Article Number: 000191500
Користувачі монітора Dell S2422HZ або S2722DZ можуть зіткнутися з проблемою з веб-камерою, вбудованою в монітор. Веб-камера не працює або не визначається під час використання таких програм:
Дві основні причини, які слід визначити:
Виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити цю проблему.
Переконайтеся, що кабелі від монітора до комп'ютера або док-станції правильно підключені.
Кабель USB Type-C – Type-C
Кабель USB Type-A – Type-C та кабель HDMI
Кабель USB Type-A – Type-C та кабель DisplayPort (DP)
Переконайтеся, що веб-камера знаходиться у спливаючому положенні. (Веб-камера ввімкнена лише в цьому стані. Див. малюнок.1.)
(Малюнок.1 Положення веб-камери монітора)
Увімкніть доступ до веб-камери для конференц-додатків:
Відкрийте налаштування Windows.
Перейдіть у категорію Конфіденційність .
Спустіться вниз до розділу Камера.
Ваші параметри доступні на правій панелі. (Див. Малюнок.2 лише англійською мовою)
(Малюнок.2 Параметри камери)
Увімкніть веб-камеру на моніторі Екранне меню (ЕМ):
Відкрийте меню.
Перейдіть до розділу Аудіо та веб-камера.
Перейдіть на веб-камеру.
Переконайтеся, що його ввімкнено. (Див. Малюнок.3 лише англійською мовою)
(Малюнок.3 Екранний дисплей)
Відкрийте програму для конференцій і переконайтеся, що вибрано веб-камеру Dell Monitor RGB .
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
18 Apr 2024
5
Solution