Brána bezpečného připojení 5.x je vlajkovou lodí řešení Dell pro vzdálenou konektivitu. Díky tomu mohou produkty Dell hlásit svůj stav a případné problémy společnosti Dell, která může spouštět servisní požadavky a akce ještě dříve, než budete muset hnout prstem. Volitelně také umožňuje konkrétním týmům podpory společnosti Dell vzdálený přístup k vašemu produktu Dell za účelem údržby, upgradu a odstraňování problémů, aniž byste vy a technik společnosti Dell museli chodit do datového centra. Přečtěte si náš článek
Začínáme se vzdáleným připojením .
SCG 5 je nejnovější z řady podobných řešení od společnosti Dell. Mezi předchozí řešení patří SupportAssist Enterprise a Secure Remote Services.
Nabídky SCG 5
- SCG 5.x Appliance (Virtual) Edition, což je virtuální počítač, který můžete nainstalovat do svého datového centra a pokrýt všechny firemní produkty Dell (servery, sítě, úložiště atd.) se všemi funkcemi.
- SCG 5.x Application Edition, což je aplikace, kterou lze nainstalovat na server se systémem Windows\Linux pouze pro servery PowerEdge, PowerSwitch a podobné produkty, má také omezenou funkčnost.
Jak můžete získat přidanou hodnotu SCG 5.x?
Předpokládáme, že jste již zakoupili firemní produkt Dell pro připojení pomocí brány SCG 5.x. Tento předpoklad je nezbytný, prostudujte si dokumentaci SCG 5.x na webu podpory společnosti Dell.
Přejít
na podporu pro bránu Secure Connect Gateway | Přehled | Dell US a klikněte na kartu Dokumentace.
Pokud jste nedávno zakoupili firemní produkty Dell přidružené k profesionálním službám
DellNaše nabídky profesionálních služeb (PS) pro instalaci produktů Dell zahrnují instalaci SCG 5.x a připojení produktů v daném projektu PS. Existují určité výjimky, obraťte se na projektového manažera profesionálních služeb.
Všechny ostatní scénáře
Doporučujeme, abyste si SCG 5.x nainstalovali sami z webu podpory společnosti Dell. Stáhněte si sadu softwaru a dokumentace a poté použijte Kontrolní seznam pro přípravu pracoviště a projděte proces krok za krokem. Pokud narazíte na problémy, je vám k dispozici podpora společnosti Dell.
Případně můžete chtít, aby řešení nainstalovala společnost Dell. Chcete-li tuto možnost povolit, otevřete servisní požadavek společnosti Dell na webu podpory společnosti Dell pro SCG 5 a požádejte o něj. Instalaci lze obvykle provést vzdáleně, ale většina akcí vyžaduje vaši interakci, jako je úprava bran firewall, směrování sítě a přidání zařízení.
Chcete-li začít, přejděte na
stránku podpory pro bránu Secure Connect Gateway | Přehled | Produktovou stránku Dell USA a porozhlédněte se kolem sebe.
Upgrade na SCG 5.x
Zdroje a dokumentaci k provedení upgradu nebo aktualizace naleznete na webu
Podpora pro bránu bezpečného připojení | Přehled | Stránka produktu Dell v USA a klikněte na tlačítko
Instalovat, konfigurovat a upgradovat . Informace, které hledáte, naleznete v uvedených odkazech ke stažení. Tyto odkazy jsou aktualizovány na nejnovější verzi, jakmile budou vydány.
Obvyklá frekvence vydávání výročních verzí:
- Leden
- Duben
- Červenec
- Říjen
Jakmile je k dispozici nová aktualizace brány Secure Connect Gateway, v uživatelském rozhraní brány Secure Connect Gateway se zobrazí banner s oznámením a kontaktům podpory se odešle e-mail. Aktualizace lze provádět z uživatelského rozhraní.
Nástroj Policy Manager pro bránu
bezpečného připojeníJakmile je k dispozici nová aktualizace Policy Manager, je nutné přejít na
stránku Support for Secure Connect Gateway | Přehled | Stránka produktu Dell pro USA, vyberte možnost Ovladače a soubory ke stažení a stáhněte a proveďte novou aktualizaci v systému správce zásad.
Zdroje: