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Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell P2222H
Summary: En savoir plus sur l’utilisation et le dépannage des problèmes liés à l’écran P2222H.
Article Content
Instructions
Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. reportez-vous à la section développée ci-dessous.
Principales caractéristiques de l’écran Dell P2222H :
- Affichage de la zone affichable de 54,61 cm (21,5 pouces) (mesuré en diagonale).
- Résolution de 1920 x 1080 avec prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
- Gamme de couleurs : 99 % de RVB.
- Connectivité numérique avec DisplayPort et HDMI.
- Équipé d’un port USB en amont et de 4 ports USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1).
- Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur.
- Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran.
- Verrouillage des boutons du joystick et de l’alimentation.
- Socle amovible et trous de montage VESA™ (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
- Capacités d’ajustement de l’inclinaison, de la rotation, de la hauteur et du pivotement.
- Logement antivol.
- Verrouillage du socle.
- ≤0,3 W en mode veille.
- Prend en charge Dell Display Manager.
- Écran sans scintillement avec fonction de réduction des émissions de lumière bleue améliorant le confort visuel.
- L’écran utilise un panneau à lumière bleue et est certifié TÜV Rheinland (solution matérielle) en mode de réinitialisation des paramètres d’usine/par défaut (mode prédéfini : Standard).
Avertissement : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. ComfortView a été conçu pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l’écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell P2222H. Pour en savoir plus sur les spécifications de l’écran Dell P2222H, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell .
| Technologie du panneau |
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|---|---|
| Résolution maximale |
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| Angle de visualisation |
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| Taux de contraste |
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| Temps de réponse |
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| Gamme de couleurs |
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| Profondeur de couleurs |
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| Ports et connecteurs |
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Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Fixation du socle
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell P2222H.
Pour savoir comment configurer un autre socle avec un écran, reportez-vous au guide d’installation du socle correspondant pour obtenir des instructions d’installation.
Attention : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
Remarque : L’écran Dell P2222H est très lourd. gérer avec une extrême prudence. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.
Ergonomie
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Dell P2222H à votre ordinateur :
- Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le cordon d’alimentation.
- Connectez le câble DisplayPort (fourni avec votre écran), HDMI ou VGA (achat en option) au port vidéo ou d’affichage correspondant à l’arrière de votre ordinateur.
- Connectez le câble USB en amont (fourni avec votre écran) à l’écran et à l’ordinateur.
- Connectez les périphériques USB au port USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) sur l’écran
Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur
Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : Les instructions suivantes s’appliquent uniquement à la fixation du socle qui a été fourni avec votre écran. Si vous rattachez un socle acheté auprès d’une autre source, suivez les instructions de configuration fournies avec le socle.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur l’écran Dell P2222H
Extension verticale
Le socle peut être étendu verticalement jusqu’à 150 mm.
Figure 2 : Extension verticale sur Dell P2222H
Rotation de l’écran
Avant de faire pivoter l’écran, l’écran doit être complètement étendu verticalement (extension verticale) et entièrement incliné vers le haut pour éviter d’atteindre le bord inférieur de l’écran.
Figure 3 : Rotation de l’écran Dell P2222H
Rotation dans le sens des aiguilles d’une montre
Figure 4 : Rotation dans le sens des aiguilles d’une montre sur l’écran Dell P2222H
Rotation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre
Figure 5 : Rotation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre sur l’écran Dell P2222H
Remarque : Pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (modes paysage et portrait) avec votre ordinateur Dell, vous avez besoin d’un pilote graphique mis à jour qui n’est pas inclus avec cet écran. Pour télécharger le pilote graphique, accédez à www.dell.com/support et à la section Téléchargement des pilotes vidéo pour obtenir les dernières mises à jour de pilotes.
Remarque : Lorsque vous êtes en mode Portrait View, vous pouvez rencontrer une dégradation des performances dans les applications gourmandes en ressources graphiques (jeux en 3D, etc.).
Réglage des paramètres d’affichage de rotation de votre système
Après avoir effectué une rotation de l’écran, vous devez effectuer la procédure ci-dessous pour régler les paramètres d’affichage de rotation de votre système.
Remarque : Si vous utilisez l’écran avec un ordinateur autre que Dell, vous devez vous rendre sur le site Web du pilote graphique ou sur le site Web du fabricant de votre ordinateur pour obtenir des informations sur la rotation du contenu de votre écran.
Pour régler les paramètres d’affichage de rotation :
Remarque : Si vous ne voyez pas l’option de rotation ou si elle ne fonctionne pas correctement, accédez à www.dell.com/support et téléchargez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Paramètres, puis sur Avancés.
- Si vous disposez d’une carte graphique ATI, sélectionnez l’onglet Rotation et définissez la rotation préférée.
- Si vous disposez d’une carte graphique NVIDIA, cliquez sur l’onglet NVIDIA. Dans la colonne de gauche, sélectionnez NVRotate, puis sélectionnez la rotation préférée.
- Si vous disposez d’une carte graphique Intel®, sélectionnez l’onglet Carte graphique Intel, cliquez sur Propriétés graphiques, sélectionnez l’onglet Rotation, puis définissez la rotation de votre choix.
Utilisez la manette à l’arrière de l’écran pour effectuer des réglages OSD.
- Appuyez sur le joystick pour ouvrir le lanceur de menus.
- Déplacez le joystick vers le haut ou le bas/vers la gauche ou la droite pour basculer entre les options.
- Appuyez de nouveau sur le bouton de la manette pour confirmer les paramètres et quitter.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de l’écran Dell P2222H.
Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.
Figure 6 : Dell P2222H Joystick Control
Accès au lanceur de menu
Lorsque vous basculez ou appuyez sur le joystick, le lanceur de menu s’affiche pour vous permettre d’accéder au menu principal OSD et aux fonctions de raccourci.
Pour sélectionner une fonction, déplacez le joystick.
Figure 7 : Fonctions du lanceur du menu Dell P2222H
Le tableau suivant décrit les fonctions du lanceur de menu :
| Bouton | Fonction | Description |
|---|---|---|
| Bouton 1 | Touche de raccourci/source d’entrée | Pour choisir une source d’entrée dans la liste des signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. |
| Bouton 2 | Touche de raccourci/Modes prédéfini | Pour choisir un mode couleur préféré dans la liste des modes prédéfinis. |
| Bouton 3 | Touche de raccourci/luminosité/contraste | Pour accéder aux curseurs de réglage de luminosité et de contraste. |
| Bouton 4 | Menu | Pour lancer le menu principal OSD (On-Screen Display). |
| Bouton 5 | OK | Pour quitter le lanceur de menu. |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell P2222H, suivez les instructions suivantes :
- Basculez ou appuyez sur le joystick pour accéder au lanceur de menu.
- Appuyez sur le bouton 4 pour lancer le menu principal On-Screen Display (OSD)
- Déplacez le joystick pour sélectionner Others Factory Reset (Autres >réinitialisations par défaut).
Figure 8 : Réinitialisation des paramètres par défaut de l’écran Dell P2222H
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
- Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.
L’écran Dell P2222H dispose d’une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de contrôler s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
- Mettez hors tension l’ordinateur et l’écran.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière du système. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, retirez tous les câbles vidéo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) à l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez l’écran sous tension.
Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur un fond noir) si l’écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc. En outre, selon l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue affichées ci-dessous défile sur l’écran en continu. - Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
- Éteignez l’écran et reconnectez le câble vidéo. Ensuite, allumez l’ordinateur et le moniteur
Si l’écran reste vide après avoir utilisé la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, car votre écran fonctionne correctement.
L’écran Dell P2222H est doté d’un outil de diagnostic intégré. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
- Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
- Déplacez et maintenez le joystick enfoncé/bas/gauche/droit pendant environ 4 secondes jusqu’à ce qu’un menu contextuel s’affiche.
- Déplacez le joystick pour mettre en surbrillance l’icône de diagnostic, puis appuyez sur le joystick pour confirmer. Un modèle de test gris doit s’afficher.
- Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
- Appuyez sur le joystick pour modifier les modèles de test.
- Répétez les étapes 4 et 5 afin de contrôler l’écran lorsqu’il est rouge, vert, bleu, noir et lorsqu’il affiche du texte.
- Appuyez sur le joystick pour mettre fin au programme de diagnostic.
Remarque : si aucune anomalie n’est détectée lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo (processeur graphique) et de l’ordinateur.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur les écrans Dell P2222H. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell.
| Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
|---|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image | Assurez-vous que le câble vidéo connectant l’écran et l’ordinateur est correctement connecté et sécurisé.
|
| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
|
| Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
|
| Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
|
| Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
|
| Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
|
| Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
|
| Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
|
| Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
| Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
|
| Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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| Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
|
| Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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| Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
|
| Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
|
| Dédoublement d’image | Les images en mouvement rapide laissent une traînée d’ombres. | Modifiez le temps de réponse dans le menu OSD d’affichage sur Normal ou Rapide en fonction de votre application et de votre utilisation. |
| Dépannage des problèmes spécifiques aux produits | |
|---|---|
| Symptômes spécifiques | Solution possible |
| L’image à l’écran est trop petite |
|
| Impossible de régler l’écran avec le joystick |
|
| Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées |
|
| L’image ne remplit pas la totalité de l’écran |
|
| Dépannage suite à des problèmes USB | ||
|---|---|---|
| Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
| L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
|
| L’interface USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de génération 1) est lente | Les périphériques USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de génération 1) fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas |
|
| Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.2 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
|
Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
- Dell P2222H – Guide de l’utilisateur
- Dell P2222H – Guide de configuration rapide
- Dell P2222H – Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager
Questions fréquentes
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
- Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur OK
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
- Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le Bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour le pilote de périphérique, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell P2222H, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell P2222H possède deux diagnostics intégrés disponibles :
- Self-Test Feature Check (Contrôle de la fonctionnalité d’autotest) : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell P2222H vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
- Built-In Self Test (Autotest intégré) : l’écran Dell P2222H possède une fonction intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell P2222H du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell P2222H. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Utilisez la commande joystick à l’arrière de l’écran pour effectuer des réglages OSD (On-Screen Display).
- Appuyez sur le joystick pour ouvrir le lanceur de menus.
- Déplacez le joystick vers le haut ou le bas/vers la gauche ou la droite pour basculer entre les options.
- Appuyez de nouveau sur le joystick pour confirmer la sélection.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran dans le Guide de l’utilisateur de votre écran Dell P2222H.
.Des informations supplémentaires sur les moniteurs, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran
- Basculez ou appuyez sur le joystick pour accéder au lanceur de menu.
- Appuyez sur le bouton 4 pour lancer le menu principal On-Screen Display (OSD)
- Utilisez le contrôleur Joystick pour mettre en surbrillance l’option Others (Autres ) dans le menu et appuyez sur le joystick pour le sélectionner.
Article Properties
Affected Product
Dell P2222H
Last Published Date
22 Dec 2023
Version
3
Article Type
How To