavvio del personal computer, aprire solo le app necessarie e richiuderle al termine dell'operazione.
A volte, le applicazioni realizzate per una versione precedente di Windows continuano a essere eseguite su Windows 10, ma potrebbero rallentare il personal computer. Se ciò si verifica dopo aver aperto un determinato programma, controllare il sito web dell'azienda software per una versione aggiornata o eseguire Program Compatibility Troubleshooter. Per eseguire Program Compatibility Troubleshooter.
Come si scaricano e installano i driver utilizzando Detect Drivers?
Consentire al sito web del Supporto Dell di identificare e analizzare il computer Dell alla ricerca di driver e utilità esistenti:
Per installare SupportAssist, attenersi alle istruzioni visualizzate. SupportAssist analizza il computer per trovare gli aggiornamenti più recenti. Una volta completata la scansione, cliccare su Download and install. Per completare l'installazione dei driver e delle utility, seguire le istruzioni visualizzate.
Come scaricare e installare manualmente un driver se Detect Drivers non riesce?
A volte il download automatico può non riuscire oppure si potrebbe desiderare un livello più elevato di controllo e preferire selezionare e scaricare i driver manualmente.
Scaricare e installare manualmente il driver:
Programmi di avvio:
Quando si accende il personal computer, alcuni programmi si avviano automaticamente e vengono eseguiti in background. A seconda del numero di programmi impostati per l'avvio automatico, questo può consumare rapidamente risorse critiche del computer, come memoria e CPU. È possibile disabilitare questi programmi, in modo che non vengano eseguiti all'avvio del personal computer.
Molti programmi consentono l'avvio automatico anche se l'applicazione potrebbe non essere di importanza critica. Se l'applicazione è importante, lasciare lo stato di avvio abilitato. Se l'applicazione non risulta familiare o non viene utilizzata ogni giorno, modificarla per disabilitata.
A volte è possibile determinare quali programmi si avviano automaticamente controllando le icone dei programmi nell'area di notifica se sono in esecuzione programmi che non si desidera avviare automaticamente. Per cercare di individuare il nome del programma, trovare il nome del programma e posizionarsi sull'icona con il puntatore del mouse. Assicurarsi di selezionare Show hidden icons, in modo da non perdere i programmi.
Modifica del comportamento all'avvio:
App in background:
Il carico di lavoro del computer dipende da molti aspetti e dal modo in cui app e programmi vengono avviati, per quanto tempo sono attivati e quando possono consumare risorse come memoria, CPU e larghezza di banda di rete. Spesso si tratta di un aspetto trascurato in quanto non può essere facilmente rilevato.
Disabilitazione delle app in background:
Verificare la presenza di poco spazio libero su disco e liberare spazio:
Assicurarsi di disporre di spazio libero su disco sufficiente.
Per eliminare i file temporanei con Storage Sense:
Per visualizzare il contenuto del cestino prima di svuotarlo, aprirlo dal desktop. Se sul desktop non viene visualizzata l'icona di Recycle Bin, nella barra di ricerca digitare Recycle Bin, quindi selezionare Recycle Bin dall'elenco.
Attivazione e configurazione di Storage Sense:
Se il computer non dispone di Storage Sense, è possibile utilizzare lo strumento Disk Cleanup per eliminare i file temporanei e i file del computer dal dispositivo.
Esecuzione di Disk Cleanup:
Se il personal computer è ancora lento, provare a disinstallare le applicazioni che non si utilizzano più.
Disinstallazione delle app non in uso:
Se il personal computer è ancora lento, provare a spostare i file in un'altra unità.
Se si dispone di foto, musica o altri file che si desidera conservare ma che non si utilizzano spesso, è consigliabile salvarli su supporti rimovibili, ad esempio su un'unità USB. Sarà comunque possibile utilizzarli quando l'unità è collegata, ma non occuperanno spazio sul personal computer.
Spostamento di file su un'altra unità
Windows 10 include molti effetti visivi, come animazioni ed effetti ombra. Questi elementi hanno un grande impatto visivo, ma possono anche utilizzare risorse aggiuntive e rallentare il personal computer. Questo passaggio è particolarmente utile se si dispone di un personal computer con una minore quantità di memoria (RAM).
Regolazione degli effetti visivi in Windows:
Un virus, un malware o un software dannoso potrebbe causare prestazioni lente del personal computer. Altri sintomi includono messaggi popup imprevisti, programmi che si avviano automaticamente in modo imprevisto o il rumore del disco rigido che lavora costantemente.
Il modo migliore per gestire virus e software dannosi consiste nel cercare di prevenirli eseguendo e aggiornando software antivirus e antimalware. Tuttavia, anche se si prendono precauzioni, il personal computer potrebbe comunque essere compromesso.
È possibile eseguire la scansione del personal computer per rilevare la presenza di virus o altri software dannosi utilizzando Windows Security (precedentemente Windows Defender Security Center), disponibile in Windows 10. Per ulteriori informazioni, consultare: Come proteggere il PC Windows 10 (in inglese)
Il ripristino del personal computer annulla le modifiche recenti che potrebbero causare problemi. Se si ritiene che un'applicazione, un driver o un aggiornamento installato di recente per Windows possa causare problemi, è possibile che le operazioni vengano ripristinate normalmente ripristinando il personal computer a un punto precedente, denominato punto di ripristino.
Quando le applicazioni si bloccano improvvisamente (non rispondono per alcuni secondi), si congelano (non rispondono affatto e non possono essere chiuse senza terminare l'app in Windows Task Manager, o il computer visualizza schermate blu), è possibile risolvere il problema seguendo questi passaggi:
Problemi dopo un aggiornamento recente di Windows.
Se il problema si è manifestato dopo un aggiornamento recente di Windows, è necessario prima controllare Windows Health Dashboard per verificare se i sintomi sono già stati segnalati. In tal caso, il dashboard contiene probabilmente informazioni per una correzione o quantomeno per una soluzione utile fino a quando non sarà disponibile una soluzione definitiva.
Sebbene molti degli aggiornamenti siano rilasciati da Microsoft, i pacchetti spesso includono aggiornamenti di driver, firmware e applicazioni di altre aziende. È possibile ottenere i dettagli per ciascun aggiornamento da Windows Update History:
Controllare Windows Update History:
Controllare la cronologia recente degli aggiornamenti installati sul computer, inclusi aggiornamenti di qualità, driver, aggiornamenti delle definizioni (antivirus Windows Defender) e aggiornamenti opzionali.
Disinstallazione degli aggiornamenti di Windows:
Se non è presente una soluzione nel dashboard di Windows, valutare la possibilità di disinstallare l'aggiornamento di Windows più recente. Qui è disponibile un breve video che guida l'utente durante il processo. Riavviare il computer dopo aver rimosso l'aggiornamento e verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, ripetere l'eliminazione degli aggiornamenti più recenti fino a quando il problema non viene risolto.
Se riscontri applicazioni che si bloccano, arresti anomali delle app o schermate blu, dobbiamo dare un'occhiata più da vicino alla causa principale. Windows dispone di uno strumento intuitivo per questo tipo di analisi, denominato Reliability Monitor.
Se il computer non risponde con una schermata blu, è probabile che la causa sia dovuta a un driver. Le applicazioni comuni sono raramente responsabili delle schermate blu. Tenere presente questo aspetto e, in caso di dubbi, aggiornare i driver del computer Dell. Se sono installati altri dispositivi come monitor, mouse, tastiera, stampante, schede video esterne, accertarsi di aggiornare i driver dal sito web del produttore.
Quando le applicazioni si arrestano in modo anomalo, è consigliabile utilizzare la funzione di riparazione, assicurandosi che le impostazioni delle app non siano danneggiate.
Riparazione delle app di Windows Store:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Se il problema persiste, utilizzare Windows Store Troubleshooter:
Riparazione delle applicazioni Windows
Esistono diversi fattori che influiscono sulle prestazioni di una riunione video.
Interruzioni di audio o video
Se la riproduzione audio procede a singhiozzi, lo streaming video presenta buffering o si interrompe, potrebbe essere necessario aggiornare il driver video e audio del computer. Se il video continua a presentare problemi, provare a ridurre la risoluzione dello schermo per ridurre la quantità di memoria necessaria per il rendering dello streaming. Se si dispone di un display HDR, ridurre la risoluzione durante la riunione a 1920 x 1080 seguendo questi passaggi (Modifica delle impostazioni video o miglioramento del testo in Windows 11 e Windows 10). Se si utilizzano più monitor su un dock esterno, provare a scollegare il computer dal dock e utilizzare lo schermo integrato durante la riunione.
Condivisione efficace dei contenuti
Se si condividono presentazioni con diapositive o video, i requisiti di memoria aumentano in modo significativo, il che a volte può portare a prestazioni ridotte. Valutare l'utilizzo delle opzioni di condivisione integrate in Teams per ridurre i requisiti di larghezza di banda e memoria. In Zoom condividere le diapositive in una finestra
.
Utilizzare l'app web
Provare a utilizzare l'app web anziché l'applicazione per computer desktop. Sia Microsoft Teams che Zoom
offrono questa opzione. Quando si utilizza l'app web, è consigliabile chiudere le schede non necessarie durante la videochiamata per migliorare le prestazioni complessive.
Velocità Internet
Se i suggerimenti riportati sopra non generano miglioramenti significativi, è necessario controllare il throughput della connessione Internet eseguendo un test della velocità nel browser web. Di seguito sono riportati alcuni servizi che è possibile utilizzare in modo sicuro Fast , Open Speedtest
, o Google Speedtest
ed eseguire Windows Network Troubleshooter
per risolvere potenziali problemi con la connessione di rete.
Con la pandemia in corso, tutti cercano di sfruttare al meglio le proprie risorse e questo a volte può significare che più persone condividono lo stesso computer. Windows 10 è perfettamente in grado di gestire più utenti; tuttavia, esistono alcune best practice che possono migliorare l'esperienza per tutti.
Utilizzare profili utente separati
Creare un profilo utente dedicato per ogni persona che utilizza il computer. Ciò consente di contenere i file e il carico di lavoro per ogni utente in modo separato e contribuisce a evitare un consumo di risorse in continua espansione. Ulteriori informazioni su come creare profili utente sono disponibili qui: Creazione di un account da amministratore o utente locale in Windows (in inglese) . Sebbene possa sembrare la soluzioni migliore, è meglio evitare di rendere tutti gli utenti amministratori. L'utilizzo di un utente standard aggiunge un'ulteriore protezione da applicazioni e malware indesiderati.
Disconnettersi al termine delle attività
Quando si è pronti a consegnare il computer all'utente successivo, assicurarsi di disconnettersi dal computer. Ciò consente a Windows di terminare tutte le applicazioni e liberare le risorse del computer per l'utente successivo.
Per quanto possa sembrare allettante limitarsi a cambiare utente (tasto Windows + L), questo impone a Windows di mantenere il carico di lavoro e rallenta il computer per l'utente successivo.
Arrestare il computer
Quando tutti hanno finito di lavorare, arrestare il computer. Ciò consente a Windows di terminare tutte le applicazioni e le risorse e fornisce un'esperienza migliore il giorno successivo.
Se il computer mostra spesso un utilizzo della CPU al 100%, è consigliabile ridurre lo scambio di dati di telemetria con i server Microsoft.
I dati di telemetria di Windows sono raccolti da più agenti, che devono essere disattivati passo-passo:
Windows Compatibility Telemetry
Cliccare su Start, digitare: Task Scheduler, quindi premere Enter.
Nella finestra Task Scheduler, accedere al seguente percorso: Task Scheduler Library\Microsoft\Windows\Application Experience.
Nella cartella Application Experience, cercare Microsoft Compatibility Appraiser.
Cliccare con il tasto destro del mouse, selezionare Disable e confermare per completare il processo.
Feedback and Diagnostics:
Cliccare su Start, quindi cliccare sull'icona a forma di chiave inglese.
Cliccare su Privacy.
Modificare l'opzione Feedback and Diagnostic da Full a Basic.
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