Brugere af Precision 7550 eller 7750 kan opleve, at CPU en drosler ned til 1 GHz eller lavere (0,8 GHz ofte rapporteret), når computeren er tilsluttet en vekselstrømskilde (dockingstation eller strømadapter), og batteriet er fuldt opladet. Systemydeevnen kan være begrænset.
De bemærker muligvis også, at der ikke opstår gasspjæld, når de kører på batteri, eller når batteriet ikke er fuldt opladet.
Integreret controller (EC) sætter computeren i beskyttelsestilstand.
Opdatering af den nyeste BIOS-version (1.8.1 eller nyere) på computeren hjælper med at løse problemet. Sådan hente og installeres den nyeste BIOS:
ADVARSEL: Dell anbefaler, at du frakobler eventuelle eksterne enheder som f.eks. eksterne harddiske, printere, scannere osv. (med undtagelse af tastatur og mus), før du opdaterer BIOS på en Dell-computer.
ADVARSEL: Bærbare computere fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell anbefaler, at den bærbare computer tilsluttes vekselstrømsadapteren, før du fortsætter med opdateringen.
BEMÆRK: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på en Dell-computer, henvises til artiklen
Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base.
- Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
- Vælg Operativsystem.
- Under Kategori skal du vælge BIOS.
- Find den nyeste system-BIOS (1.8.1 eller nyere).
- Klik på Download, og gem filen på computeren.
- Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
- Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.