Symptoms
Når du bruger Dell S2422HZ- eller S2722DZ-skærmen, og du vælger en lydafspilningsenhed fra Windows-proceslinjen og justerer skærmens OSD-lydstyrke op og ned. Lydstyrkebjælken fra skærmens OSD synkroniserer ikke, flytter, op og ned med computeren og operativsystemets lydstyrkestyring.
Berørte skærme:
Tilbage til toppen
Cause
Hvis USB Type-C-kablet tilsluttes fra skærmen til computeren. To lydstier kaldes Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio) og Echo Cancelling Speakerphone fra skærmen, der vises i Sound Setting Interface.
Hvis du vælger lydstien Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio),streames lyden via HDMI eller DP i alternativ tilstand. Under dette valg synkroniserer lydstyrken i skærmens OSD ikke med lyd på pc'en.
Hvis du vælger lydstien Echo Cancelling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ),streames lyden via USB. Under dette valg synkroniserer lydstyrken i skærmens OSD med pc-lyden.
Tilbage til toppen
Resolution
- Slut platformen (stationær eller bærbar pc) til skærmen via USB Type-C til USB Type-C-kablet.
- Klik på ikonet Lydstyrke i meddelelsesområdet på proceslinjen i Windows.
(Figur 1: Meddelelsesområde)
- Vælg Echo Canceling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ) fra Windows Afspilningsenhed.
Denne lydsti anbefales som standardindstilling, som er påkrævet til VoIP- og UC-konferenceprogrammer. (Figur 2: Afspilningsenhed)
- Vælg Echo Canceling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ) som outputhøjttaler fra konferenceprogrammet.
(Figur 3: Outputenhed)
-
Dette er normalt for alle skærme med højttalerfunktion.
Bemærk: Hvis kun HDMI eller DP er tilsluttet fra skærm til pc, vises kun én højttaler DELL S2422HZ eller DELL S2722DZ. Mikrofon og Ekko-annullering af højttalertelefon understøttes ikke i dette valg. Dette valg er kun til lydafspilning. Hvis USB Type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C (valgfrit køb) tilsluttes fra skærm til computer. Vælg lydstien Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ).
Bemærk: Dell S2422HZ/S2722DZ-skærme leveres kun med USB Type-C til Type-C-kabel. Hvis din stationære eller bærbare pc har en Type-C-port, skal du købe et Type-A til Type-C-kabel separat. Webcam og mikrofon fungerer kun, når Type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C er tilsluttet fra stationær eller bærbar pc til skærm. Lyd understøttes via Type-C til Type-C-, HDMI- og DP-kabel.
Tilbage til toppen
Affected Products
Dell S2422HZ, Dell S2722DZ