Отримайте пароль відновлення BitLocker або пакет ключів за допомогою порталу Dell Data Security Recovery Portal
Summary: У цій статті описано, як отримати пароль відновлення BitLocker або пакет ключів із порталу Dell Data Security Recovery Portal для захищеного диска BitLocker, яким керує Dell Security Management Server. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Продукти, на які впливають:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Віртуальний сервер управління безпекою Dell
Впливає на такі версії:
- v10.2.13 і пізніші версії
Увійдіть на портал Dell Data Security Recovery Portal:
- За допомогою веб-браузера на настільному комп'ютері або мобільному пристрої перейдіть до https://servername.company.com:8091.
Примітка:
- Приклад FQDN (повне доменне ім'я) відрізняється від сервера у вашому середовищі.
- Порт 8091 може відрізнятися від порту, який використовується у вашому середовищі порталом відновлення.
- Увійдіть, ввівши облікові дані свого домену (UserName@company.com).
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Вхід на портал відновлення робочого столу
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Вхід на мобільний портал відновлення
- Введіть ідентифікатор відновлення захищеного диска BitLocker, який ви намагаєтеся відновити, а потім натисніть кнопку Отримати пароль відновлення або створити пакет ключів.
Примітка: Щоб отримати допомогу з пошуком ідентифікатора ключа відновлення BitLocker, перегляньте статтю Як знайти ідентифікатор ключа відновлення BitLocker для захищеного диска BitLocker.
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Портал відновлення робочого столу
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Мобільний портал відновлення
Примітка: Щоб дізнатися більше про Dell Data Security Server, перегляньте статті бази знань нижче:
- Що таке Dell Security Management Server / Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Що таке Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Якщо Microsoft Azure керує засобом BitLocker або BitLocker керується локально, зверніться до наведеної нижче статті.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager
- Як розблокувати Bitlocker, якщо він перестав приймати ключі відновлення
- Засіб BitLocker запитує ключ відновлення після заміни материнської плати
- Варіанти захисту та відновлення даних
- Використання засобу BitLocker із PIN-кодом
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000187915
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jun 2024
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.