Po vynuceném vypnutí během testu POST se na počítačích Inspiron, Vostro a Latitude automaticky spustí test BIST displeje LCD
Summary:
Tento článek obsahuje postup, jak zabránit automatickému spuštění testu BIST displeje LCD po vynuceném vypnutí během testu POST na
některých počítačích Inspiron, Vostro a Latitude.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Někteří uživatelé počítačů Inspiron, Vostro a Latitude mohou po vynuceném vypnutí stisknout tlačítko napájení během spouštění, a automaticky tak spustit vestavěný samočinný test displeje LCD (obrázek 1).
Obrázek 1: Vestavěný samočinný test BIST displeje LCD
Cause
Důvodem je neshoda časování mezi rozhraním Intel Management Engine (ME) a systémem BIOS.
Tento problém byl hlášen u následujících modelů počítačů, ale mohou být dotčeny i jiné modely, které nejsou uvedeny v seznamu (Tabulka 1):
Model produktu
Inspiron 5410
Inspiron 5418
Inspiron 5510
Inspiron 5518
Vostro 5410
Vostro 5510
Inspiron 7306 2 v 1
Inspiron 5406 2 v 1
Inspiron 7506 2 v 1
Inspiron 7706 2 v 1
Inspiron 5402
Inspiron 5409
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Vostro 5402
Vostro 5502
Inspiron 5310
Vostro 5310
Inspiron 7400
Inspiron 5301
Inspiron 7300
Vostro 5301
Inspiron 5410 2 v 1
Latitude 3320
Latitude 3420
Latitude 3520
Latitude 5420
Latitude 7310
Tabulka 1: Možné dotčené modely počítačů
Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:
VÝSTRAHA: Společnost Dell doporučuje před aktualizací systému BIOS odpojit zařízení, jako jsou externí pevné disky, tiskárny, skenery atd.
VÝSTRAHA: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje před pokračováním v procesu aktualizace připojit notebook k elektrické síti.
POZNÁMKA: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému Dell BIOS.
POZNÁMKA: Chcete-li nainstalovat systém BIOS, váš uživatelský účet musí mít oprávnění správce.
Při stahování a instalaci nejnovější verze systému BIOS pro váš počítač postupujte následujícím způsobem.
Svůj produkt Dell můžete identifikovat třemi způsoby.
Klepněte nebo klikněte na přehled pro váš počítač v části Tento počítač.
Poznámka: Pokud v části TENTO POČÍTAČ není uveden žádný přehled, můžete kliknout nebo klepnout na možnost Stažení a instalace aplikace SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist. Další informace najdete na stránce Dell SupportAssist pro počítače.
Zadejte výrobní číslo, ID produktu Dell nebo model, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat a vyberte počítač ze seznamu.
Klepněte nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů. Je nutné vybrat typ zařízení, název značky a poté model produktu.
Jakmile se dostanete na stránku podpory produktu pro váš počítač, klepněte nebo klikněte na kartu Ovladač a soubory ke stažení.
Klepněte nebo klikněte na možnost Vyhledat ovladače.
V části Operační systém souborů vyberte možnost BIOS.
Najděte nejnovější verzi systému BIOS.
Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.