VxRail：如何在 VxRail 4.7.x、7.x 和 8.x 上收集 VxRail Manager 日志包
Summary: 本文提供有关如何在 VxRail 版本 4.7.x 和 7.x、8.x 上或使用命令行收集 VxRail Manager 日志包的信息。
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Instructions
如何在 VxRail 4.7.x 和 7.x 代码版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 日志：
- 使用管理员帐户登录 vCenter。
- 选择目标 VxRail 群集。
- 移至 配置 并选择 VxRail 插件程序部分。
- 选择 Troubleshooting 子部分。
- 单击 Create。
- 选择 VxRail Manager。
提醒：如果还需要硬件和/或平台日志，请相应地勾选。
- 单击 生成。
- 生成日志后，下载按钮将变为可用，应该用于在本地下载。
如何在 VxRail 8.x 代码版本上使用 vCenter UI 收集 VxRail Manager 日志：
- 使用管理员帐户登录 vCenter。
- 选择目标 VxRail 群集。
- 移至 配置 并选择 VxRail 插件程序部分。
- 选择 Support子部分和 Troubleshooting选项卡。
- 单击 创建。
- 选择 VxRail Manager 日志。
提醒：如果还需要硬件和/或平台日志，请相应地勾选。
- 单击 生成。
使用命令行收集 VxRail Manager 日志：
如果 vCenter UI 不可用，也可以使用命令行收集日志：
- 使用 SSH 以 mystic身份登录 VxRail Manager
- 切换到 root 用户：
mystic@vxrail:-> su root
- 执行命令以生成日志包：
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py -v
- 日志生成完毕后，收集路径便会打印在屏幕上。
- 如果捆绑包创建失败，请查看
/var/log/mystic/dc.log. - 通常，它会将捆绑包放入
/tmp/mystic/dc/。
Additional Information
本文包含有关如何使用 vCenter 或命令行通过 VxRail 插件程序 UI 生成 VxRail 支持日志包的说明。
请观看此发布的视频：
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Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 18 Feb 2025
Version: 13
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