ホスト上の管理サービスの1つが失敗したか、「応答しない」状態になった可能性があります。
これには、管理サービスが失敗または応答を停止した理由に関する根本原因分析が必要です。クラスタ/ESXiを安定した状態にする前に、「 VMware ESXiの診断情報の収集 」を参照して、vCenter ServerとESXiホスト ログを収集します。ノードがログを収集するためのコマンドに応答しなくなり、収集ができないことがあります。この記事の「解決策」セクションの情報を確認してください。以下の既知の問題が問題に関連しているかどうかを確認するために根本原因を理解する必要がある場合は、DELL EMCサポートがログを分析できます。
ホスト上でhostdまたはvpxaを再起動すると、vSphere Clientのホスト管理機能を回復するのに役立つ可能性があります。これは、ESXiホストへのSSHセッションを使用して実行できます。
「応答しない」ESXiホストに対するもう1つの応答は、ESXiホストで管理エージェントを再起動することです。(VMware KB - 1003490を参照)
ESXiホストの管理エージェントの再起動は、ESXiへのCLI/SSHセッションを使用して直接実行できます(問題の前にSSHが有効になっている場合)。
ただし、SSHが有効になっていない場合、BMC/iDRACポートにアクセスすると、管理サービスを再開できるESXi DCUI画面にアクセスできるようになります。
ESXiで管理エージェントを再起動する方法については、「 VMware KB - 1003490 」を参照してください。
DCUIコンソール インターフェイスが応答を停止し、管理エージェントまたはサービスを再起動できない場合は、SSHまたはRDPを使用して仮想マシンを手動でシャットダウンする(そのノードに登録されているが、vCenterで切断されている)ことが、仮想マシンとESXiホストを安定した状態に戻す唯一の方法です。完了したら、BMC/iDRAC電源制御を使用して、ESXiホストの電源を入れ直し(再起動)し、ESXiホストを安定した状態にします。
「応答しない」ESXiホストを再起動する前に、仮想マシンのダウンタイムを短縮できます。仮想マシンをシャットダウンした直後に、仮想マシンを他の安定したホストに登録します。(その後、問題のESXiホストを再起動できます)。
vCenter Serverの
vSphereインベントリーに仮想マシン(VM)を登録または追加する手順を次に示します。
SSH/RDPを使用して仮想マシンの電源をオフにできない場合は、ESXiホストのSSHセッションを使用して仮想マシンを終了します。「
ESXiホストで仮想マシンの電源をオフにできない 」を参照してください。
仮想マシンの問題:
ESXiホストで仮想マシンの電源をオフにできない -
1014165
ESXiホスト上の応答しない仮想マシンの電源をオフにする -
vCenterServerで仮想マシンが無効または孤立として表示される1004340
-
1003742
仮想マシンが複数のESX/ESXiサーバーで実行または登録されているように見える -
1005051
実行中の仮想マシンにアクセスできず、構成ファイルがない -
2006648
仮想マシンが存在するESXiホストを再起動した後、仮想マシンが孤立する -
2013301
vSphere Clientを使用してホストを管理できない場合にコマンド ラインから仮想マシンの電源をオンにする -
1038043
以前に動作していたESX/ESXi仮想マシンの電源をオンにできない -
1003648
応答を停止した仮想マシンのトラブルシューティング -
1007819
ホストされた仮想マシンの電源をオンにできない -
1003671
仮想マシン ファイル関連の問題:
『Rebuilding the virtual machine's .vmx file from vmware.log』 -
1023880
『Investigating virtual machine file locks on ESXi』 -
10051
『Verifying ESX/ESXi virtual machine file integrity』 -
1003743