Es posible que los usuarios de Precision 7550 o 7750 experimenten que la CPU se regulará a 1 GHz o menos (0,8 GHz se informa con frecuencia) cuando la computadora está conectada a una fuente de alimentación de CA (estación de acoplamiento o adaptador de alimentación) y la batería está completamente cargada. Es posible que el rendimiento del sistema sea limitado.
También pueden notar que la regulación no se produce cuando funciona con la batería o cuando la batería no está completamente cargada.
La controladora integrada (EC) está colocando la computadora en estado de protección.
Actualizar a la versión más reciente del BIOS (1.8.1 o más reciente) en la computadora ayuda a resolver el problema. Para descargar a instalar la versión más reciente del BIOS:
PRECAUCIÓN: Dell recomienda desconectar cualquier dispositivo externo, como discos duros externos, impresoras, escáneres, etc. (excepto teclados y mouses), antes de actualizar el BIOS en una computadora Dell.
PRECAUCIÓN: Las laptops Dell deben tener la batería instalada y cargada en al menos un 10 % antes de iniciar la actualización del BIOS. Dell recomienda conectar la laptop al adaptador de CA antes de continuar con el proceso de actualización.
NOTA: Para obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell
Actualizaciones de BIOS de Dell
NOTA: Para obtener más información acerca de la descarga e instalación de los controladores más recientes de Dell en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell
Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
- Vaya a la página Controladores y descargas de Dell:
- Seleccione el sistema operativo.
- En Category, seleccione BIOS.
- Busque el BIOS del sistema más reciente (1.8.1 o más reciente).
- Haga clic en Download y guarde el archivo en la computadora.
- Abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
- Haga doble clic en el archivo de configuración del BIOS y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.