Precision 7550または7750をお使いの場合、PCにAC電源(ドッキング ステーションまたは電源アダプター)を接続してバッテリーが完全に充電されると、CPUが1 GHz以下(0.8 GHzという報告が多い)にスロットリングされることがあります。システム パフォーマンスが制限される場合があります。
バッテリーで動作している場合やバッテリーが完全に充電されていない場合には、スロットリングは発生しません。
内蔵コントローラ―(EC)がPCを保護状態にしています。
PCのBIOSを最新バージョン(1.8.1以降)にアップデートすると、問題を解決することができます。最新のBIOSをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
警告:Dellでは、Dell製PCでBIOSをアップデートする前に、外部ハード ディスク ドライブ、プリンター、スキャナーなどを含む外付けデバイス(キーボードとマウスを除く)を取り外しておくことをお勧めします。
警告:Dell製ノートパソコンの場合は、BIOSアップデートを開始する前に、バッテリーを取り付けて、10%以上充電しておく必要があります。また、アップデート プロセスは、ノートパソコンにACアダプターを接続してから開始することをお勧めします。
メモ: Dell製PCでBIOSをアップデートする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「
Dell BIOSアップデート」を参照してください。
- Dellサポートの[ドライバーおよびダウンロード]ページにアクセスします。
- オペレーティング システムを選択します。
- [カテゴリー]で[BIOS]を選択します。
- 最新のシステムBIOSを探します(バージョン1.8.1以降)。
- [ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
- [エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
- BIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。