Як збирати журнали VxRail Manager за допомогою vCenter UI у випусках коду VxRail 4.7.x і 7.x:
1. Увійдіть у vCenter за допомогою облікового запису адміністратора.
2. Виберіть цільовий кластер VxRail.
3. Перейдіть до Налаштування та виберіть розділ плагіна VxRail .
4. Виберіть підрозділ «Усунення несправностей ».
5. Натисніть Створити.
6.
Виберіть VxRail Manager.
ПРИМІТКА. Якщо також потрібні журнали обладнання та/або платформи, поставте відповідні позначки.
7. Натисніть
Створити.
8. Як тільки журнал буде створено, кнопка Завантажити стане доступною і повинна використовуватися для завантаження локально.
Як збирати журнали VxRail Manager за допомогою vCenter UI у випусках коду VxRail 8.x:
1. Увійдіть у vCenter за допомогою облікового запису адміністратора.
2. Виберіть цільовий кластер VxRail.
3. Перейдіть до
Налаштування та виберіть розділ плагіна
VxRail .
4. Виберіть підрозділ
«Підтримка» та вкладку
«Усунення несправностей».
5. Натисніть
Створити.
6. Виберіть журнали
VxRail Manager.
ПРИМІТКА. Якщо також потрібні журнали обладнання та/або платформи, поставте відповідні позначки.
7. Натисніть Створити.
Збір журналу VxRail Manager за допомогою командного рядка: Якщо інтерфейс користувача vCenter недоступний, журнали також можна збирати за допомогою командного рядка:
- Увійдіть як містик у VxRail Manager за допомогою SSH-
Перейдіть до користувача root:
mystic@vxrail:-> su root
- Виконайте команду для створення бандла журналів:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py -v
- Після створення журналу шлях до колекції друкується на екрані.
- Якщо створення бандла не вдалося, перегляньте /var/log/mystic/dc.log.
- Зазвичай він поміщає зв'язку в /tmp/mystic/dc/.
Ця стаття містить інструкції щодо створення пакета журналу підтримки VxRail через інтерфейс плагіна VxRail за допомогою vCenter або за допомогою командного рядка.
Дивіться це опубліковане відео: