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戴尔S2422HZ或S2722DZ显示器的用户可能会遇到显示器内置网络摄像头的问题。在使用以下应用程序时,网络摄像头无法正常工作或未检测到:
识别的两个根本原因是:
使用下列步骤以解决问题:
确保从显示器到计算机或坞站的连接线已正确插入。
USB Type-C 转 Type-C 线缆
USB Type-A 转 Type-C 线缆和 HDMI 线缆
USB Type-A 转 Type-C 线缆和 DisplayPort (DP) 线缆
确保网络摄像头处于弹出位置。(网络摄像头仅在此状态下启用。请参阅图 1。)
(图 1 显示器网络摄像头位置)
启用会议应用程序对网络摄像头的访问:
打开 Windows 设置。
浏览至隐私类别。
找到摄像头。
右侧窗格中显示可用选项。(请参见图 2 仅英文)
(图 2 摄像头选项)
在显示器屏上显示 (OSD) 中启用网络摄像头:
打开 Menu。
浏览至 Audio and webcam。
转至 webcam。
确保其为 Enabled。(请参见图 3 仅英文)
(图 3 屏上显示)
打开您的会议应用程序,并确保选择 Dell Monitor RGB webcam。
Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
18 Apr 2024
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Solution