Podręcznik eksploatacji i rozwiązywania problemów monitora Dell S2722DGM
Summary: Informacje o obsłudze i rozwiązywaniu problemów związanych z monitorem S2722DGM.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Najważniejsze cechy monitora Dell S2722DGM to:
- Widoczny obszar (mierzony po przekątnej) 68,47 cm (27"), rozdzielczość 2560 × 1440 (16:9)
oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości. - Gama kolorów 99% sRGB.
- Łączność cyfrowa za pomocą portów DisplayPort i HDMI.
- Włączona możliwość obsługi VRR dla konsoli do gier.
- Możliwość regulacji nachylenia i wysokości.
- Wymienna podstawka płaska i otwory mocujące 100 mm organizacji Video Electronics Standards Association (VESATM)
zapewniają elastyczne rozwiązania montażowe. - Technologia Plug and Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Ulepszone funkcje gier, takie jak czasomierz, licznik klatek i stabilizator
ciemności, a także ulepszone tryby gry, takie jak FPS, MOBA/RTS, SPORT lub RPG,
oraz 3 dodatkowe tryby gry pozwalające spersonalizować Twoje preferencje. - Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Blokada podstawy.
- Tryb gotowości o poborze mocy ≤ 0,3 W.
- Technologia AMD FreeSync Premium, która minimalizuje zniekształcenia grafiki, takie jak
rozrywanie i zacinanie się obrazu, zapewniając płynniejszą i płynniejszą rozgrywkę. - Obsługuje wysokie częstotliwości odświeżania 144 Hz i 165 Hz oraz krótki czas reakcji wynoszący 1
ms w trybie MPRT*. - Wymiana panelu Dell Premium zapewnia poczucie spokoju.
- Optymalny komfort dla oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która
minimalizuje emisję niebieskiego światła.
* 1 ms opóźnienia jest osiągalna w trybie MPRT i zmniejsza rozmycie obrazu i zwiększa
jego responsywność. Może to jednak spowodować niewielkie i zauważalne
artefakty wizualne w obrazie. Ponieważ każda konfiguracja systemu i potrzeby każdego użytkownika są inne,
zalecamy użytkownikom sprawdzenie różnych trybów w celu znalezienia ustawień
właściwych dla siebie.
Ostrzeżenie: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.
Ostrzeżenie: nie należy montować monitora w orientacji pionowej ze względu na ryzyko uszkodzenia go.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell S2722DGM. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell S2722DGM można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Technologia panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2722DGM.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Przestroga: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.
Uwaga: monitor Dell S2722DGM jest bardzo ciężki; zachowaj szczególną ostrożność. Zaleca się podnoszenie i przenoszenie monitora przez dwie osoby.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera
Aby podłączyć monitor Dell S2722DGM do komputera:
- wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający;
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera?
Oświetlenie typu downlight
Monitor Dell S2722DGM ma oświetlenie typu downlight, które można włączyć dotykiem. Aby skorzystać z oświetlenia typu downlight, dotknij pod logo Dell (jak pokazano na rysunku 1).
Rysunek 1. Oświetlenie typu downlight na monitorze S2722DGM Dell
- Podłącz kabel DisplayPort lub HDMI do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera.
Orientacja monitora Dell S2722DGM musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell S2722DGM do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Przestroga: konfiguracja monitora S2722DGM firmy Dell musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym. Konfiguracja monitorów w niezalecanej orientacji może uszkodzić monitor i/lub spowodować zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Podczas konfigurowania monitora Dell S2722DGM należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku zakupu dowolnej innej podstawy należy skonsultować się z odpowiednią instrukcją konfiguracji podstawy.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 2. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem S2722DGM firmy Dell
Ostrzeżenie: monitora nie należy obracać o 180° (orientacja pozioma). Monitora nie należy ustawiać pod kątem 90° (orientacja pionowa).
Korzystanie z joysticka nawigacyjnego
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
- Naciśnij przycisk joysticka, aby uruchomić menu główne OSD.
- Przesuń joystick w górę/w dół/w lewo/w prawo, aby przełączać się między opcjami.
- Ponownie naciśnij przycisk joysticka, aby potwierdzić ustawienia i wyjść.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2722DGM.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
Rysunek 3. Joystick sterujący Dell U2422H
| Funkcja | Opis |
|---|---|
 |
|
 |
|
 |
|
Korzystanie z elementów sterujących panelu tylnego
Użyj przycisków sterujących z tyłu monitora, aby dostosować ustawienia wyświetlacza. Po naciśnięciu tych przycisków regulujących ustawienia pojawi się menu ekranowe z wartościami liczbowymi dla każdej zmienianej funkcji.
Rysunek 4. Przyciski na panelu tylnym monitora Dell S2722DGM
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2722DGM.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Menu | Użyj tego przycisku menu, aby włączyć menu ekranowe (OSD) i wybierz menu OSD. |
| Przycisk 2 | Exit | Użyj tego przycisku, aby powrócić do głównego menu lub zamknąć menu główne OSD. |
| Przycisk 3 | Skrót klawiaturowy: Wstępnie zaprogramowane tryby |
Użyj tego przycisku, aby wybrać z listy wstępnie zaprogramowanych trybów koloru. |
| Przycisk 4 | Skrót klawiaturowy: Stabilizator ciemnych kolorów |
Użyj tego przycisku, aby uzyskać bezpośredni dostęp do suwaków dopasowania stabilizatora ciemności . |
| Przycisk 5 | Skrót klawiaturowy: Jasność/kontrast |
Użyj tego przycisku, aby uzyskać bezpośredni dostęp do suwaków regulacji jasności/ kontrastu . |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell S2722DGM do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij Przycisk 1 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Użyj joysticka, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Użyj joysticka, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 5. Przywracanie ustawień fabrycznych monitora Dell S2722DGM
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell S2722DGM jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zapewnić prawidłowe działanie autotestu, należy odłączyć wszystkie kable cyfrowe i analogowe od tylnej części komputera.
- Włącz monitor.
Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. Ponadto w zależności od wybranego wejścia jeden z poniższych komunikatów będzie przewijać się po ekranie.
- To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy systemu.
- Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo; następnie włącz komputer i monitor.
Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kontroler wideo i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell S2722DGM jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie do trybu autotestowania.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk 5 przez 4 sekundy, system wyświetli komunikat OSD, a następnie wybierz i naciśnij Przycisk 1. Zostanie wyświetlony szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Przesuń joystick (Przycisk 1) w prawo. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
Wyświetlenie ekranu z tekstem oznacza, że test został zakończony. Aby wyjść, naciśnij ponownie Przycisk 5.
Jeśli po użyciu wbudowanego narzędzia diagnostycznego nie wykryto żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa prawidłowo. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell S2722DGM. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu | |
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Nie można dostosować ustawień monitora przy użyciu przycisków na przedniej szybie |
Menu ekranowe (OSD) nie pojawia się na ekranie | Wyłącz monitor, odłącz i ponownie podłącz przewód zasilający, a następnie włącz monitor. |
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacje produktu firmy Dell.
- Dell S2722DGM — Podręcznik użytkownika
- Dell S2722DGM — Skrócona instrukcja
- Dell S2722DGM — Instrukcja obsługi programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk OK
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 x 1440.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji. Możliwe, że należy zaktualizować sterownik karty graficznej (GPU). W tym celu odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronę producenta karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Aby zresetować monitor Dell S2722DGM do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell S2722DGM dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell S2722DGM pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell S2722DGM jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell S2722DGM niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell S2722DGM. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Aby przejść do menu ekranowego, użyj przycisków na monitorze. Przyciski sterowania monitora znajdują się zwykle z prawej strony, na bocznej lub spodniej części monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij Przycisk 1 na monitorze.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2722DGM.
Dodatkowe informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij Przycisk 1 na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Użyj joysticka, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
Affected Products
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGMProducts
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGMArticle Properties
Article Number: 000187407
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.