Precision 7550- eller 7750-användare kan uppleva att processorn startas till 1 GHz eller lägre (0,8 GHz rapporteras ofta) när datorn är ansluten till en strömkälla (docka eller nätadapter) och batteriet är fulladdat. Systemprestandan kan vara begränsad.
De kan också märka att strypning inte sker när batteriet körs eller när batteriet inte är fulladdat.
Den inbyggda styrenheten (EC) försätter datorn i skyddsläge.
Om du uppdaterar till den senaste BIOS-versionen (1.8.1 eller senare) på datorn kan det lösa problemet. Så här hämtar du och installerar den senaste BIOS-uppdateringen:
Varning! Dell rekommenderar att du kopplar bort externa enheter, till exempel externa hårddiskar, skrivare och skannrar (men inte tangentbord och mus), innan du uppdaterar BIOS på en Dell-dator.
Varning! Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och kräver en batterinivå på minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till nätadaptern innan du fortsätter med uppdateringsproceduren.
Obs! Information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas:
Dell BIOS-uppdateringar.
- Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
- Välj operativsystem.
- Under Kategori väljer du BIOS.
- Leta reda på den senaste system-BIOS (1.8.1 eller senare).
- Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
- Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
- Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.