PowerProtect Data Manager: Sorun giderme için günlükleri toplama

PowerProtect Data Manager ile ilgili bir sorunu çözmek için gerekli olabilecek üç dosya grubu vardır.

• Genel PowerProtect Data Manager günlükleri
• VM Direct (VProxy günlükleri) * Bu günlükler, Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR) sorunlarını gidermek için gereklidir.
• PowerProtect Elastic Search Database (Felaket Kurtarma yedeklemesi)

PowerProtect Data Manager'dan günlük toplama:

1. Dişli simgesine ve ardından Destek öğesine tıklayın.

2. Support sayfasında, Logs öğesine ve ardından Add öğesine tıklayın.

3. Data Manager ve VM Direct Engines için her iki kutuyu da işaretleyin ve ardından tarih aralığını seçin. Bu durumda, bugün yeterli olacaktır.

4. Günlük paketi oluşturulduktan sonra, Bundle Name sütununda listelenen günlüklerin her birine tıklayın ve bu günlükler indirilir.

Günlük paketlerini kullanıcı arayüzünde görüntüleyemiyorsanız WINSCP kullanarak PowerProtect Data Manager'dan kopyalayabilirsiniz.

1. WINSCP'yi kullanarak PowerProtect Data Manager'a yönetici olarak bağlanın.
2. Günlük paketleri /var/log/logbundles/ dosyasındadır.

Elastic Search veritabanının bir kopyasını alma

1. Yedekler, /data01/server_backups/ppdm_<numeric string> dizin yapısında bulunur. 
2. Bunları listelemek veya en yenisini bulmak için ls-ltr komutunu yazın. Sayısal bir dizeyle adlandırılan bir dizindedir.  

Örnek: ppdm_4b5cd8e5-e07e-4546-86ee-be87b021194c (aşağıdaki resme bakın)

3. Bu dizinde analiz edin ve başka bir sayısal dize dizini var. 

Bunun altında bir PowerProtect Data Manager dizini bulunur.
/data01/server_backups/ppdm_<sayısal dize>/<sayısal dize>/PPDM

4. PowerProtect Data Manager dizininin içinde, DR yedeği olan .tar.bz2 dosyası bulunur.

5. PowerProtect Data Manager'a bağlanmak ve yedeği SR'ye yükleyebileceğiniz bir makineye kopyalamak için WINSCP'yi kullanın.