Article Number: 000188431
Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell P2722HE:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell P2722HE. Подробнее технические характеристики монитора Dell P2722HE описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.
Технология панели |
|
---|---|
Максимальное разрешение |
|
Угол обзора |
|
Контрастность |
|
Время отклика |
|
Цветовая гамма |
|
Глубина цвета |
|
Порты и разъемы |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора см. раздел Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell P2722HE.
Инструкции по установке других подставок см. в руководстве по установке соответствующей подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell P2722HE к компьютеру, выполните следующие действия:
Подробнее о подключении монитора к компьютеру см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
При установке нескольких мониторов не следует поворачивать Dell P2722HE на 180° (горизонтальная ориентация).
Устанавливая монитор Dell P2722HE убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.
Рис. 1. Крепление Dell P2722HE VESA (дополнительно)
(Размер винта: M4 x 10 мм)
См. документацию, поставляемую с комплектом для настенного монтажа, совместимым с VESA.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и регулировать высоту монитора для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 2. Использование наклона и поворота монитора Dell P2722HE
Рис. 3. Использование регулировки высоты монитора Dell P2722HE
Рис. 4. Поворот монитора Dell P2722HE на 90° по часовой стрелке и против часовой стрелки
При креплении на стене или на кронштейне монитор должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла.
Используйте джойстик на задней части монитора для доступа к экранному меню монитора (Рис. 5). Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите на джойстик на задней части монитора.
Рис. 5. Использование джойстика для управления экранным меню на мониторе Dell P2722HE
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P2722HE.
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell P2722HE до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Рис. 6. Джойстик управления экранным меню Dell P2722HE
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell P2722HE имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell P2722HE оснащен встроенной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеокарта вашего компьютера.
Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell P2722HE. Также сведения об устранении распространенных неисправностей мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell, или воспользуйтесь Руководством по самостоятельному устранению проблем монитора.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
Задержки или прерывания изображения в видео | Волнистое изображение или мелкие движения. |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные или вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
Не удается отрегулировать монитор с помощью джойстика. | Экранное меню не отображается на экране. |
|
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
Нет видеосигнала на порте HDMI/DisplayPort/USB Type-C. | Когда ноутбук подключен к некоторым аппаратным ключам/стыковочным станциям через порт, отсутствует видеосигнал при отсоединении/подключении кабеля от ноутбука. | Отсоедините кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C от аппаратного ключа/стыковочной станции, затем подключите кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C стыковочной станции к ноутбуку. |
Отсутствует сетевое подключение. | Соединение разорвано или прерывается. | Не выключайте монитор во время подключения к сети. |
Не работает порт локальной сети. | Проблема с настройкой ОС или подключением кабеля. |
|
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает. | Периферийные USB-устройства не работают. |
|
Порт USB Type-C не подает питание. | Не удается зарядить периферийные USB-устройства. |
|
Интерфейс SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работает медленно. | Периферийные устройства SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работают медленно или не работают вообще |
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
При помощи панели управления NVIDIA
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell P2722HE до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell P2722HE имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell P2722HE данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell P2722HE. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы открыть экранное меню, нажмите джойстик на мониторе.
Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell P2722HE.
.Используя экранное меню (OSD), можно узнать дополнительные сведения о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисную метку.
Монитор Dell P2722HE поддерживает подключение через DisplayPort 1.4 к ПК. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на ПК поддерживает DisplayPort 1.2, необходимо переключить монитор в режим DisplayPort 1.2.
Dell P2722HE поддерживает возможности подключения к ПК с помощью HDMI 2.0 и HDMI 1.4. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на ПК поддерживает HDMI 1.4, необходимо изменить режим монитора на HDMI 1.4.
Порт USB Type-C на мониторе Dell P2722HE поддерживает подачу питания, передачу данных и видеосигнала DisplayPort через USB. Порт USB Type-C может использоваться для передачи видеосигнала, данных и подачи питания (90 Вт) на совместимый ноутбук с помощью одного кабеля USB Type-C, прилагаемого к монитору.
Если вы используете ноутбук Dell, поддерживающий зарядку через USB Type-C, рекомендуется обновить BIOS и драйвер видеоплаты или графической платы (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?
При установке нескольких мониторов не следует поворачивать Dell P2722HE на 180° (горизонтальная ориентация).
Устанавливая монитор Dell P2722HE убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 7. Использование наклона и поворота монитора Dell P2722HE
Рис. 8. Использование регулировки высоты монитора Dell P2722HE
Рис. 9. Поворот монитора Dell P2722HE на 90° по часовой стрелке и против часовой стрелки
Dell P2722HE
14 Sep 2021
5
How To