Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Dell P2422H
Summary: Consultez le guide complet sur l’écran Dell P2422H, qui couvre la configuration, le dépannage et les questions fréquentes. Apprenez à optimiser les performances de votre écran sans effort. ...
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Instructions
Pour obtenir de l’aide concernant des problèmes de vidéo ou d’affichage tels que Aucune vidéo ou aucun affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, de résolution ou de couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. Reportez-vous à la section développée ci-dessous.
Les principales caractéristiques de l’écran Dell P2422H sont les suivantes :
- Résolution de 1920 x 1080 et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures
- Connectivité numérique avec DisplayPort et HDMI
- Équipé d’un port USB montant et de quatre ports USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de génération 1).
- Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur.
- Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran
- Verrouillage des boutons du joystick et de l’alimentation.
- Socle amovible et trous de montage VESA (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles
- Prend en charge Dell Display Manager
- Ajustement de l’inclinaison, de la rotation, de la hauteur et du pivotement.
- Alimentation ≤ 0,3 W en mode veille
- Écran sans scintillement avec fonction de réduction des émissions de lumière bleue améliorant le confort visuel.
- L’écran utilise un panneau à lumière bleue et est certifié TÜV Rheinland (solution matérielle) en mode de réinitialisation des paramètres d’usine/par défaut (mode prédéfini : Standard).
Avertissement : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. La fonctionnalité ComfortView a été conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l'écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
Avertissement : ne montez pas cet écran en orientation verticale, car vous risqueriez de l’endommager.
Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell P2422H. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’écran Dell P2422H, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell .
| Technologie du panneau |
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|---|---|
| Résolution maximale |
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| Angle de visualisation |
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| Taux de contraste |
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| Temps de réponse |
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| Gamme de couleurs |
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| Profondeur de couleurs |
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| Ports et connecteurs |
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Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Cela vous permet uniquement de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Fixation du socle
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Voir la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell P2422H.
Pour découvrir comment installer un autre socle avec un écran, voir le guide d’installation du socle correspondant.
Attention : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
Remarque : l’écran Dell P2422H est lourd ; manipulez-le avec une extrême précaution. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.
Ergonomie
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Dell P2422H à votre ordinateur :
- Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le câble d’alimentation.
- Reliez votre écran à votre ordinateur avec le câble DisplayPort (livré avec votre écran).
- Reliez votre écran à votre ordinateur avec le câble HDMI ou VGA (en option).
- Connectez le câble USB ascendant (livré avec votre écran) à un port USB 3.0 approprié sur votre ordinateur.
- Connectez les périphériques USB au port SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 génération 1) de l’écran.
- Connectez les câbles d’alimentation de l’ordinateur et de l’écran à une prise murale située à proximité.
- Mettez l’écran sous tension.
Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran au PC, consultez l'article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur
Vous devez orienter votre écran Dell P2422H en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, le Dell P2422H ne doit pas non plus être tourné à 180° (paysage).
Attention : la configuration de l’écran Dell P2422H doit respecter l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.
Lors de la configuration de votre écran Dell P2422H, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Figure 1 : Montage mural de l’écran Dell P2422H (en option)
(Dimension des vis : M4 x 10 mm)
Reportez-vous à la documentation livrée avec le kit de montage mural compatible VESA.
- Placez l’écran sur un chiffon doux ou un coussin, au bord du bureau.
- Retirez le socle.
- Retirez les quatre vis qui fixent le capot arrière de l’écran.
- Installez le support de montage du kit de montage mural sur l’écran.
- Pour fixer l’écran au mur, reportez-vous à la documentation fournie avec le kit de montage mural.
Avertissement : l’écran ne doit pas être tourné à 180° (paysage, à l’envers).
Figure 2 : Orientation à 90°
Remarque : pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (comparaison entre paysage et portrait) avec votre ordinateur Dell, vous avez besoin d’un pilote graphique mis à jour qui n’est pas inclus avec cet écran. Pour télécharger le pilote de carte graphique, rendez-vous sur notre site de support et téléchargez la dernière version du pilote vidéo.
Remarque : En mode d’affichage portrait, vous risquez de subir une dégradation des performances dans les applications gourmandes en ressources graphiques (jeux 3D, etc.).
Lorsque vous appuyez ou appuyez sur la manette, le lanceur de menu s’affiche pour vous permettre d’accéder au menu principal OSD et aux fonctions de raccourci.
Pour sélectionner une fonction, déplacez le joystick.
Figure 2 : Bouton d’alimentation et joystick du menu OSD sur l’écran Dell P2422H
| Bouton | Fonction | Description |
|---|---|---|
| Bouton 1 | Bouton Marche/Arrêt (avec voyant LED). | Une lumière blanche fixe indique que l’écran est allumé et fonctionnel. Une lumière blanche clignotante indique que le mode économie d’énergie est activé. |
| Commande joystick | Commandes permettant d’ajuster l’affichage à l’écran. |
|
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour réinitialiser les paramètres par défaut de votre écran Dell P2422H, suivez les instructions ci-dessous :
- Appuyez sur le joystick de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou vers le bas sur le joystick pour mettre en surbrillance l’option de menu Others et appuyez sur le joystick pour sélectionner une option.
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Factory Reset, puis appuyez sur le joystick pour la sélectionner.
- Appuyez sur la manette pour confirmer l’opération de réinitialisation.
Figure 3 : Menu On-Screen Display (OSD) sur un écran Dell P2422H
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, voir l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
- Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.
L’écran Dell P2422H possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
- Mettez hors tension l’ordinateur et l’écran.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière du système. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, retirez tous les câbles vidéo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) à l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez l’écran sous tension.
- Mettez votre écran hors tension et rebranchez le câble vidéo : Mettez ensuite votre ordinateur et votre écran hors tension.
- Si votre écran reste vide après la procédure précédente, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.
Votre écran Dell P2422H intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Si l’écran présente une anomalie, vous devez isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés (BID).
Figure 4 : Manette de commande de l’écran Dell P2422H
- Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
- Appuyez sur le bouton de la manette pour lancer le menu principal OSD.
- Déplacez le bouton de la manette pour sélectionner Others → Self-Diagnostic et lancer le processus d’autodiagnostic.
- Lorsqu’il est lancé, un écran gris s’affiche. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
- Activez le bouton de la manette. L’écran devient rouge. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
- Répétez l’étape 5 et observez l’écran lorsqu’il affiche les couleurs vert, bleu, noir et blanc, suivies du texte à l’écran.
- Le test est terminé quand l’écran avec du texte s’affiche. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton de la manette .
Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur l’écran Dell P2422H. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également consulter l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou utiliser le guide d’autoassistance de votre écran.
| Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
|---|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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| Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
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| Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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| Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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| Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
|
| Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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| Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
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| Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
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| Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
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| Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles |
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| Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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| Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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| Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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| Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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| L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
|
| Dédoublement d’image | Les images en mouvement rapide laissent une traînée d’ombres. | Sur certaines vidéos et applications avec des images en mouvement rapide, un dédoublement des images ressemblant à une traînée d’ombres peut se produire. Définissez Response Time sur Fast dans le menu Display. |
| Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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| L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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| Aucun signal vidéo, pas d’affichage | Aucun signal vidéo lors de la connexion à la station d’accueil, au dongle ou aux lecteurs de DVD Blu-ray | La plate-forme existante ne peut pas reconnaître ou afficher la résolution 1920 x 1080. Nous conseillons donc de modifier le paramètre EDID pour réduire la résolution afin de résoudre ce problème de compatibilité.
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| Impossible de revenir à la résolution native (1920 x 1080) une fois le mode Picture By Picture désactivé | L’écran Dell P2422H prend en charge le mode Picture by Picture (PBP). Le mode Picture by Picture (PBP) consiste en deux images côte à côte, chaque image étant affichée avec une résolution de 2560 x 1440. Lorsque l’écran est connecté à un PC via un port HDMI et que le mode PBP est désactivé, l’écran peut afficher des images à la résolution inférieure (2560 x 1440) plutôt que de passer automatiquement à la résolution native (1920 x 1080). |
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| Le mode d’affichage passe de « Deuxième écran uniquement » à « Mode étendu » après l’ouverture ou la fermeture de l’écran LCD de l’ordinateur portable. | Le mode d'affichage du PC repasse sur « Dupliquer » ou « Étendu ». Cela dépend de l’option que vous avez sélectionnée avant d’avoir défini « Deuxième écran uniquement » ou « Projecteur uniquement » lorsque vous fermez et rouvrez l’écran de l’ordinateur portable. Lorsque vous fermez et rouvrez le capot de l’ordinateur portable, la fonctionnalité de connexion et configuration de l’affichage (CCD) dans Windows rétablit automatiquement le mode d’affichage sélectionné précédemment. Ce comportement est normal dans Microsoft Windows. |
Basculez sur le mode d’affichage souhaité après avoir fermé l’écran, puis rouvrez votre écran d’ordinateur portable :
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| L’écran clignote deux fois lorsqu’il est connecté à un ordinateur équipé d’une carte graphique ou vidéo Nvidia NVS 310. | Lorsque l’écran est éteint puis rallumé, il se peut qu’il clignote deux fois. Ce problème peut se produire si l’ordinateur est équipé d’une carte graphique Nvidia NVS 310 avec une résolution de 2560 x 1600. |
Pour résoudre ce problème, vous devez définir manuellement la résolution sur 2560 x 1440 dans le panneau de commande Nvidia.
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| L’écran affiche une icône de son lorsque l’écran Dell P2422H est branché à un ordinateur portable via une connexion HDMI. | L’écran Dell P2422H ne prend pas en charge l’audio ou le son en HDMI. Les haut-parleurs ou les écouteurs doivent être branchés via le connecteur audio du PC. |
Pour résoudre le problème de l’affichage de l’icône de son, mettez à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (GPU) vers la dernière version. Pour en savoir plus sur le téléchargement et la mise à jour d’un pilote de périphérique, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement et installation des pilotes de périphérique (en anglais). |
| L’écran n’affiche pas la vidéo Blu-Ray après avoir éteint puis rallumé l’écran. | Si le moniteur est éteint puis rallumé durant la lecture d’une vidéo Blu-Ray, le lecteur Blu-ray peut perdre la transmission de données du système vers le moniteur. |
|
| Impossible d’activer le mode couleur YCbCr sur l’écran. | Lorsque l’écran est connecté au PC via le port HDMI, la carte graphique ou vidéo (GPU) contrôle le paramètre YCbCr. | Désactivez le paramètre YCbCr à partir de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo, par exemple, dans le panneau de configuration Intel HD Graphics. |
| L’écran ne prend pas en charge le format de couleur YCbCr lorsqu’une connexion USB Type-C vers un dongle HDMI relie l’écran à l’ordinateur. | Certaines combinaisons entre la connexion USB Type-C vers dongle HDMI et les cartes graphiques ou vidéo (GPU) ne sont pas compatibles, et ne prennent pas en charge le format de couleur YCbCr. |
|
| Lorsque vous modifiez la résolution de l’écran dans les paramètres d’affichage de Windows, la qualité d’image peut être mauvaise. | Les paramètres d’affichage Windows et les paramètres de résolution de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo de l’ordinateur portable peuvent ne pas être compatibles. | Modifiez la résolution à partir de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo (GPU), par exemple, dans le panneau de configuration Intel HD Graphics. |
| Absence de signal vidéo lorsque l’écran est connecté à une station d’accueil Dell. | Il arrive que le moniteur, lorsqu’il est connecté à une station d’accueil Dell, ne reçoive pas de signal vidéo de l’ordinateur. | Pour en savoir plus sur l’installation et la configuration de l’écran Dell P2422H avec une station d’accueil Dell, Consultez le site de support pour connaître la configuration matérielle et la configuration prise en charge. |
| Fuite de lumière du moniteur | Dans une salle sombre, l’écran semble avoir une légère fuite sur les bords. | Cela est normal. Les écrans Dell grand public sont inspectés avec une lumière ambiante de 150 lux (similaire à l’éclairage de bureau standard). Les écrans Dell UltraSharp et les écrans de gaming sont inspectés avec un critère plus strict de 70 lux de lumière ambiante (salle faiblement éclairée, mais pas obscure). |
| Variation des couleurs dans les angles de l’écran | Il semble qu’il y ait des variations de couleur dans les angles de l’écran. | Pour bénéficier d’une visualisation optimale, vous devez vous trouver en face du centre de l’écran. L’écran Dell P2422H est constitué d’un panneau incurvé doté de la technologie IPS. Les angles de l’écran peuvent donc sembler légèrement jaunâtres ou roses, en particulier dans une salle sombre. Cela est normal pour un panneau IPS et n’a généralement pas d’incidence sur les performances d’affichage globales.
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| Absence de signal vidéo lorsqu’un lecteur DVD, Blu-Ray ou PS4 est connecté à l’écran avec le port HDMI. | L’écran n’affiche aucun contenu vidéo lorsqu’un lecteur DVD, Blu-ray ou PS4 externe est connecté. | L’écran Dell P2422H est paramétré par défaut sur EDID HDMI avec trois blocs (Detailed Timing Descriptor) pour prendre en charge une résolution de 1920 x 1080 à 60 Hz. Pour afficher une résolution de 3840 x 1080 à 60 Hz ou moins, vous devez donc passer l’EDID HDMI de l’écran de trois à deux blocs.
Pour afficher à nouveau la résolution de 1920 x 1080 sur HDMI, vous devrez paramétrer à nouveau l'écran pour l'EDID HDMI 3 blocs. Suivez les étapes 1 et 2 et sélectionnez Disable (Désactiver). |
| Affichage de rayures horizontales lors du visionnage de vidéos en ligne à l’aide de l’application Films et TV Microsoft, de Microsoft Internet Explorer ou de Microsoft Edge. | Des bandes horizontales indésirables s’affichent dans la fenêtre de lecture vidéo lors de l’affichage des vidéos en ligne sur YouTube à l’aide du navigateur Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge. Elles s’affichent également lorsque vous regardez des vidéos en ligne à l’aide de l’application Films et TV. |
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| Dépannage suite à des problèmes USB | ||
|---|---|---|
| Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
| L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
|
| L’interface High-Speed USB 3.0 est lente. | Les appareils USB 3.0 haut débit fonctionnent au ralenti ou ne fonctionnent pas du tout |
|
| Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.0 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
|
| Le port USB Type-C ne fournit pas d’alimentation. | Les périphériques USB ne se chargent pas. |
|
| Les ports USB de l’écran ne fonctionnent pas lorsque l’écran est connecté à un ordinateur via un port USB Type-C. | Si l’écran est éteint puis rallumé trop rapidement, l’ordinateur portable ne reconnaît pas les modifications système. |
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| L'écran ne sort pas du mode veille via la souris ou le clavier USB connecté à l'écran. | En mode veille, les ports USB 3.0 de l’écran ne sont pas alimentés. | Activez l’ordinateur portable à l’aide du clavier intégré ou du pavé tactile. |
Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, consultez l’article de la base de connaissances Manuels et documentation pour votre produit Dell.
- Dell P2422H - Guide de l’utilisateur
- Dell P2422H - Guide de configuration rapide
- Dell P2422H - Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager
Questions fréquentes
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
- Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Résolution de l’écran.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur OK
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour le pilote de périphérique, voir l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell P2422H, consultez la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell P2422H dispose de deux diagnostics intégrés :
- Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell P2422H vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
- Built-In Self Test : l’écran Dell P2422H possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, consultez la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell P2422H du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell P2422H. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 du moniteur.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu OSD et sur les différentes options de menu, consultez la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell P2422H.
.Des informations supplémentaires sur les écrans, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran
- Appuyez sur le joystick (Figure 1) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Others, puis appuyez sur le joystick pour effectuer une sélection.
- Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Model Number ou Firmware Version, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
- Appuyez sur la manette pour quitter le menu OSD.
L’écran Dell P2422H prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre ordinateur. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur prend en charge DisplayPort 1.2, vous devez définir le moniteur sur le mode DisplayPort 1.2.
Remarque : la valeur par défaut de l’écran Dell P2422H est DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Appuyez sur le joystick (Figure 4) de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance DP dans le menu.
- Maintenez enfoncée la manette pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration DisplayPort s’affiche.
Figure 4 : Bouton d’alimentation et joystick du menu OSD sur l’écran Dell P2422H
- Appuyez sur le joystick pour sélectionner Disable et définissez le mode d’affichage sur DisplayPort version 1.2.
L’écran Dell P2422H prend en charge la connectivité HDMI 2.0 et HDMI 1.4 avec votre PC. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur prend en charge la connectivité HDMI 1.4, vous devez définir le moniteur sur le mode HDMI 1.4.
Remarque : la valeur par défaut de l’écran Dell P2422H est HDMI 2.0.
- Appuyez sur le joystick (Figure 5) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance HDMI dans le menu.
- Maintenez enfoncé le bouton de la manette pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le message de configuration HDMI s’affiche.
Figure 5 : Bouton d’alimentation et joystick du menu OSD sur l’écran Dell P2422H
- Appuyez sur le joystick pour sélectionner Disable et définissez le mode d’affichage sur HDMI version 1.4.
Vous devez orienter votre écran Dell P2422H en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l’écran Dell P2422H ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Attention : la configuration de l’écran Dell P2422H doit respecter l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager.
Lors de la configuration de votre écran Dell P2422H, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Avertissement : l’écran ne doit pas être tourné à 180° (paysage, à l’envers). L’écran ne doit pas être tourné à 90° (portrait).
Additional Information
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Dell P2422HArticle Properties
Article Number: 000187780
Article Type: How To
Last Modified: 06 Feb 2024
Version: 7
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