106320 MM/DD/YYYY HH:MM:SS 5 13 9 3635926784 26586 0 NSR_HOSTNAME nsrexecd SSL critical Unable to complete SSL handshake with nsrexecd on host 'CLIENT_NAME': An error occurred as a result of an SSL protocol failure. To complete this request, ensure that the certificate attributes for CLIENT_NAME and NSR_NAME match in the NSRLA database on each host.
ou
89879 MM/DD/YYYY HH:mm:SS PM 5 12 10 11256 2900 0 NSR_NAME nsrexecd GSS critical An authentication request from CLIENT_NAME was denied. The 'NSR peer information' provided did not match the one stored by NSR_NAME. To accept this request, delete the 'NSR peer information' resource with the following attributes from NSR_NAME's NSRLA database: name: CLIENT_NAME; NW instance ID: e801c494-00000004-250789f1-63efbfdf-00015000-bc5da456; peer hostname: CLIENT_NAME
71193 MM/DD/YYYY HH:mm:SS PM 0 0 0 6384 6380 0 NSR_NAME nsrd NSR info Authentication Warning: Conflicting NSR peer information resources detected for host 'CLIENT_NAME'. Please check server daemon log for more information.
À partir du serveur NetWorker, en tant qu’invite de commande root ou administrateur, exécutez :
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
Cette commande vérifie chaque ressource de certificat homologue dans nsrladb du NetWorker Server et tente de la corriger. Cette opération peut également être exécutée sur les clients qui signalent ce problème. Cela peut se produire pour de nombreux clients, et il devient difficile d’isoler tous les différents hôtes qui nécessitent une correction.
Le processus suivant peut être utilisé pour déterminer quels systèmes nécessitent l’exécution de « nsradmin -C -y .. » ou peuvent nécessiter la suppression manuelle des informations d’homologue.
1. Affichez le fichier daemon.raw :
nsr_render_log /nsr/logs/daemon.raw > /nsr/logs/daemon.out 2<&1
NetWorker : utilisation de nsr_render_log
2. Créez un fichier contenant uniquement les erreurs de connexion d’authentification GSS :
cat /nsr/logs/daemon.out | grep "SSL handshake" > GSS_error.out
ou :
cat /nsr/logs/daemon.out | grep "NSR peer information" > GSS_error.out
cat GSS_error.out | awk {'print $24'} | sort > client.out
Cette commande utilise les commandes Linux awk et print pour imprimer uniquement la colonne contenant le nom du client à partir du message d’erreur de connexion SSL complet. En fonction du numéro de filtre utilisé, vous devrez peut-être modifier le numéro d’impression pour afficher correctement les noms de client.
4. Passez en revue le fichier à l’aide de la commande unique pour ne générer qu’une seule instance de chacun des clients signalant ce problème :
cat client.out | uniq
Exemple :
[root@nsrserver logs]# nsr_render_log daemon.raw > daemon.out 2<&1
[root@nsrserver logs]# cat daemon.out | grep "SSL handshake" > GSS_error.out
[root@nsrserver logs]# cat GSS_error.out | awk {'print $24'} | sort > client.out
[root@nsrserver logs]# cat client.out | uniq
'client1':
'client2':
'client3':
'client4':
'client5':
'client6':
Les noms d’hôte dans la sortie ci-dessus ont été modifiés ; Toutefois, par rapport au daemon.raw qui peut répertorier des centaines d’entrées pour une poignée de clients, nous ne voyons désormais qu’une seule entrée pour chaque client ayant signalé ce comportement.
5. Connectez-vous aux systèmes clients signalés à l’aide de SSH ou RDP et utilisez une invite de commande root/d’administration pour exécuter :
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
L’exécution de cette commande sur le serveur et le client doit garantir que la base de données NSRLA sur chaque système contient les informations de certificat homologue correctes. Si une non-correspondance est détectée, le certificat est supprimé, et la prochaine tentative de connexion entre le serveur et le client doit en générer un nouveau.
La commande nsradmin affichée indique quels hôtes présentent une incompatibilité et quelle action a été effectuée dans la sortie.
La suppression manuelle des informations d’homologue est décrite dans : NetWorker : Correction des informations d’homologue NSR incohérentes
6. Les fichiers de sortie peuvent être supprimés une fois qu’ils ne sont plus nécessaires :
rm -rf filename
1. Ouvrez une invite Windows Powershell en tant qu’administrateur.
2. Remplacez les répertoires par le répertoire « logs » de NetWorker :
cd "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs"
L’exemple suppose que l’emplacement d’installation par défaut est utilisé. Si vous avez installé NetWorker à un autre emplacement, modifiez la commande en conséquence.
3. Affichez le fichier daemon.raw :
nsr_render_log daemon.raw > daemon.out
NetWorker : utilisation de nsr_render_log
4. Créez un fichier contenant uniquement les erreurs de connexion d’authentification GSS :
Select-String -Path .\daemon.out -pattern "SSL handshake" > GSS_error.out
ou :
Select-String -Path .\daemon.out -pattern "NSR peer information" > GSS_error.out
Get-Content .\GSS_error.out | %{ $_.Split(' ')[9]; } | Sort | Unique Cette commande divise la sortie par espaces et imprime uniquement la colonne contenant le nom du client à partir des messages d’erreur de connexion GSS complets. D’autres informations dans cette colonne peuvent apparaître ; Toutefois, les hôtes NetWorker doivent être identifiables. En fonction du numéro de filtre utilisé, vous devrez peut-être modifier le numéro d’impression pour afficher correctement les noms de client.
PS C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs> Get-Content .\GSS_error.out | %{ $_.Split(' ')[9]; } | Sort | Unique
13120
13932
2808
2828
2856
2900
2920
2956
5716
6088
6328
6380
6772
6852
8196
9388
networker-mc.emclab.local
redhat.emclab.local
winsrvr.emclab.local
6. Connectez-vous aux systèmes clients signalés à l’aide de SSH ou RDP et utilisez une invite de commande root/d’administration pour exécuter :
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
L’exécution de cette commande sur le serveur et le client doit garantir que la base de données NSRLA sur chaque système contient les informations de certificat homologue correctes. Si une non-correspondance est détectée, le certificat est supprimé, et la prochaine tentative de connexion entre le serveur et le client doit en générer un nouveau.
La commande nsradmin affichée indique quels hôtes présentent une incompatibilité et quelle action a été effectuée dans la sortie.
La suppression manuelle des informations d’homologue est décrite dans : NetWorker : Correction des informations d’homologue NSR incohérentes
7. Les fichiers de sortie peuvent être supprimés une fois qu’ils ne sont plus nécessaires.