PowerProtect Data Manager: 문제 해결을 위한 로그 수집

PowerProtect Data Manager의 문제를 해결하는 데 필요할 수 있는 세 가지 파일 세트가 있습니다.

• 일반 PowerProtect Data Manager 로그
• VM Direct(VProxy 로그) * 이러한 로그는 FLR(File Level Recovery) 문제를 해결하는 데 필요합니다.
• PowerProtect Elastic Search 데이터베이스(재해 복구 백업)

PowerProtect Data Manager에서 로그 수집:

1. 기어 아이콘을 클릭한 다음 Support를 클릭합니다.

2. Support 페이지에서 Logs 를 클릭한 다음 Add를 클릭합니다.

3. Data Manager 및 VM Direct Engines에 대한 두 확인란을 모두 선택한 다음 날짜 범위를 선택합니다. 이럴 땐 오늘이면 충분할 것 같다.

4. 로그 번들이 생성되면 Bundle Name 열에 나열된 각 로그를 클릭하면 해당 로그가 다운로드됩니다.

UI에서 로그 번들을 볼 수 없는 경우 WINSCP를 사용하여 PowerProtect Data Manager에서 복사할 수 있습니다.

1. WINSCP를 사용하여 관리자로 PowerProtect Data Manager에 연결합니다.
2. 로그 번들은 /var/log/logbundles/ 파일에 있습니다.

Elastic Search 데이터베이스 사본 가져오기

1. 백업은 디렉토리 구조 /data01/server_backups/ppdm_<numeric 문자열>에 있습니다. 
2. ls-ltr 명령을 입력하여 나열하거나 가장 최근 항목을 찾습니다. 숫자 문자열로 명명된 디렉토리에 있습니다.  

예: ppdm_4b5cd8e5-e07e-4546-86ee-be87b021194c(아래 이미지 참조)

3. 해당 디렉토리에서 분석하면 다른 숫자 문자열 디렉토리가 있습니다. 

그 아래에는 PowerProtect Data Manager 디렉토리가 있습니다.
/data01/server_backups/ppdm_<numeric 문자열/<numeric string>>/PPDM

4. PowerProtect Data Manager 디렉토리 안에는 DR 백업인 .tar.bz2 파일이 있습니다.

5. WINSCP를 사용하여 PowerProtect Data Manager에 연결하고 백업을 SR에 업로드할 수 있는 머신에 복사합니다.