Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Посібник із вирішення проблеми диска та джерела живлення, показаного як N / A за допомогою VxRail 7.0.x Plug-in Physical View

Summary: Інструкції щодо підтвердження наявності диска та/або джерела живлення, які у VxRail Manager 7.0 відображаються як N/A, пов'язані з іменем файлу локального сховища даних. Вирішіть цю проблему, перейменувавши локальне сховище даних хоста ESXi на service-datastore1. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Для систем VxRail, які показують N/A для дискових та блоків живлення, як показано на малюнку 1 нижче, через фізичний вигляд плагіна VxRail Manager 7.0.x.

Приклад VxRail 7.0.x плагін фізичний вигляд спереду та ззаду
Малюнок 1: Приклад VxRail 7.0.x плагін фізичний вигляд спереду та ззаду


VxRail Manager /var/log/microservice_log/short.term.log показує помилку 500 при запиті API /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig.

2021-06-29-21:45:50 microservice.do-host "2021-06-29 21:45:50,483 /home/app/do_host_app/connector/linzhi/linzhi_dataloader.py fetch_async 63: do_host_app [ERROR] Query data failed, url: https://esxi-host-fqdn:9090/rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig, status_code: 500, msg: {""StatusCode"": 500, ""Details"": ""The server failed to complete the request due to internal error. Please try again later."", ""Message"": ""Internal Server Error""}"
Ведучий /var/run/log/vxps_main.log ESXi показує, "Не вдалося отримати каталог сховища даних vmfs":
2021-06-29 21:45:51,723 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" - -
2021-06-29 21:45:51,778 vxhttpsd     Thread-10 ERROR    Failed to get node config information with Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Traceback (most recent call last):
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/restful/vxapp_dell.py", line 924, in handle_get
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          nodecfg = VxNodeConfig(enable_diskgroup_support=True)
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/common/vxnode_config.py", line 160, in __init__
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          lds_file="vxnode_config/vxnode.config")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/vxlibs/utilities.py", line 410, in prepare_local_data_store_file
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          raise Exception("Could not get the vmfs data store directory")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Exception: Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" 500 -

Cause

Локальне сховище даних хоста ESXi було перейменовано. Ім'я не у форматі за промовчанням, наприклад DExxxxx-01-01-service-datastore1.

Resolution

Перейменуйте ім'я локального сховища даних хоста ESXi на формат за замовчуванням. Ім'я має закінчуватися на service-datastore1.

Additional Information

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000189161
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.