(Figura 1: Trabalhe de forma mais rápida e inteligente com o headset sem fio Dell Pro - WL5022)
(Figura 2: Conteúdo da caixa do headset sem fio Dell WL5022 Pro)
1 | Headset sem fio Pro WL5022 |
2 | Dongle USB |
3 | Cabo Micro-USB |
4 | Estojo |
5 | Documentação |
(Figura 3: Visão frontal do headset sem fio Dell WL5022 Pro)
(Figura 4: Controles do headset sem fio Dell WL5022 Pro)
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Deslize o botão para ligar ou desligar. |
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Emparelhamento Bluetooth |
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Porta de carregamento |
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Mudo ou com som |
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Aumentar volume |
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Reduzir volume |
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LEDs ou indicador on-line |
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Botão de chamada. Como alternativa, pressione para interagir com o Microsoft Teams (aplicativo necessário). |
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Reproduzir ou pausar ** |
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Próxima faixa ** |
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Faixa anterior ** |
Siri, Google Assistente | Recurso do smartphone: Mantenha pressionado o botão de chamada por dois segundos para ativar o assistente de voz padrão do telefone. |
(Figura 5: Como ajustar o headset sem fio Dell WL5022 Pro)
Para posicionar o microfone no lado direito ou esquerdo, gire a haste do microfone para cima. Dobre suavemente a haste para que ela fique a aproximadamente dois dedos do canto da boca.
Com o aplicativo Tile ativado em seu dispositivo móvel, você pode tocar um som no headset para encontrá-lo ou localizá-lo em um mapa.
Etapas
O headset conserva a energia da bateria entrando no modo DeepSleep . Isso pode acontecer se você deixar os fones de ouvido ativados, mas fora do alcance do seu telefone emparelhado ou adaptador USB por mais de 7 dias. Quando os fones estiverem de novo dentro do alcance do telefone ou adaptador USB, pressione o botão de controle de chamadas para sair do modo DeepSleep.
Os LEDs do headset piscam em vermelho para informar aos outros que você está em uma chamada.
Se o áudio apresentar falhas durante as chamadas do softphone, pode haver problemas de densidade do Bluetooth. Melhore o desempenho do áudio usando o modo com fio de densidade avançada.
Problemas | Possíveis soluções |
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O áudio do headset não está funcionando como esperado quando conectado ao computador.
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O controle de chamadas do headset não está funcionando como esperado durante uma chamada do softphone. |
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Como posso interagir com o Microsoft Teams ou o Skype for Business? |
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Meu headset compatível com Microsoft Teams funciona com outros softphones? | Sim, embora o seu headset seja otimizado para o Microsoft Teams, ele pode ser configurado para ser usado com outros softphones compatíveis.
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O áudio do headset falha durante chamadas do softphone. | Você pode estar enfrentando problemas de densidade do Bluetooth. Use o modo com fio de densidade avançada. Consulte Modo com fio (áudio via USB). |
O tempo de utilização do headset não é preciso. | Descarregue a bateria do headset e, em seguida, carregue totalmente para redefinir a precisão dos avisos de tempo de utilização. |
Saiba como usar o headset sem fio Dell Pro WL5022 em seu computador e solucionar problemas relacionados a ele. Você pode encontrar informações sobre etapas de solução de problemas, guias práticos e vídeos de suporte relevantes para obter ajuda.
Para obter o Guia do usuário do headset sem fio Dell Pro - WL5022, navegue até a Página do manual on-line do headset sem fio Dell Pro - WL5022. Toque ou clique em Visualizar PDF à direita do Guia do usuário do WL5022.