Leitfaden zum Beheben von Problemen mit Festplatten und Netzteilen, die als "N/A" mit VxRail 7.0.x Plug-in physical view angezeigt werden
Summary: Anweisungen zur Bestätigung von Festplatten und/oder Netzteilen, die in VxRail Manager 7.0 als nicht zutreffend angezeigt werden, sind auf den Dateinamen des lokalen Datenspeichers zurückzuführen. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie den lokalen Datenspeicher des ESXi-Hosts umbenennen, um mit service-datastore1 zu enden. ...
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Symptoms
Für VxRail-Systeme, die "N/A" für Festplatten- und Netzteileinheiten anzeigen, wie in Abbildung 1 unten über die physische Ansicht des VxRail Manager 7.0.x-Plug-ins dargestellt.
Abbildung 1: Beispiel für eine physische Vorder- und Rückansicht des VxRail 7.0.x-Plug-ins
VxRail Manager /var/log/microservice_log/short.term.log zeigt fehler 500 an, wenn API /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfigangefordert wird.
2021-06-29-21:45:50 microservice.do-host "2021-06-29 21:45:50,483 /home/app/do_host_app/connector/linzhi/linzhi_dataloader.py fetch_async 63: do_host_app [ERROR] Query data failed, url: https://esxi-host-fqdn:9090/rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig, status_code: 500, msg: {""StatusCode"": 500, ""Details"": ""The server failed to complete the request due to internal error. Please try again later."", ""Message"": ""Internal Server Error""}"
Der ESXi-Host /var/run/log/vxps_main.log zeigt "Could not get the vmfs data store directory" an:
2021-06-29 21:45:51,723 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO 10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" - -
2021-06-29 21:45:51,778 vxhttpsd Thread-10 ERROR Failed to get node config information with Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR Traceback (most recent call last):
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/restful/vxapp_dell.py", line 924, in handle_get
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR nodecfg = VxNodeConfig(enable_diskgroup_support=True)
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/common/vxnode_config.py", line 160, in __init__
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR lds_file="vxnode_config/vxnode.config")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/vxlibs/utilities.py", line 410, in prepare_local_data_store_file
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR raise Exception("Could not get the vmfs data store directory")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR Exception: Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO 10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" 500 -Cause
Der lokale Datenspeicher des ESXi-Hosts wurde umbenannt. Der Name hat nicht das Standardformat, z DExxxxx-01-01-service-datastore1. B. .
Resolution
Benennen Sie den Namen des lokalen Datenspeichers des ESXi-Hosts in das Standardformat um. Der Name muss mit enden service-datastore1.
Additional Information
Zugehörige Ressourcen
Hier sind einige empfohlene Ressourcen zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten:
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- Dell EMC VxRail: Netzteil oder Festplatte kann in der physischen Ansicht des VxRail Manager-Plug-ins nicht kontaktiert werden
- Dell VxRail: Die Systemseite des VxRail-Plug-ins zeigt "Eigenschaften von nicht definierten (Lesen von "Ersetzen")" nicht lesen können und die physische Ansicht ist leer, weil iDRAC Probleme hat.
- Dell EMC VxRail: Nach dem Austausch eines Laufwerks wird in der physischen Ansicht des VxRail-Plug-ins der Festplattensteckplatz als nicht verwaltet angezeigt und die Laufwerkskonfiguration ist leer.
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000189161
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2023
Version: 7
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