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Guia de uso e solução de problemas do monitor Dell S2722DGM
Summary: Saiba como usar o monitor S2722DGM e solucionar problemas relacionados a ele.
Article Content
Instructions
Para obter ajuda com problemas de tela ou exibição, tais como: sem vídeo ou sem exibição, tela em branco ou preto, cintilação, problemas de resolução ou de cores, linhas horizontais ou verticais etc., consulte a seção expansível abaixo.
Os principais recursos do monitor Dell S2722DGM são:
- 68,47 cm (27 pol.) de área visível (medida diagonalmente), resolução de 2560 x 1440 (16:9),
além de suporte para tela cheia em resoluções menores. - Gama de cores de 99% sRGB.
- Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.
- Compatível com VRR de console de jogos.
- Recursos de ajuste de inclinação e altura.
- Suporte de pedestal removível e orifícios de montagem Video Electronics Standards Association (VESATM)
de 100 mm para soluções flexíveis de montagem. - Recurso plug-and-play, se compatível com o computador
- Ajustes de Exibição na tela (OSD) facilitam a configuração e a otimização da tela.
- Recursos aprimorados para jogos, como Timer, Frame Rate Counter e Dark Stabilizer
, além de modos de game aprimorados, como FPS, MOBA/RTS, SPORTS ou RPG,
e três modos de game adicionais para personalizar suas preferências. - Bloqueio dos botões Liga/Desliga e OSD.
- Slot de trava de segurança.
- Trava do suporte.
- ≤ 0,3 W no modo de espera.
- Tecnologia AMD FreeSync Premium, que minimiza distorções gráficas, como
imagem da tela partida e travamento, para proporcionar uma jogabilidade mais fluida e fluida. - Oferece suporte a altas taxas de atualização de 144 Hz e 165 Hz e a um rápido tempo de resposta de 1
ms no modo MPRT*. - Troca de Painel Premium da Dell para sua tranquilidade.
- Otimize o conforto ocular com uma tela sem cintilação e o recurso ComfortView, que
minimiza a emissão de luz azul.
*O tempo de resposta de 1 ms pode ser alcançado no modo MPRT, reduzindo o desfoque de movimento visível e aumentando a
capacidade de resposta da imagem. No entanto, ele pode introduzir alguns artefatos
visuais sutis e perceptíveis na imagem. Como as configurações do sistema e as necessidades de cada jogador são diferentes,
nós recomendamos que os usuários experimentem diferentes modos para encontrar a configuração mais
apropriada para eles.
Advertência: Os possíveis efeitos em longo prazo da emissão da luz azul do monitor podem causar danos aos olhos, incluindo fadiga ocular ou cansaço visual digital. O recurso ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida pelo monitor para otimizar o conforto dos olhos.
Advertência: Não monte esse monitor na orientação vertical devido ao risco de danificá-lo.
Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell S2722DGM. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell S2722DGM, consulte o Guia do usuário no site de Manuais da Dell.
| Tipo de tela |
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|---|---|
| Tecnologia do painel |
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| Resolução máxima |
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| Ângulo de visão |
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| Taxa de contraste |
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| Tempo de resposta |
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| Gama de cores |
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| Profundidade de cores |
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| Portas e conectores |
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Garantir que o monitor Dell esteja configurado corretamente. Montar o suporte do monitor e instalar o monitor ergonomicamente. Conectar os cabos e organizá-los. Todas essas ações ajudarão a fazer com que a experiência visual seja a melhor possível.
Como fixar o suporte
O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como encaixar o suporte padrão do monitor, Consulte a seção Instalando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell S2722DGM.
Para saber como instalar qualquer outro suporte com um monitor, consulte o respectivo guia de instalação do suporte para obter as instruções apropriadas.
Aviso: Não remova o monitor da embalagem antes de encaixar o suporte.
Nota: O monitor Dell S2722DGM é muito pesado; manuseie-o com bastante cuidado. É recomendável que duas pessoas levantem ou movam esse monitor.
Ergonomia
O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente em frente a você, a um braço de distância (entre 20 a 40 polegadas dos olhos). A borda superior da tela deve estar no nível dos olhos ao sentar-se confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.
Como conectar o monitor ao PC
Para conectar o monitor Dell S2722DGM ao PC:
- Desligue o PC e desconecte o cabo de alimentação.
Para saber mais sobre como conectar o monitor ao PC, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como conectar um monitor a um PC?
Luzes inferiores
O monitor Dell S2722DGM conta com uma luz embutida habilitada por toque. Para usar a luz inferior, toque sob o logotipo da Dell (como exibido na Figura 1).
Figura 1: Luzes embutidas no monitor Dell S2722DGM
- Conecte o cabo DisplayPort ou HDMI à porta de vídeo ou exibição, localizada na parte de trás do PC.
A orientação do monitor Dell S2722DGM deve permanecer sempre no modo de paisagem. Isso vale para monitores montados na parede ou em suporte. Em uma instalação de vários monitores, não gire o monitor Dell S2722DGM em 180° (paisagem) ou em 90° (retrato).
Aviso: A instalação do monitor Dell S2722DGM deve estar em conformidade somente com as recomendações de orientação do painel e de ângulo de trabalho. Instalar o monitor em uma orientação não recomendada pode causar danos ao monitor e/ou riscos à segurança.
Ao instalar o monitor Dell S2722DGM, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estejam no canto inferior direito.
Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical
Nota: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando outro suporte for adquirido, consulte o guia de instalação do suporte para obter instruções.
Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.
Figura 2: Usando a inclinação e a rotação do monitor Dell S2722DGM
Advertência: Não gire o monitor em 180° (paisagem). O monitor não deve ser posicionado na orientação de 90° (retrato).
Como usar o controle de joystick
Use o controle do joystick na parte traseira do monitor para fazer os ajustes de OSD.
- Pressione o botão de joystick para iniciar o menu principal de OSD.
- Mova o joystick para cima/para baixo/para a esquerda/para a direita a fim de alternar entre as opções.
- Pressione o botão de joystick novamente para confirmar as configurações e sair.
Saiba mais sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela). Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell S2722DGM.
Nota: Todas as alterações feitas são salvas automaticamente. Sempre que você alternar para outro item de menu, saia do menu de OSD ou aguarde até que o menu de OSD feche automaticamente.
Figura 3: Controle joystick do monitor Dell U2422H
| Função | Descrição |
|---|---|
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Como usar os controles do painel traseiro
Use os botões localizados na parte traseira do monitor para ajustar as configurações de exibição. À medida que você usa esses botões para ajustar as configurações, um menu OSD mostrará os valores numéricos de cada recurso conforme eles mudarem.
Figura 4: Controles do painel traseiro do monitor Dell S2722DGM
Saiba mais sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela). Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell S2722DGM.
Nota: Todas as alterações feitas são salvas automaticamente. Sempre que você alternar para outro item de menu, saia do menu de OSD ou aguarde até que o menu de OSD feche automaticamente.
| Botão | Função | Descrição |
|---|---|---|
| Botão 1 | Menu | Use o botão Menu para iniciar o menu de exibição na tela (OSD) e selecione o menu OSD. |
| Botão 2 | Sair | Use este botão para voltar ao menu principal ou sair do menu OSD. |
| Botão 3 | Tecla de atalho: Modos predefinidos |
Utilize este botão para escolher em uma lista os modos predefinidos de cor. |
| Botão 4 | Tecla de atalho: Estabilizador de imagens escuras |
Use esse botão para acessar diretamente os controles deslizantes de ajuste do estabilizador escuro . |
| Botão 5 | Tecla de atalho: Luminosidade/contraste |
Use esse botão para acessar diretamente os controles deslizantes de ajuste de brilho/ contraste . |
Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell S2722DGM com as configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:
- Pressione o Botão 1 no monitor para acessar o menu de Exibição na Tela (OSD).
- Use o controlador joystick para realçar a opção Outros no menu e pressione o joystick para selecionar.
- Use o controlador joystick para realçar a opção Redefinição de fábrica no menu e pressione o joystick para selecionar.
- Pressione o controlador joystick para confirmar a ação de redefinição.
Figura 5: Redefinição de fábrica do monitor Dell S2722DGM
Se o monitor Dell apresentar uma tela em branco ou preto, imagem desfocada ou indefinida, oscilação, distorção ou quaisquer outras alterações na tela, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell?
É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:
- Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.
- Sem POST: o computador não está mostrando qualquer indicação de atividade, a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.
- Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.
O monitor Dell S2722DGM oferece um recurso de teste automático que permite verificar se ele está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
- Desligue o computador e o monitor.
- Desconecte o cabo de vídeo da parte posterior do computador. Para garantir uma operação correta do teste automático, remova todos os cabos digitais e analógicos da parte traseira do computador.
- Ligue o monitor.
Uma caixa de diálogo flutuante aparecerá na tela (com um plano de fundo preto) se o monitor não conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. No modo de teste automático, o LED de alimentação fica branco. Além disso, dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de diálogo exibida abaixo percorrerá a tela continuamente.
- Essa caixa também será exibida durante o funcionamento normal do sistema se o cabo de vídeo for desconectado ou danificado.
- Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo. Em seguida, ligue o computador e o monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois que você seguir o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente
O monitor Dell S2722DGM oferece um recurso de teste automático que permite verificar se ele está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
- Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).
- Desconecte os cabos de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de teste automático.
- Pressione e mantenha pressionado o Botão 5 por 4 segundos para que o sistema exiba a mensagem de OSD. Selecione e pressione o Botão 1. Uma tela cinza é exibida.
- Inspecione cuidadosamente se há anormalidades na tela.
- Mova o joystick (Botão 1) para a direita. A cor da tela mudará para vermelho.
- Inspecione se há anormalidades na tela.
- Repita as Etapas 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, preto e branco e as telas com texto
O teste termina quando a tela de texto é exibida. Para sair, pressione o Botão 5 novamente.
Se você não detectar anormalidades na tela ao usar a ferramenta de diagnóstico integrada, o monitor está funcionando corretamente. Verificar a placa de vídeo e o computador.
Durante o processo de produção do monitor LCD, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Isso é difícil de notar e não afeta a qualidade de exibição ou a usabilidade. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell.
Esta seção apresenta informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns no monitor Dell S2722DGM. Se preferir, para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Como criar uma unidade flash USB inicializável usando o Pacote de implantação do Dell Diagnostics (DDDP) ou use o artigo Monitores e telas.
| Problema comum | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
|---|---|---|
| Sem vídeo/LED de energia apagado | Sem imagem | |
| Sem vídeo/LED de energia aceso | Sem imagem ou sem luminosidade. |
|
| Pixels ausentes | Tela LCD com manchas. |
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| Pixels travados acesos/apagados | Tela LCD com mancha brilhante. |
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| Problemas de brilho | A imagem está muito escura ou muito brilhante. |
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| Problemas relacionados à segurança | Sinais visíveis de fumaça ou faíscas. |
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| Problemas intermitentes | Defeitos do monitor aparecem e desaparecem. |
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| Cores ausentes | A imagem não tem cor. |
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| Cor errada | A cor da imagem não está boa. |
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| Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo | Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela. |
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| Imagem na tela muito pequena. | Imagem centralizada na tela, mas sem ocupar toda a área visível. |
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| Não é possível ajustar o monitor com os botões no painel frontal |
O menu OSD não é exibido na tela | Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de alimentação e, em seguida, ligue o monitor. |
| Não há sinal de entrada quando os controles do usuário estão pressionados. | Sem imagem, a luz indicadora do LED está branca. |
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| A imagem não ocupa toda a tela. | A imagem não ocupa a altura ou a largura total da tela. |
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Para saber mais sobre como visualizar o Manual ou o Guia do usuário de seu produto Dell ou fazer download deles, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Manuais e documentação de seu produto Dell.
- Dell S2722DGM – Guia do Usuário
- Dell S2722DGM – Guia de instalação rápida
- Dell S2722DGM – Guia do usuário do Dell Display Manager
Perguntas frequentes
Usando as Configurações de vídeo do Windows
Para Windows 10, Windows 8 ou 8.1 e Windows 7:
- Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
- Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
- Clique na lista suspensa Resolução da tela e selecione 2560 x 1440.
- Clique em OK
Usando o Painel de controle da Nvidia
Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:
- Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da Nvidia.
- Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
- Selecione Alterar resolução em Tela.
- No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 2560 x 1440.
- Clique em Apply.
Usando o AMD Catalyst Control Center
Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:
- Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em AMD Catalyst Control Center.
- Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
- Selecione Alterar resolução em Tela.
- No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 2560 x 1440.
- Clique em Apply.
Nota: Se você não encontrar a resolução recomendada como uma opção talvez seja necessário atualizar o driver da placa de vídeo (GPU), acessando o site de drivers e downloads da Dell ou o site dos fabricantes da placa de vídeo (GPU). Para saber como fazer download de um driver de dispositivo e atualizá-lo, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como faço download e instalo um driver de dispositivo?
Para redefinir o monitor Dell S2722DGM com os valores padrão de fábrica, consulte a seção Redefinir com as configurações de fábrica deste artigo.
O monitor Dell S2722DGM tem dois diagnósticos integrados disponíveis:
- Verificação do recurso de teste automático – A verificação do recurso de teste automático do monitor Dell S2722DGM permite confirmar se o monitor está funcionando corretamente.
- Teste automático integrado – O monitor Dell S2722DGM tem um teste automático integrado que ajuda você a identificar se a anomalia na tela é um problema do monitor ou da placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, é sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.
Para aprender a executar um teste de diagnóstico, consulte a seção Executando o diagnóstico no monitor Dell S2722DGM deste artigo da base de conhecimento Dell.
A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento Dell apresenta informações sobre como solucionar problemas comuns do monitor Dell S2722DGM. A seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.
Para navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD), use os botões do monitor. Os botões de controle do monitor geralmente ficam do lado direito, seja na parte lateral, frontal ou inferior do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão 1 no monitor.
Para obter mais informações sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display Exibição na Tela) e as diferentes opções de menu, Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell S2722DGM.
Informações adicionais do monitor, como o número do modelo, versão de firmware e etiqueta de serviço podem ser acessados no OSD (On-Screen Display, Menu de Exibição na Tela).
- Pressione o Botão 1 no monitor para acessar o menu de Exibição na Tela (OSD).
- Use o controlador joystick para realçar a opção Outros no menu e pressione o joystick para selecionar.
Article Properties
Affected Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Product
Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM
Last Published Date
25 Jul 2024
Version
5
Article Type
How To