Consulte una sección expandida a continuación para obtener ayuda con problemas de video o pantalla como: sin respuesta de video o pantalla, pantalla en blanco o en negro, parpadeo, problemas de resolución o color, líneas horizontales o verticales, entre otros.
Las siguientes son las características clave del monitor Dell S2722DGM:
* 1 ms se puede lograr en el modo MPRT y reduce el desenfoque de movimiento visible y aumenta
la capacidad de respuesta de la imagen. Sin embargo, esto puede presentar algunos artefactos
visuales leves y perceptibles en la imagen. Como la configuración de cada sistema y las necesidades de cada usuario son diferentes,
recomendamos que los usuarios experimenten los diferentes modos a fin de encontrar
el ajuste adecuado para ellos.
En esta sección, se proporcionan algunas especificaciones del monitor Dell S2722DGM. Para obtener más información acerca de las especificaciones del monitor Dell S2722DGM, consulte la guía del usuario que se encuentra en el sitio web de manuales de Dell.
Tipo de pantalla |
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Tecnología de panel |
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Resolución máxima |
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Ángulo de visión |
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Relación de contraste |
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Tiempo de respuesta |
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Gama de colores |
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Profundidad del color |
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Puertos y conectores |
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Asegúrese de que el monitor Dell esté configurado correctamente. Monte la base de monitor y ajuste el monitor de forma ergonómica. Conecte los cables y organícelos. Esto solo ayudará a que la experiencia de visualización sea la mejor posible.
La base estándar del monitor está desconectada cuando el monitor se envía desde la fábrica. Para obtener más información sobre cómo conectar la base estándar del monitor. Consulte la sección Configuración del monitor en la guía del usuario del monitor Dell S2722DGM.
Si desea obtener información sobre cómo montar cualquier otro soporte con un monitor, consulte la guía de configuración del soporte correspondiente para obtener instrucciones.
Dónde coloca su monitor es casi tan importante como el modelo que compra. El monitor debe estar directamente frente a usted, a distancia de un brazo (entre 20 y 40 pulgadas de sus ojos). El borde superior de la pantalla debe estar a nivel de los ojos cuando se sienta de forma cómoda. Es posible que deba ajustar la altura de la silla o el monitor para lograr esto.
Para conectar el monitor Dell S2722DGM a su PC:
Para obtener más información acerca de cómo conectar el monitor a la PC, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: ¿Cómo conecto un monitor a una computadora?
El monitor Dell S2722DGM tiene una luz descendente compatible con funciones táctiles. Para usar la luz descendente, presione bajo el logotipo de Dell (como se muestra en la Figura 1).
Figura 1: Luces descendentes en el monitor Dell S2722DGM
La orientación del monitor Dell S2722DGM siempre debe estar en modo horizontal. Esto incluye cualquier monitor montado en la pared y los monitores montados en una base. En una configuración de varios monitores, no se debe rotar el Dell S2722DGM en 180° (horizontal) ni en 90° (vertical).
Cuando ajuste el monitor Dell S2722DGM, asegúrese de que los botones del panel frontal del monitor se encuentren en la parte inferior derecha.
Cuando el monitor está instalado en la base, puede inclinar y girar el monitor para obtener el ángulo de visión más cómodo.
Figura 2: Uso de la inclinación y la rotación del monitor Dell S2722DGM
Uso del control del joystick
Utilice el control del joystick ubicado en la parte posterior del monitor para realizar ajustes de OSD.
Obtenga más información sobre cómo usar el menú de visualización en pantalla (OSD). Consulte la sección Uso del monitor en la guía del usuario del monitor Dell S2722DGM.
Figura 3: Control del joystick del monitor Dell U2422H
Función | Descripción |
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Cómo usar los controles del panel posterior
Utilice los botones del control en la parte posterior del monitor para ajustar los ajustes de la pantalla. A medida que utiliza estos botones para ajustar los ajustes, un OSD muestra los valores numéricos de cada característica a medida que cambian.
Figura 4: Controles del panel posterior de Dell S2722DGM
Obtenga más información sobre cómo usar el menú de visualización en pantalla (OSD). Consulte la sección Uso del monitor en la guía del usuario del monitor Dell S2722DGM.
Botón | Función | Descripción |
---|---|---|
Botón 1 | Menú | Utilice el botón de menú para iniciar la visualización en pantalla (OSD, por sus siglas en inglés) y seleccionar el menú de OSD. |
Botón 2 | Salir | Utilice este botón para volver al menú principal o salir del menú principal de OSD. |
Botón 3 | Tecla de acceso directo: Modos predefinidos |
Utilice este botón para elegir de una lista de modos predefinidos de color. |
Botón 4 | Tecla de acceso directo: Estabilizador de Oscuridad |
Utilice este botón para acceder directamente a los controles deslizantes de ajuste del estabilizador oscuro . |
Botón 5 | Tecla de acceso directo: Brillo y Contraste |
Utilice este botón para acceder directamente a los controles deslizantes de ajuste de brillo/ contraste . |
Restablecer un monitor a sus valores predeterminados de fábrica puede ayudar a resolver muchos problemas de pantalla o video. Para restablecer el monitor Dell S2722DGM a sus valores predeterminados de fábrica, siga estas instrucciones:
Figura 5: Restablecimiento de fábrica del monitor Dell S2722DGM
Si su monitor Dell tiene una pantalla en blanco o negro, una imagen difusa o borrosa, parpadeos, distorsiones o cualquier otra anomalía de pantalla, la ejecución de una prueba de diagnóstico lo ayudará a determinar si el monitor Dell funciona con normalidad. Para obtener más información sobre las opciones de diagnóstico en un monitor Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: ¿Cómo puedo ejecutar un diagnóstico en un monitor Dell?
Siempre es esencial aislar el monitor mientras soluciona los problemas de su computadora para las siguientes situaciones:
El monitor Dell S2722DGM cuenta con una función de autoprueba para verificar si está funcionando correctamente. Si el monitor y la computadora están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor mediante los siguientes pasos:
Debe aparecer el cuadro de diálogo flotante en la pantalla (en fondo negro) si el monitor funciona correctamente y no puede detectar una señal de video. Mientras el sistema está en modo de autoprueba, el LED de encendido permanece blanco. También, uno de los siguientes cuadros de diálogo se desplazará continuamente por la pantalla, según la entrada seleccionada.
Si la pantalla del monitor permanece oscura después de seguir el procedimiento anterior, compruebe la controladora de video y la computadora, ya que su monitor está funcionando de forma correcta
El monitor Dell S2722DGM cuenta con una función de autoprueba para verificar si está funcionando correctamente. Si el monitor y la computadora están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor mediante los siguientes pasos:
La prueba finaliza cuando aparece la pantalla de texto. Para salir, presione el botón 5 de nuevo.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico incorporada, entonces el monitor funciona de forma correcta. Compruebe la tarjeta de video y la computadora.
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es frecuente que uno o más píxeles queden fijos en un estado inalterable. Es difícil de ver y no afecta la calidad de visualización ni la usabilidad. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Pautas sobre píxeles del monitor LCD de Dell.
En esta sección, se proporciona información acerca de los pasos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver los problemas más comunes con el monitor Dell S2722DGM. De forma alternativa, para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas comunes en monitores Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solucionar problemas de pantalla o video en un monitor Dell o utilice la guía de autoayuda de monitores.
Problema común | Problema que el usuario experimenta | Posible solución |
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No hay respuesta de video: LED de alimentación apagado | No hay imagen | |
No hay respuesta de video: LED de alimentación encendido | No hay imagen o no hay brillo. |
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Píxeles faltantes | La pantalla LCD tiene manchas. |
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Pixeles atascados o intermitentes | La pantalla LCD tiene una mancha brillante. |
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Problemas de brillo | La imagen es demasiado tenue o demasiado brillante. |
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Problemas relacionados con la seguridad | Signos visibles de humo o chispas. |
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Problemas intermitentes | El monitor presenta anomalías de encendido y apagado. |
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Falta un color | La imagen no tiene color. |
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Color incorrecto | El color de la imagen no es adecuado. |
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Retención de imagen de una imagen estática que se mantiene en el monitor por un largo tiempo | En la pantalla, aparece una sombra débil de la imagen estática. |
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La imagen de la pantalla es demasiado pequeña. | La imagen está centrada en la pantalla, pero no se ajusta a toda el área de visualización. |
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No se puede ajustar el monitor con los botones del panel frontal |
OSD (visualización en pantalla) no aparece en la pantalla | Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, enchúfelo otra vez y vuelva a encender el monitor. |
No hay señal de entrada cuando se presionan los controles de usuario. | No hay ninguna imagen, la luz del indicador LED de alimentación está de color blanco. |
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La imagen no se ajusta a la pantalla completa. | La imagen no se puede ajustar a la altura ni el ancho de la pantalla. |
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Para obtener más información sobre cómo ver o descargar los manuales o las guías de usuario de un producto Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Manuales y documentación de su producto Dell.
Uso de la configuración de pantalla en Windows
En Windows 10, Windows 8/8.1 y Windows 7:
Uso del panel de control de Nvidia
Para cambiar la resolución mediante el panel de control de Nvidia:
Uso del centro de control de AMD Catalyst
Para cambiar la resolución mediante el centro de control de AMD Catalyst:
Para restablecer el monitor Dell S2722DGM a los valores predeterminados de fábrica, consulte la sección Restablecimiento a los ajustes de fábrica en este artículo.
El monitor Dell S2722DGM tiene dos diagnósticos integrados disponibles:
Para descubrir cómo ejecutar una prueba de diagnóstico, consulte la sección Ejecución de diagnósticos en el monitor Dell S2722DGM en este artículo de la base de conocimientos de Dell.
En la sección Solución de problemas de este artículo de la base de conocimientos de Dell, se proporciona información acerca de cómo solucionar problemas comunes con el monitor Dell S2722DGM. En la sección, se brindan pasos de solución de problemas para resolver problemas de alimentación, problemas de video, problemas de color y claridad, problemas de distorsión, líneas horizontales o verticales, problemas de brillo, problemas de píxeles, entre otros.
Para navegar por el menú de visualización en pantalla (OSD), utilice los botones en el monitor. Por lo general, los botones de control del monitor están en el lado derecho, ya sea en la parte lateral, frontal o inferior del monitor. Para acceder al menú de visualización en pantalla (OSD), presione el botón 1 en el monitor.
Para obtener más información sobre el uso del menú de visualización en pantalla (OSD) y las diferentes opciones del menú, Consulte la sección Uso del monitor en la guía del usuario del monitor Dell S2722DGM.
Desde la visualización en pantalla (OSD) del monitor, puede acceder a información adicional del monitor como el número de modelo, la versión de firmware y la etiqueta de servicio.