Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Инструкции по устранению проблемы с диском и блоком питания, показанным как «Н/Д» с физическим представлением подключаемого модуля VxRail 7.0.x

Summary: Инструкции по подтверждению того, что диск и/или блок питания в VxRail Manager 7.0 отображаются как «нет» из-за имени файла локального хранилища данных. Для устранения этой проблемы переимежайте локальное хранилище данных хоста ESXi, чтобы оконечно использовать service-datastore1. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Для систем VxRail с отображением значения «N/A» для дисков и блоков питания, как показано на рис. 1 ниже, через физический вид подключаемого модуля VxRail Manager 7.0.x.

Пример подключаемого модуля VxRail 7.0.x: вид спереди и вид сзади
Рис. 1. Пример подключаемого модуля VxRail 7.0.x: вид спереди и вид сзади


VxRail Manager /var/log/microservice_log/short.term.log отображает ошибку 500 при запросе API /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig.

2021-06-29-21:45:50 microservice.do-host "2021-06-29 21:45:50,483 /home/app/do_host_app/connector/linzhi/linzhi_dataloader.py fetch_async 63: do_host_app [ERROR] Query data failed, url: https://esxi-host-fqdn:9090/rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig, status_code: 500, msg: {""StatusCode"": 500, ""Details"": ""The server failed to complete the request due to internal error. Please try again later."", ""Message"": ""Internal Server Error""}"
На хосте ESXi /var/run/log/vxps_main.log отображается сообщение «Could not get the vmfs data store directory»:
2021-06-29 21:45:51,723 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" - -
2021-06-29 21:45:51,778 vxhttpsd     Thread-10 ERROR    Failed to get node config information with Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Traceback (most recent call last):
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/restful/vxapp_dell.py", line 924, in handle_get
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          nodecfg = VxNodeConfig(enable_diskgroup_support=True)
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/common/vxnode_config.py", line 160, in __init__
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          lds_file="vxnode_config/vxnode.config")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/vxlibs/utilities.py", line 410, in prepare_local_data_store_file
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          raise Exception("Could not get the vmfs data store directory")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Exception: Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" 500 -

Cause

Локальное хранилище данных хоста ESXi было переименовано. Имя не в формате по умолчанию, например DExxxxx-01-01-service-datastore1.

Resolution

Переименуйте имя локального хранилища данных хоста ESXi в формат по умолчанию. Имя должно быть в конце service-datastore1.

Additional Information

Affected Products

VxRail