Symptoms
När du använder skärmen Dell S2422HZ eller S2722DZ väljer du en enhet för ljuduppspelning i Aktivitetsfältet i Windows och justerar skärmens OSD-volym upp och ned. Volymfältet från skärmens OSD synkroniseras inte, flyttas, uppåt och nedåt med datorn och operativsystemets volymkontroll.
Skärmar som påverkas:
Överst på sidan
Cause
Om USB Type-C-kabeln är ansluten från skärmen till datorn. Två ljudsökvägar heter Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio) och echo cancelling högtalartelefon från skärmen visas i ljudinställningsgränssnittet.
Om du väljer ljudsökväg för Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio)strömmas ljud via hdmi- eller DP-växlingsläge. Under det här valet synkroniseras inte volymkontrollen på skärm-OSD med datorljud.
Om du väljer ljudsökvägen Echo Cancelling Högtalartelefon (S2422HZ eller S2722DZ)strömmas ljud via USB. Under det här valet synkroniserar volymkontrollen på skärmens OSD med datorljud.
Överst på sidan
Resolution
- Anslut plattformen (stationär eller bärbar dator) till skärmen via USB Type-C till USB Type-C-kabeln.
- Klicka på volymikonen i meddelandefältet i Windows aktivitetsfält.
(Bild 1: Meddelandefält)
- Välj Echo Canceling Högtalartelefon (S2422HZ eller S2722DZ) från Windows uppspelningsenhet.
Den här ljudsökvägen rekommenderas som standardinställning, vilket krävs för VoIP- och UC-konferensprogram. (Bild 2: Uppspelningsenhet)
- Välj Echo Canceling Högtalartelefon (S2422HZ eller S2722DZ) som utdatahögtalare från konferensprogrammet.
(Bild 3: Utdataenhet)
-
Detta är normalt för alla skärmar med högtalarfunktion.
Obs! Om endast HDMI eller DP är anslutna från skärm till persondator visas endast en högtalare, DELL S2422HZ eller DELL S2722DZ. Mikrofon och ekoreducerande högtalartelefon stöds inte i det här valet. Det här alternativet är endast för ljuduppspelning. Om USB Type-C till Type-C-kabel eller Type-A till Type-C (tillval) är ansluten från skärmen till datorn. Välj ljudsökvägen till Echo Canceling-högtalartelefonen (S2422HZ eller S2722DZ).
Obs! Dell S2422HZ-/S2722DZ-skärmar levereras endast med USB Type-C till Type-C-kabel. Om den stationära eller bärbara datorn har en Type-C-port måste du köpa en Type-A till Type-C-kabel separat. Webbkamera och mikrofon fungerar endast när Type-C till Type-C-kabel eller Type-A till Type-C är ansluten från stationär eller bärbar dator till skärm. Ljud stöds via Type-C till Type-C-, HDMI- och DP-kabel.
Överst på sidan
Affected Products
Dell S2422HZ, Dell S2722DZ