Når du har logget på Premier, kommer du til Premier-startsiden der du kan administrere alle viktige oppgaver fra ett sted.
Koblingene øverst på Premier-siden hjelper deg med å navigere til de vanligste områdene i Premier. De tre tilgjengelige kategoriene er Handle, Kundestøtte og Konto (kan variere avhengig av sideinnstillingene).
Du kan også enkelt få tilgang til de vanligste områdene via de ulike delene på Premier-startsiden. Gjør deg kjent med alt siden har å tilby:
1 – Stripe for hurtigtilgang
Denne horisontale navigasjonsstripen gir rask tilgang til de mest brukte funksjonene. Du kan enkelt hente og administrere tilbudene dine, få tilgang til standardkonfigurasjonene (hvis aktuelt) og sjekke statusen til de åpne bestillingene dine. Funksjonene som er tilgjengelige på denne stripen, kan tilpasses noe av Premier-kundekontakten din.
Figur 1: Rask tilgang til nyttige koblinger
2 – Kjøp Dell-produkter
Delen Kjøp Dell-produkter gjør det mulig å utforske systemkatalogen (hvis aktivert), som viser hele serien av Dell-merkede systemer. I katalogen Skjermer og Tilbehør kan du enkelt finne Dell-skjermer, deler og oppgraderinger og handle ulike elementer.
Figur 2: Kjøp Dell-produkter
3 – Dells kundestøtte
Den praktiske kundestøttedelen hjelper deg med å sjekke leveringsstatusen for Dell-produktene dine, finne svar på vanlige spørsmål, identifisere produktet ditt for å hente de nyeste tilgjengelige oppdateringene, servicestatusen og dekningsalternativene.
Figur 3: Dell kundestøtte
4 – Spotlight
Sjekk ut markedsføringshøydepunkter og Premier-nyheter som hjelper deg med å utvikle ny teknologi og løsninger.
Figur 4: I Spotlight-avsnitt
5 – Kom i gang-videoer
Se korte og konsise videoer om Premier-løsninger, nye funksjoner, kom-i-gang-kundehistorier ... for å holde deg ett skritt foran.
Figur 5: Kommer i gang med Dell-videoer
6 – «Trenger du hjelp?» Delen
«Trenger du hjelp?» gir tilgang til Premier-hjelpesenteret der du finner detaljerte forklaringer på de fleste Premier-funksjonene.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte Premier-nettstedet for kundestøtte Teams
Americas |
Europa, Midtøsten og Afrika |
Asia/Stillehavsområdet og Japan