Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

NetWorker-serverns eller klientens tjänstestörningar i HA-klusternoder (High Availability) installerade med RHEL-versioner (Red Hat Enterprise Linux) 8.2, RHEL 8.3 och RHEL 8.4

Summary: NetWorker-serverns eller klientens tjänstestörningar i HA-klusternoder (High Availability) installerade med RHEL-versioner (Red Hat Enterprise Linux) 8.2, RHEL 8.3 och RHEL 8.4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-serverkluster:
I en klustrad miljö där NetWorker Server-programvaran är konfigurerad som en hög
tillgänglighetseplikering, efter att ha uppgraderat klusternodens OS till ovan nämnda RHEL-versioner, kunde NetWorker-tjänsterna inte
starta.

  
NetWorker-klientkluster:
I en klustrad miljö där NetWorker-klientprogramvaran är konfigurerad
har det uppstått problem med att säkerhetskopiera den delade
filsystemsökvägen med hjälp av den virtuella klienten. Även om säkerhetskopieringen går bra observeras det att
index skapades med den fysiska klienten och inte när den virtuella klienten påverkade återställningen
med hjälp av Virtuell klient.

Felmeddelande:
När tjänsten inte startar observeras följande felmeddelande i loggfilen daemon.raw -
"Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server.

Use cluster manager to check NetWorker service status"

Cause

NetWorker använder det inbyggda RHEL-kommandot "pcs" i ett av skriptet "/usr/sbin/lcmap".  
Från RHEL 8.2-versioner och framåt planerade RedHat att dra in vissa av dessa inbyggda kommandon och formatet för kommandoutdata har ändrats.  Det ledde till att det inte gick att
använda det NetWorker-skript som använder kommandot fastställa sökvägsägarskap i ett kluster som orsakar felen.
 
Sökvägsägarskap krävs för att säkerhetskopiera det delade filsystemet med hjälp av den virtuella klienten. 

Resolution

Korrigeringen kommer att finnas i framtida NetWorker-versioner.

WORKAROUND
Användare kan självkorrigera genom att byta ut följande i /usr/sbin/lcmap-filen.

1)
Ersätt:

#Get listan över alla resursgrupper i clusterGRPS
='pcs resource show 2>&1 | egrep "^\s*Resource Group:" | awk '{print $3}'"

Med
#Get listan över alla resursgrupper i klustret
GRPS=pcs resursgrupplista 2>&1 | awk "{print $1}" | tr -d ":"'

2)
Återstående platser där "pcs resource show" finns i /usr/sbin/lcmap-skriptet ersätter den med "pcs resource config"

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000191542
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.