Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

CloudIQ : Procédures générales d’intégration des systèmes PowerFlex à CloudIQ

Summary: Cet article décrit le processus d’intégration des systèmes PowerFlex à CloudIQ.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Présentation de CloudIQ

CloudIQ est une application basée sur le Cloud qui utilise l’apprentissage automatique pour surveiller et mesurer proactivement l’intégrité globale des systèmes d’infrastructure informatique Dell via une analytique prédictive, complète et intelligente.

Cet article traite de la connectivité CloudIQ pour le logiciel PowerFlex ou la solution Ready Node à l’aide de la passerelle PowerFlex, et de l’appliance PowerFlex à l’aide de PowerFlex Manager.

Conditions préalables : logiciel PowerFlex ou Ready Node à l’aide de la passerelle PowerFlex

  • Version minimale de Secure Remote Services : 3.46.00.04
  • Version PowerFlex minimale : 3.6

    Remarque : CloudIQ ne prend pas en charge une passerelle PowerFlex 3.6 avec des versions plus anciennes des composants logiciels PowerFlex. Pour la prise en charge de CloudIQ, PowerFlex OS doit être la version 3.6 ou ultérieure.
  • Progiciels de système d’exploitation
    • Dépendances au système d’exploitation utilisées aujourd’hui par Gateway
    • Package de système d’exploitation pour créer des fichiers .zip
  • Configurations
    • Le lockbox de la passerelle PowerFlex doit être configuré.
    • La licence du système PowerFlex doit être configurée.
    • Le système doit être enregistré sur la passerelle Secure Remote Services.
  • Prise en charge du téléchargement de fichiers volumineux
    • Certains systèmes plus anciens n’utilisent qu’une seule interface réseau 1 GbE pour la connectivité de gestion de la passerelle. Selon la taille du système, le chargement des données CloudIQ peut empêcher ou ralentir d’autres opérations de la passerelle.
    • Il est recommandé d’utiliser une interface 10 GbE ou 1 GbE lié.

Intégration du logiciel PowerFlex ou de Ready Node à l’aide de la passerelle PowerFlex

  1. Connectez-vous au programme d’installation PowerFlex. Dans un navigateur Web, saisissez l’adresse IP de la passerelle PowerFlex et connectez-vous au programme d’installation PowerFlex.
  2. Accédez à l’onglet Maintain et saisissez les informations suivantes :
    1. Adresse IP du MDM principal
    2. Nom d’utilisateur et mot de passe administrateur MDM
    3. Type d’authentification LIA
    4. Mot de passe LIA
  3. Cliquez sur Retrieve the system topology.
    Interface utilisateur du programme d’installation PowerFlex affichant le bouton « Retrieve System Topology » dans l’onglet Maintenance operation

  4. Sous l’onglet Maintain, sélectionnez System Logs and Analysis
  5. Vérifiez que PowerFlex est enregistré auprès de Secure Remote Services. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Enregistrer le système PowerFlex auprès de Secure Remote Services et saisissez les informations de la passerelle Secure Remote Services.

Remarque : Les mots de passe des comptes d’utilisateur Dell ne doivent contenir aucun caractère spécial. Il s’agit d’un événement unique, et le mot de passe de l’utilisateur peut être remplacé par un mot de passe plus sécurisé une fois que le système PowerFlex a été enregistré auprès de Secure Remote Services.
 
Interface utilisateur PowerFlex affichant le menu Enregistrer le système PowerFlex dans SRS
Interface utilisateur PowerFlex affichant la liste déroulante des journaux système dans l’onglet Maintenance operation
  1. Une fois PowerFlex inscrit auprès de Secure Remote Services, vérifiez que le bouton Send data to CloudIQ est sélectionné. Ce bouton est activé par défaut.


Conditions préalables : appliance PowerFlex à l’aide de PowerFlex Manager

  • Version minimale de Secure Remote Services : 3.46.00.04
  • Version PowerFlex minimale : 3.6
  • Configuration minimale de PowerFlex Manager : 3,7
  • Configurations
    • La licence du système PowerFlex doit être configurée
    • Le système doit être inscrit auprès de la passerelle Secure Remote Services

Intégration de l’appliance PowerFlex à l’aide de PowerFlex Manager

  1. Connectez-vous à PowerFlex Manager.
  2. Dans PowerFlex Manager, accédez à Settings>Events and Alerts.

Interface utilisateur de PowerFlex Manager

  1. Cliquez sur Notification Policies.
    Interface utilisateur de PowerFlex Manager affichant l’onglet Notifications Policies

  2. Cliquez sur SupportAssist
    Onglet Assist du support de l’interface utilisateur de PowerFlex Manager

  3. Sur l’écran Présentation, cliquez sur Suivant.
    Onglet Support Assist Overview de l’interface utilisateur de PowerFlex Manager

  4. Sur l’écran Contrat de licence, acceptez le Contrat de licence et le Contrat de télémétrie, puis cliquez sur Suivant.
    Onglet du contrat de licence Support Assist de l’interface utilisateur PowerFlex Manager

  5. Sur l’écran Type de connexion, sélectionnez Connexion directe si vous utilisez Embedded ESE ou Connexion à l’aide d’un serveur de passerelle si vous utilisez la Passerelle de connexion sécurisée centralisée. Lorsque vous sélectionnez Se connecter à l’aide du serveur de passerelle, saisissez l’adresse IP de la Passerelle de connexion sécurisée.
    Onglet Type de connexion Support Assist de l’interface utilisateur PowerFlex Manager

  6. Sur l’écran Authentification, saisissez la clé d’accès et le code PIN, le type d’appareil, l’ID unique du logiciel ELMS, le numéro de série de la solution et l’ID de site. Seuls la clé d’accès et le code PIN sont requis pour un type d’appareil du logiciel PowerFlex.
    Onglet SupportAssist Authentication de l’interface utilisateur de PowerFlex Manager

  7. Sur l’écran Contact du support, saisissez les coordonnées du contact de support principal.
    Onglet Support Assist de l’interface utilisateur de PowerFlex Manager avec contact de support sélectionné

  8. Cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.


Accès à CloudIQ

  1. Connectez-vous à CloudIQ à l’adresse https://cloudiq.dell.com/ à l’aide de vos informations d’identification Dell ProSupport.
  2. Lorsqu’un nouvel utilisateur se connecte à CloudIQ, il passe en revue les écrans d’intégration suivants :
Page d’accueil CloudIQ
Page d’accueil CloudIQ
Page d’accueil CloudIQ
  1. CloudIQ récupère les systèmes associés aux ID de site de l'utilisateur en fonction de leurs informations d'identification de support :

    Récupération des données système CloudIQ
    Récupération des données système CloudIQ
  2. Lors de la connexion à CloudIQ, l’utilisateur voit tous les systèmes qui transmettent avec succès des données à CloudIQ. Dans les situations où l’utilisateur n’a pas correctement configuré les systèmes pour envoyer des données à CloudIQ, il est redirigé vers la page Connectivité dans l’interface utilisateur CloudIQ. La page Connectivité est l’endroit où ils voient leurs systèmes compatibles CloudIQ.
    Onglet de connectivité CloudIQ affichant les systèmes connectés

Article Properties
Article Number: 000187624
Article Type: How To
Last Modified: 21 Nov 2024
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.