如何获得 Dell Update 支持

受影响的产品：

• Dell Update

受影响的平台：

• G 系列
• Inspiron 灵越
• Vostro 成就
• XPS

受影响的操作系统：

• Windows 7
• Windows 8
• Windows 8.1
• Windows 10
• Windows 11

Dell Update 是一款软件，可在关键修补程序和重要设备驱动程序推出时自动进行更新。这无需在线检查即可确保您的戴尔个人计算机具有最重要的更新，并且它们会自行安装。

设备驱动程序和应用程序更新有以下方面的作用：

• 性能提高
• 扩展兼容性
• 解决次要问题

自助选项

大多数技术信息可以通过参考以下项找到：

• Dell Update 文档
• 戴尔知识库

自助选项

大多数技术信息可以通过参考戴尔知识库找到。

要获得支持：

技术支持

1. 转到 https://www.dell.com/support/home
2. 在页面右侧，选择 Contact Support，然后单击以下任一项：
   • Contact Technical Support：如果您有可用的戴尔服务编号
     
3. 单击 Enter service tag。
   
4. 键入客户端（而非服务器）服务编号 ，然后单击 Submit。
   
5. 确认您的型号和服务编号，然后单击下一步。
   
6. 从下拉菜单中，选择 Software and 3rd party applications，然后单击 Next。
   
7. 选择可用的联系人选项。
   

订单支持

1. 转到 https://www.dell.com/support/home
2. 在页面右侧，选择 Contact Support，然后单击以下任一项：
   • Contact Order Support：如果没有戴尔服务编号且需要帮助才能访问软件。
     
3. 键入您的订单编号，然后单击 Find My Order。
   
4. 在页面右侧，单击 Contact Customer Support。
   
5. 从下拉列表中，选择 Missing Items。
   
6. 选择可用的联系人选项。
   

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